從人力資源管理看員工甄選的重要性組織專業性:團隊的知識,經驗及能力,及過去的績效互補性:團隊擅長的不同專業領域的互補,還有性格上、年齡上的互補。好的人也要擺在對的位置上才能發揮穩定性經營團隊:資歷、淵源、承諾與投入的心力公司員工:員工的向心力,對公司的認同,平均年資,流動率,都可列入參考領導能力—如何使人才擺對位置經營者的遠見領導者的人格特質領導能力人力資源管理(HumanResourceManagement)凡組織內所有與員工有關的任何資源,包括員工人數、類別、素質、年齡、工作能力、知識、技術、態度和動機等均屬於人力資源的範疇。人力資源管理即對人力資源的管理。廣而言之,人力資源管理是指組織內所有人力資源的開發、發掘、培育、甄選、取得、運用、維護、調配、考核和管制影響人力資源管理策略的因素外在因素人口政策教育計畫經濟發展勞動市場科技發展產業結構政府措施工會運作影響人力資源管理策略的因素內在因素內在因素經營策略組織文化=組織的價值性統生產技術財務實力人力才幹員工異動人力資源管理策略的擬訂人力資源管理策略的擬定可委由人力資源管理部門依據各種環境情況且依循最高主管的經濟管理理念和價值觀來規劃,以建立一套整個組織各部門可遵循的人力資源管理法則須與各個部門的主管,即實際的執行者共同磋商良好的人力資源管理一方面可提高工作效率,另一方面也可降低組織的用人成本人力資源管理的內容及其運用慎行工作分析審慎的人力規劃縝密的員工甄選合理任用升遷推行員工訓練鼓勵管理發展善用績效考核建立公平薪資培養和諧氣氛建立勞資關係重視安全衛生確保完善福利人力資源規劃獲取合格人員與適當數目,在適當時間進入適當工作的過程組織置換圖(organizationreplacementchart):整個組織內部所有部門的職位未來的接替圖,以便任何職務一但有空缺,可立即選任適當人員加以接替的計畫書。接續規劃(successionplanning):確定特定人員充任上一階層職位的計畫組織換製圖組織換製圖丁4戊4揆4己3庚2甲2辛1壬3乙1子3丑4寅1卯2丙3總經理人力資源規劃技能清單(skillsinventory):員工的基本資料庫包括個人資料、技能、特殊資料、薪資與工作歷史、在公司的資料、個人能力、個人特殊嗜好等管理階層清單(managementinventory):由於管理階層所需條件較特殊,需另外建立沒有人力資源管理的缺點僱用到不合適的員工高離職率員工沒有或無法盡全力在工作崗位上浪費時間於無用的面談上由於歧視的行為,使公司與員工對簿公堂因工作環境不安全而觸犯國家工作安全法使員工間為薪酬與組織內其他員工相比既不公平也不適當由於缺乏訓練而導致部門績效不佳承諾不公平的勞工實務工作分析(jobanalysis)的意義有系統的收集相關工作資訊,以提供組織規劃與設計、人力資源管理及其他管理機能的基礎又職務分析,是將企業中各項工作之內容、責任、性質與員工所應具備的基本條件,包括知識、能力等加以研究分析的過程工作分析公式(Jobanalysisformula)員工為什麼要做?Why?工作人員的動機與意願員工要做什麼?What?詳加分析工作人員的各項活動與任務,包括適任該工作的思想知識與技能員工如何做?How?工作人員為完成工作所的方法所需的技術?skill?工作人員適任某項工作所應具備的技術與能力何其水準工作分析的目的工作界定:確定某項工作的實質內容與範圍工作設計:可用於設計心工作或改變原有工作人才選用:作為甄補,選任,與安置人才的標準訓練發展:可作為員工訓練與管理發展的指針升遷調職的依據工作評價:評定工作隊組織的價值以便建立新酬給付的標準薪資調整工作分析的目的工作簡化:研究各種工作方法,以找出錯誤和重複的工作程序,藉以消除不必要的動作工作指導:新進人員的工作指導績效考核:工作分析中的工作目標與客觀標準可作為員工工作績效的考核依據生涯規劃:可為員工生規劃及自我發展的參考資料工作改善:可指出偉鮮貨不適宜的工作環境,以改進工作方法並建立新的工作標準勞資和諧:勞資雙方一但有爭議可藉工作分析尋求共同的了解及裁決的根據安全建立:江意外事故的發生降低工作分析的程序決定工作分析資料用途慎選工作分析人員蒐集背景資料選擇具有表性之工作分析蒐集工作分析資料讓在職者與其直屬上司認可收集到的資料編寫工作說明書與工作規範工作分析的方法觀察法:詳細紀錄實地觀察工作的技術及流程面談法:有三種方式:個別面談、集體面談及管理人員面談問卷法:又稱間接調查法或自我分析法。重點在於決定問卷的結構性程度以及應包含的內容其他特殊事件法綜合法實做法工作日誌法計量分析法工作分析內容工作說明書工作目的主要工作項目工作條件工作規範知識技術能力個人特質興趣偏好