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1第七章薪酬管理薪酬管理基础工资制度福利员工持股计划股票期权2养懒了员工的薪酬体系A公司是一家成立不久的装饰设计公司，主要业务是面向商场、酒店以及房地产开发商，以大项目为主，定位较高，目标是在10年内做到全国同行业排行前5名。2003年，公司的业务非常饱和，但到年底却发现全年利润只有11%，而且年初公司承诺员工的提成及奖金还尚未扣除。老板非常震惊，认为是目前的薪酬制度没有起到很好的激励作用，养懒了员工。于是提出2004年度要改革薪酬制度。对设计人员一律实行低底薪、高提成的薪酬管理办法，同时与回款率挂钩。要求每个设计人员每个月至少要完成15万元的项目，底薪一律为1500元(目前为3000-6000元)，不能完成者降职为设计助理，底薪为800元；同时实行自动淘汰机制。3第一节薪酬管理概论4什么是薪酬？组织对员工为组织所做的贡献——包括他们实现的绩效、付出的时间、学识、技能、经验、与创造所付给的相应的回报或答谢。5薪酬其实就是……工资（基本工资、底薪）奖金（与业绩有关）津贴与补贴福利6薪酬的四种基本构成工资：劳动的价格。奖金：对职工超额劳动的报酬。津贴与补贴：对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与工作相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。福利：对职工生活的照顾。7影响薪酬的因素—内在因素职务的高低技术和训练水平工作的时间性工作环境（危险性、舒适性）年龄与工龄8影响薪酬的因素—外在因素生活费用与物价水平企业负担能力地区和行业间的工资水平劳动力市场的供求状况劳动力的潜在替代物风俗习惯9薪酬制定的基本过程确定本企业的付酬原则与策略职务设计与职务分析职务评价工资结构设计企业文化及策略等文件组织结构设计，职务说明书确定付酬因素选择评价方法确定并绘出工资结构线工资状况调查及数据收集工资分级与定薪工资制度的执行控制与调整行业及地区调查工资范围及数值的确定竞争力与成本控制生产指数调整等10薪酬的基本原则确保最低工资收入激励性竞争性公平性适用性可负担11第二节工资制度12工资结构由基础工资、职务（岗位、技术）工资、年功工资、奖励工资（业绩工资，效益工资）四部分构成。工资制度核心在于如何确定这几部分的数量及其相互关系。13在岗位劳动评价上，用点数和点值来确定职工的工资。点值与公司和专业厂、部门效益实绩挂钩，通过量化考核确定职工实际劳动报酬。含义工资标准用薪点数表示点值取决于经济效益特点工资制度-薪点工资制14职位评价根本目的：决定组织中各个岗位相对价值的大小基本过程因素及权重确定确立评价标杆计点评级：确立各个职位的工资等级制订本公司工资管理办法15职位评价流程工作分析及职位说明书确定报酬因素成立评价小组培训评价小组建立评价标杆进行评价/计分确定工资等级制订工资管理办法制订修订规则明确评分规则16确定报酬因素评价因素子因素权重责任风险控制的责任、成本控制的责任、指导监督的责任、内部协调的责任、外部协调的责任、工作结果的责任、组织人事的责任、法律上的责任、决策的层次30所需知识和技能最低学历要求、知识多样性、熟练期、工作复杂性、工作经验、工作的灵活性、语文知识、计算能力要求、综合能力30个人努力程度工作压力、精力集中程度、体力要求、创新与开拓、工作紧张程度、工作均衡性30工作环境职业病、工作时间特征、环境舒适性、危险性1017确定工资等级薪点数工资等级580520第9级人力资源部副经理：55618制订工资管理办法确定工资级别办法级别与岗位一一对应各级别内升等办法年资技术等级年度考核结果19制订修订规则修订的条件市场条件的变化劳动关系的需要工作内容的变化修订规则的内容新增(调整)岗位薪点的确定进行修订的程序和时间规定20第三节福利21概念福利是指企业以实物支付或延期支付的方式支付给员工的间接薪酬。优点：1.满足员工不同需要2.是保健因素3.有税收优惠4.节约员工开支22缺点:1.激励效果不如直接薪酬2.具有刚性，增加成本23例子HP公司：举办野餐会，邀请职工家属参加。在某些分公司所在地附近买一块地皮，可以野餐、垂钓、游泳或者滑雪。在跨国大公司中，过去的50年中，工资增加了40倍，而福利增加了500倍。24福利的重要性吸引优秀员工。提高员工的士气。降低流动率。激励员工。凝聚员工。更好地利用金钱。25影响福利的因素高层管理者的经营理念。政府的政策法规。工资的控制。医疗费的激剧增加。竞争性。工会的压力。26福利的类型1．公共福利是指法律规定的一些福利项目。医疗保险。失业保险。养老保险。伤残保险。27福利的类型2．个别福利企业根据自身的发展需要和员工的需要选择提供:养老金（退休金）储蓄（互助会）辞退金住房津贴交通费工作午餐海外津贴人寿保险28福利的目标必须符合企业长远目标；满足员工的需求；符合企业的报酬政策；要考虑到员工眼前需要和长远需要；能激励大部分员工；企业能担负得起；符合政府法规政策。29员工持股计划员工持股计划（EmployeeStockOwnershipPlans,简称ESOP）是公司提供给员工普通股票的整体奖励计划。30员工持股计划的进展美国50个州中已经有一半颁布了鼓励员工持股的立法。大约有17000家美国公司实施广泛的员工持股制度。大约有1500万美国工人持有本公司的股票。《财富》500家公司中1/4实施ESOP计划，员工持有本公司至少10%的股份。31员工持股计划的进展日本1919年起有员工持股计划。日本股票上市公司中90%以上建立了员工持股制度。欧洲多数国家也都立法鼓励员工持股制度的实施。32员工持股计划的魅力所有具有员工持股计划的公司都宣称，员工喜欢这一计划。75%的公司说，实行ESOP计划以来，他们的股票一直在上涨。实行ESOP的公司比对照公司的净资产收益率高2.7%。60%的公司在宣布实行ESOP计划后两天，股票的价格有1.6%的上涨。33标准职工持股计划的主要内容工作一年以上和年龄在21岁以上的职工均可参加股票的分配以工资为依据，兼顾工龄和工作业绩职工持有的股票由托管机构负责管理到了规定的时间和条件，职工持有的股票有权出售，公司有责任收购政府给实行ESOP的公司以税收优惠34案例35美国西北航空公司的ESOP职工3万多人，总资产约50亿美元原油价格上涨、竞争激烈1993年濒临破产边缘3年以内自动降低职工工资，来偿还公司债务，职工获得公司3%的股权年收入8万美元以上的职工减低20%的工资；年收入5-8万的降低15%；3-5万的降低10%；1.5-3万的降低5%；1.5万以下的不降低36美国西北航空公司的ESOP职工持有的为优先股职工持股会的代表作为法人代表进入公司董事会，参与公司日常经营管理公司成本每年节约了1亿美元，股票价格上涨继续实行员工持股，目前职工持股已达55%职工避免失业而且还增加了收入37员工持股计划的效果员工间接薪酬的增加稳定股东队伍，防止公司被他人恶意收购合法的纳税上的优惠替代妨碍员工流动的退休金制度提高银行向企业职工持股会贷款的积极性38在我国推行员工持股的可行性人们思想观念的转变和承受能力组建职工持股会的可行性健全法律法规的可行性政府出台财政支持政策的可行性39股票期权特点权利，而非“义务”购买价格是一种优惠价或锁定价与预期的股票升值挂钩在一定期限之后才能行权40股票期权的激励效果协调企业所有者和经营者之间的矛盾能充分发挥经营者才能有利于招募和挽留人才节约现金41股票期权的适用范围高速成长性企业。效益高速增长企业。高科技企业。42思考题企业如何设计薪酬体系?