售票员岗位职责通用4篇

写作好帮手1/4售票员岗位职责通用4篇【导读】这篇文档“售票员岗位职责通用4篇”由三一刀客最美丽善良的网友为您分享整理的，供您参考学习，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们下载吧！售票员的岗位职责【第一篇】景区售票员岗位职责一、负责门票的领取、出售1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报四、负责解答游客提出的问题，热情服务1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；写作好帮手2/42、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。售票员的岗位职责【第二篇】车站售票员岗位职责1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作，遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室。2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务。3、熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价、运行时间及中转换乘的班次时间。4、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时间有关人员提供信息，以便加(减)班。5、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术，爱护设备、用具，定期保修，保持售票室、设备、工作台和机工具的清洁卫生。6、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作。景区售票员岗位职责【第三篇】写作好帮手3/41、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律，严禁无关人员进入售票室；2、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务；3、注意观察客流动态，当客流发生变化时，及时向有关人员提供信息，以便加(减)班；4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修，保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生；5、按时填写当班工作记录、原始台帐，负责交接好当班工作；6、完成领导交办其它的工作内容。售票员的岗位职责【第四篇】1、在计财部及部门主管的直接领导下，做好游船、缆车等项目的收费结算工作；2、领取、使用、管理和归还收银备用金；3、制作、打印、核对收银相关凭证；4、汇总收据、发票，编制相关报表；5、根据收款凭证登记现金和银行日记账，并将凭证送至会计；写作好帮手4/46、妥善保管收银设备。