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精编资料，供您参考售票员岗位职责（参考5篇）【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“售票员岗位职责（参考5篇）”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！售票员的岗位职责11、在膳食科长领导下和会计指导下，每日定时出售饭菜票，并将回收的现金及时上交出纳会计，做到日清月结、账目清楚，不私自借用公款和用白条抵库。2、工作期间不脱岗。严格执行有关售票范围和数量等规定，把好出售饭菜票关，遇到问题及时汇报解决。3、不断提高业务能力和服务质量，做好售票工作。售票员岗位职责21、负责上门客户和接听客户对机票、酒店等产品信息的咨询电话，解答顾客对机票业务的咨询，为顾客提供一流的订票服务。2、及时回复客户询价，选择最合适的航线。3、迅速、妥善地解决一些需要改签、退票等特殊问题。4、定期对顾客进行回访，对回访结果进行整理。售票员的岗位职责3一、认真执行客运工作的有关规定、政策和公司、车站的规章制度，熟悉车站营运区域内班车的行驶路线，途径站点、班次，发车时间、里程票价、途中转点。二、坚守工作岗位，衣着整齐，佩戴服务标志，文明服务、热情耐心接待旅客，售票时要唱收唱付。三、对老、弱、病、残、孕要重点照顾，实行现役军人优先购票，帮助旅客选择最佳路线和班次，及时为旅客解决困难。四、严格执行票据管理和营收交款制度，车票、三联单应勤领少存，认真清点，妥善保管。不留款过夜，不挪用和转借营收票款，不得互相借用票据。五、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便组织加班。六、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具、定期保修，保持售票室设备、工作台的情节卫生。七、做好交接班记录，不在票房内会客。售票员岗位职责4精编资料，供您参考一、按时上班；坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。二、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就餐者服务。三、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。四、售票回笼的现金（大面额钱要检验是否有伪钞）清点后要及时上交。库存现金按规定定额入保险柜保管，超过规定限额被盗由自己负责。五、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕，注意安全保卫工作，严防偷窃。六、遵守财务管理制度，私人不准挪用公款，违者重罚。七、工作细致、一丝不苟、廉洁奉公、认真负责，管好现金餐票，手续完善、帐目清楚。八、努力学习政治文化，认真钻研业务技术，提高工作效益。电影院售票员岗位职责：5售票员：负责出售电影票、办理会员卡等业务卖品销售员：负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖检票员：负责电影检票，必要时引导观众进场入座任职要求：年龄18-25周岁，性别不限，形象气质佳者优先专科及以上学历，有服务行业工作经历者优先普通话流利，具备良好的沟通和服务能力吃苦耐劳，能适应弹性的工作时间，适应倒班工作具有主动学习意识，能快速掌握和适应影院工作，并积极配合影院的管理工作热爱电影事业，对影院工作充满热情