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第十二章薪酬控制如何将控制与竞争优势联系？有哪些具体的控制途径？薪酬控制要研究的问题如何进行有效的薪酬控制？什么是薪酬控制？1、薪酬预算的含义和目标2、薪酬预算的主要方法3、薪酬控制的含义和意义4、薪酬控制的基本原则5、薪酬控制的指标体系6、薪酬控制的若干宏观对策和具体方法7、薪酬支付的艺术和技巧本章应掌握的内容[诺基亚公司的薪酬体系](1/2)董事长CEO约玛.奥利拉诺基亚是移动通信的全球领先者，推动着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚致力于提供易用和创新的产品，包括移动电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网络运营商和企业用户的解决方案，从而丰富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚股票在全球五个主要证券市场上市，股东遍布世界各地。[诺基亚公司的薪酬体系](2/2)一、对中国文化与中国员工的尊重二、重要员工管理理论嵌入诺基亚薪酬体系三、薪酬体系具备业内竞争力而又不会带来过高的运营成本§1薪酬预算制定薪酬预算是应同时考虑的两个因素•保持本企业薪酬体系在劳动力市场上的竞争力；•合理地控制薪酬成本。薪酬预算是在保证企业效益的基础上，优化人力资源配置、控制企业薪酬成本的一个重要前奏。一、薪酬预算的含义薪酬预算是指企业在薪酬管理过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划与权衡。任何一种经济活动，要使最少的投入得到最优的产出，通过预算来进行成本控制就是一个非常关键的环节。如果企业没有进行科学有效的预算，就有可能影响企业经营的稳定性和效率。二、影响薪酬预算的因素（一）企业内部环境（二）企业现有的薪酬状况第一、企业现有的薪酬政策第二、上年度的加薪幅度（三）外部市场环境（四）生活成本的变动三、薪酬预算的目标（一）找准均衡点，获得最优的人力资源收益（二）有效地降低企业劳动力成本（三）合理控制员工流动率四、薪酬预算的方法（一）自上而下预算法（二）自下而上预算法（一）自上而下预算法（1/7）自上而下预算法，总体上讲可以很好地控制薪酬成本，但缺乏灵活性，且确定薪酬总额时主观因素过多，降低了预算的准确性。自上而下预算法有三种具体操作方法：•销售基准法•盈亏平衡点基准法•劳动分配基准法（一）自上而下预算法（2/7）1、销售基准法：根据薪酬费用比率、薪酬费用总额、销售额之间的相互关系，确定合理的薪酬费用或目标销售额。销售基准法计算公式：薪酬费用比率=薪酬费用总额/销售额X100%（一）自上而下预算法（3/7）2、盈亏平衡点基准法：企业销售产品或服务所获得收益恰好能够弥补其总成本固定费用企业收益营业额0fnA(n,f)营业曲线（一）自上而下预算法（4/7）盈亏平衡点、边际盈利点、安全盈利点计算法计算公式：•盈亏平衡点=固定成本/（1-变动成本比例）•边际盈利点=（固定成本+股息分配）/（1-变动成本比例）•安全盈利点=（固定成本+股息分配+企业盈利保留）/（1-变动成本比例）（一）自上而下预算法（5/7）3、劳动分配率基准法：以劳动分配率为基准，根据一定目标薪酬费用推算所必须达到的目标销售额，或者根据一定目标销售额推算出可能支付的薪酬费用及薪酬增长幅度。劳动分配率：指企业薪酬费用占企业附加值的比率。附加值：是企业本身所创造的价值，使企业可用于进行分配的收入，是资本与劳动之间分配的基础。（一）自上而下预算法（6/7）附加值的计算方法有扣除法和相加法两种；扣除法计算公式：相加法计算公式：附加价值=销售额-外购部分附加价值=利润+劳动力成本（薪酬费用）+其他形成附加价值的各种费用（财务费用、租金、折旧、税收）（一）自上而下预算法（7/7）薪酬费用比率的的计算公式薪酬费用比率=薪酬费用总额/销售额=（附加价值/销售额）x(薪酬费用总额/附加价值）=附加价值率X劳动分配率（二）自下而上预算法（1/2）自下而上预算法，又称微观接近法，指的是先由管理者预测出每位员工在下一年度里的薪酬水平，再把这些数据加总在一起，从而得到整个企业的薪酬预算。这种方法体系实际、灵活，且可行性较高，在企业薪酬预算的实践过程中，较为常见，不足是不易控制企业的总体薪酬成本。（二）自下而上预算法（2/2）第一、对管理者进行培训。第二、提供薪酬预算的说明书。第三、给各主管提供咨询。自下而上预算整个过程，包括以下步骤:第四、审核并批准薪酬预算。第五、监控薪酬预计的和实际的增加。1、加强薪酬控制是企业增强市场竞争力的重要途径§2薪酬成本控制一、薪酬控制的含义二、薪酬控制的意义和必要性2、加强薪酬控制是企业实现低成本的有效途径薪酬成本主要包括：工资总额、社会保险费用、职工培训费、劳动保护费用、员工住房费用等，加强薪酬控制的意义及必要性表现在以下几方面；三、薪酬控制的基本原则（一）追求人力资源效益最大化（二）以人为本，科学控制（三）企业自我约束与标杆管理相结合四、薪酬控制的指标体系（一）平均劳动力成本（二）劳动力成本利润率（三）全员劳动生产率（四）劳动力成本结构指标（五）薪酬费用比率（六）劳动分配率五、加强薪酬成本控制的若干政策（一）转变观念，增强对薪酬控制的意识（二）发挥人力资源部门的核心作用（三）确定合理的劳动力成本控制目标（四）建立薪酬控制的预警制度（五）加强劳动力成本的弹性控制和管理，实现效益和成本的双挂钩六、薪酬控制的方法（一）通过雇用量进行薪酬控制（二）通过调整薪酬水平进行薪酬控制（三）通过薪酬结构的调整进行薪酬控制（四）通过薪酬技术进行薪酬控制薪酬支付的艺术很大程度上体现为薪酬激励的效果如何，薪酬总额相同，但支付方式不同、构成不同，会取得不同的效果。实现薪酬支付效能最大化，是一门值得探讨和发展的艺术。§3薪酬支付的艺术（一）需求不同支付的时机不同一、把握支付的时机（三）职位不同支付的时机不同（二）年龄不同支付的时机不同二、确定合理的支付方式三、增加薪酬支付的透明度四、做好薪酬沟通工作，争取员工的信任本讲结束