有关服务工作计划样例汇聚通用4篇时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是网友为大家分享的“有关服务工作计划样例汇聚通用4篇”,欢迎学习下载与收藏。服务工作计划【第一篇】一、指导思想坚持以科学发展观指导,以政府职能转变为核心,以推进服务型政府建设为目标,深入推进行政审批制度改革。为实现政府职能转变,强化服务型政府建设,加强社会管理、改善民生,优化经济和社会发展环境,创造良好的条件和软环境。二、工作目标1、政务服务、政务公开工作保持全市领先水平,争创“省优”。2、进一步推进“两集中两到位”改革。(1)、凡是县审改保留的行政许可、非行政许可审批和公共服务事项必须在我县政务服务和电子监察系统办理,坚决杜绝体外循环。(2)、凡是在政务服务大厅设立窗口及自设分中心的单位的所有行政许可、非行政许可和公共服务事项必须在大厅受理和出件。3、进一步规范政务服务大厅管理。(1)、严把政务服务大厅窗口工作人员进出关,督促各单位选派业务能力强、个人素质高、能够胜任大厅服务工作的优秀工作人员进厅。(2)、严格按照中心各项管理制度规范管理。4、进一步深化政务公开。(1)、制定全面的政务公开详细目录(2)、制定20xx年政务公开工作方案,督促指导各单位按目录准确及时全面公开信息。5、加强乡镇政务服务中心的建设和管理。6、整合政务服务资源,将独立的办事大厅纳入中心管理,构筑覆盖县、乡(镇)、村新的政务服务体系。7、健全完善全程代办和并联审批工作机制。三、工作举措1、完善管理机制,推进制度化、规范化管理。窗口人员实行双重管理,业务上接受原单位指导,窗口工作期间,以“中心”管理为主,服从“中心”统一管理。窗口工作人员若不能适应窗口工作或因工作表现差,有严重违规违纪行为的,“中心”要执行人员退回。2、实行季度考评,年终评先表彰制度。政务服务中心对大厅工作纪律和业务办理情况实行日记录、周统计、月通报、季评优管理机制,一是根据窗口工作人员平时思想素质、业务能力、工作作风、遵守纪律等方面的表现,每季度对各窗口及工作人员进行综合考评考核,并以简报形式向其主管单位进行通报。二是根据季度考评情况,年终综合每季度考核情况开展“红旗窗口”、“先进工作者”表彰活动,并以文件形式向县委县政府及相关单位进行通报,并发布到先政府。3、建立《网上政务服务业务办理管理制度》及《网上政务服务业务办理评分细则》,对业务单位和个人实行考核评分。4、健全完善《政务服务中心窗口工作人员管理制度》《窗口工作人员考核评分细则》等各项管理制度。5、进一步规范中心运行。促成进驻服务中心的政府部门对其服务窗口办理事项充分授权,使不需要现场勘察、集体讨论、专家论证、听证的一般性审批事项能在窗口受理后直接办结;实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的运行模式”;凡进驻服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办事结果收费依据、收费标准和监督渠道。四、需要政府支持的事项1、落实政务服务务中心对窗口工作人员的年终考核权。2、实施政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度。3、赋予政务服务中心对窗口工作人员的进出把关权。4、将各单位窗口工作人员的人员基本经费全部或部分下拨到政务服务中心,由中心根据实际需要统一管理使用,加大奖优惩劣力度。5、财政及时落实乡镇政务服务中心建设奖励资金。6、目前需要通过政府下发的文件:(1)、《政务服务中心窗口工作人员管理制度》(2)、《政务服务中心窗口单位及窗口工作人员考核评分细则》,制度中明确窗口单位派驻大厅工作人员在省市县各级督查中扣分的,由派出单位承担80%的责任。(3)、《关于进驻县政务服务中心窗口单位启用行政审批专用章的通知》(4)、《政务服务中心对窗口工作人员的推荐函制度》(5)、《窗口单位一把手现场办公制度》服务工作计划【第二篇】为了进一步加强我站安全管理,提高医疗质量,保障医疗安全,改进工作作风,根据市卫生和计划生育局关于印发**年“安全生产月”活动方案的通知。6月初我站以“保证医疗安全、防范医疗纠纷”为主题的安全月活动,根据我站实际,现将活动情况总结如下:一、领导重视,深刻认识活动的重要性。领导班子统一认识,以医疗服务是医疗机构存在的根本,医疗质量是服务的核心,把保障医疗安全作为站管理重中之重的工作来抓,结合本次的“医疗安全月”活动,通过组织站医疗技术骨干会议、全站职工座谈会和利用晨会等形式,传达贯彻医疗安全月活动的会议精神,制定落实本站的计划安排,组织学习站《制度与职责》和有关文件,集中讨论医疗差错及医疗事故的危害,以及水电消防等隐患所带来的安全问题。三、查找问题、及时整改。1、少数医务技术人员责任心较差、安全意识比较淡薄,工作不认真,制度不落实,职责不到位,技术操作欠规范,存在一定医疗安全隐患。2、个别职工服务意识较差,有时存在服务态度不好偶遭病人投诉。3、我站房屋设施陈旧,水电设施老化,存在一定消防安全隐患。4、针对存在的隐患,我站采取相应的一系列整改措施:1、组织全体医务人员学习《广东省医疗事故处理办法》及其实施细则,开展医疗安全教育、职业道德教育,增强全院医务人员二种意识:(1)责任意识,要坚持把社会效益放在首位,心中要有群众,要从讲政治的态度认识自己的责任;(2)发展意识,离开了质量、安全去谈发展只能是一句空话。2、制定防范措施(1)、强化法律法规、规章制度、诊疗规范的学习,狠抓落实;(2)、规范诊疗行为,加强医、护、患沟通;(3)、工作中时刻树立防范医疗纠纷的意识,加强责任心,常做换位思考,体贴、理解患者,保证医疗安全;(4)、时刻树立服务意识,以患者为中心,做到患者满意;(5)、开展消防宣传教育活动,组织观看重特大火灾事故的录相,增强干部职工消防安全意识,提高灭火技能和抢险救援能力。(6)、增强团队精神,大局意识,发挥集体智慧在工作中的作用。(7)、拓宽视野,加强与主管单位和上级医院的交流。四、“保证医疗安全、防范医疗纠纷”取得明显的效果。自开展“医疗安全活动月”后,干部职工为人民群众服务的意识提高了,患者及家属的满意度提高了,达到了“规范医疗行为,提高医疗服务质量,强化安全意识,构建和谐医患关系”之目标。服务工作计划【第三篇】一、指导思想深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“培训不到位是重大安全隐患”的意识,坚持依法培训、按需施教的理念,以落实持证上岗和先培训后上岗制定为核心,以落实企业安全培训主体责任、提高企业安全培训质量为着力点,进一步加强安全培训基础建设,完善安全培训体系,严格安全培训执法和责任追究,推进安全培训工作规范化、科学化,努力实施全覆盖、多手段、高质量的安全培训,切实提高各级安全监管监察人员和企业从业人员的安全意识、管理能力和技术水平。二、安全培训目标和任务以《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》等法律法规为依据,对中心境内网格管理员进行安全知识及日常安全生产检查内容培训;对中心境内所有企业“三项岗位”人员安全培训,确保特种作业人员和高危行业企业主要负责人、安全生产管理人员全部经过安全培训,做到100%持证上岗,从业人员受训率达100%。三、培训范围中心境内社区、学校、幼儿园、生产经营单位的安全生产管理人员必须参加中心组织的安全管理培训工作,并做好培训记录,提高安全生产意识发挥安全监督作用。四、工作措施和工作要求(一)加强领导,认真组织。各社区居委会、各有关部门要高度重视,严格履行安全生产“一岗双责”规定,将安全教育培训工作作为一项重要的基础性工作来抓,认真结合本单位工作实际,进一步细化工作计划,明确职责分工,确保安全培训工作取得实效。(二)共聚合力,广造氛围。为广泛营造浓厚的安全生产培训氛围,各单位要注重总结和提炼培训工作开展过程中好的经验、好的做法,及时向中心安办报送工作信息,及时反馈、协调解决工作中存在的问题,进一步凝聚工作合力,确保安全生产培训工作有序推进。同时,要充分运用各种媒介手段,加强宣传造势,有效调动和提高广大人民群众的积极参与性。(三)强化督查,健全档案。各社区、各有关部门,要把企业开展从业人员安全培训情况作为日常安全生产执法检查的必查内容,经常性开展以“三项岗位”人员持证上岗、高危行业企业从业人员准入、班组长、新工人和农民工培训上岗为重点的安全培训专项检查。注意收集培训相关图片、资料,主动健全和完善培训档案管理工作,年度培训工作总体情况将纳入20xx年安全生产目标责任制考评的一项重要内容。服务工作计划【第四篇】新学期伊始,为了更好的做好本学期工作,我们总结以往工作的不足,对其进行改善。借鉴以前的经验将本年度工作做以下安排:一抓好教室卫生创造良好学习环境为了让同学们能有一个良好的学习环境,教室卫生就显得尤为重要。在教室卫生方面,本学期将延续上学期的卫生打扫制度,但也有相应的改动,每间教室由特定的班级打扫,打扫好的予以奖励,差的给以惩罚。为了做到检查的公平公正,我们本学期计划让各班的生活委员也加入到检查卫生的行列当中。为了创造良好的学习环境我们及时召开会议,督促各班生活委员要积极带动同学打扫教室,保持教室的清洁。二及时传送邮件做到准确无误邮件具有实效性,所以做到及时将邮件传递到师生手中尤为重要。为了做到这一点,本部特制定相关方案,多管齐下:1)本部及时出通知。2)各班生活委员及时到本部领取该班的邮件。3)让同学们凭有效证件到本部领取。4)对于老师的邮件,本部派专人送到X学院办公室。做到以上几点,基本能保证邮件的及时传达。并且本部人员还采取及时登记的方式来保证邮件的安全问题。三搞好课余活动丰富文化生活1)“生活小贴士”栏目窗2)第六届教室美化大赛3)观看科学教育片4)第三届水果拼盘大赛5)“我心中的生活服务部”展板四.紧跟校学生会步伐及时做好上传下达校学生会的文件精神是我们部门工作的引导,我们将保质保量的完成校学生会生活服务部下达的各项任务,并及时传达校学生会的精神。五积极配合其他部门的工作学生会是一个团结的整体,任何一个部门都很难独立完成一项活动,需要其他部门的通力配合,作为学生会的一部分,本部将尽力协助其他部门搞好后勤保障工作,为他们提供一个坚强的后盾。