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人力资源管理教案福建商业高等专科学校吴贵明第六章人力资源的薪酬与激励本章重点:•薪酬体系的构成及影响因素•薪酬体系的规划与管理过程报酬体系休闲设施汽车融资计划低价/免费餐饮假期节日病假法律义务医疗保险生命保险残疾收入抚恤金社会保障服务与津贴非工作报酬保护项目奖金佣金记件工资利润分享股票期权倒班补贴激励性报酬报酬体系间接报酬直接报酬基础报酬绩效报酬薪水工资储蓄计划股票购买年金延期支付怎样的薪酬制度让你满意？1.薪酬水平能够应付日常开支；2.薪酬制度公平；3.薪酬代表员工分享企业盈利的权利；4.薪酬表示企业对员工的能力和绩效的认同；5.薪酬的配套切合员工的需要薪酬制度的目标1.提高员工工作效率2.减低生产成本3.符合法规的要求影响薪酬制度的因素•外在因素1.市场竞争2.劳动力市场3.政府法规•内在因素1.企业策略2.管理者的管理理念3.工作类别4.生产比率5.财政能力•其他因素1.传统观念2.社会环境3.工会等•爱立信中国公司的薪金制度（中国劳动网）爱立信中国公司的员工薪金与其职务高低成正比。年龄、工龄、学历等因素有一定的影响，但不起主要作用。对于同一职务，如果有不同学历的人担任，他们之间薪金的差别可能仅仅在几百元之间。另外，与一些公司的做法不同的是，爱立信在计算员工的工龄时，把他在来爱立信之前的工作经历也在内。部分员工有股份。爱立信中国公司员工的薪金一般由四部分组成：基本工资、奖金、补贴和福利。奖金分为两类：一般人员奖金和销售人员奖金。有一些关键职员还会得到一定的期股权，期股权的受益者一般为“对公司起关键性作用的“，而不是以职务高低论。工资围着市场转，奖金与业务目标“接轨”。在爱立信，公司业绩与员工工资没有特别的关系，但与员工的奖金有很大关系。爱立信员工的奖金与公司的业绩成一定比例，但并非成正比例。奖金一般可达到员工工资的60%，对于成绩显著的员工，还有其他补偿办法。员工在爱立信得到提薪的机会一般有几个：职务提升，考核优秀或有突出贡献者。被评为公司最佳员工者和有突出贡献的员工都有相应的奖金作为激励，突出贡献奖、最佳员工奖、突出改进奖的奖金额度一般不超过其年薪的20%。爱立信对每个职务的薪金都设立一个最低标准，即下限。当然，规定下限并非为了限制上限，而是保证该职务在市场上的竞争力。据介绍，一般职务上下限的差异为80%左右，比较特殊的职务会达到100%，而比较容易招聘的职务可能只有40%的差异。•外部环境扫描与预测•确定总体政策目标•研究可能的变动因素•制定可选择的方案•根据总目标评价各种方案•选择最佳方案,编制总体规划•编制分类计划•编制预算•规划实施\反馈\调整\控制薪酬体系规划的步骤薪酬体系的管理过程•制定付薪原则与策略•岗位设计与分析•岗位评价•薪酬结构设计•薪酬状况调查及分析•薪酬分级与定薪•薪酬体系的运行控制与调整员工的薪酬和奖励员工薪酬政策1.同工同酬的薪酬政策2.因人而异的薪酬政策(1)薪金领域(顶薪点、中薪点和低薪点)(2)薪金调升(生活指数调整、年资增薪、绩效增薪)(3)绩优奖赏(4)一次付全奖金我国企业薪酬制度1.技术等级工资制2.职务等级工资制3.结构工资工资制4.岗位技能工资制员工奖励制度1.个人奖励制度(1)计件制与生产奖金(2)计时制(3)佣金员工奖励制度2.小组奖励制度1）确定团队中各成员的工作标准，并记录每个成员的产出水平，以团队中最高产量水平或最低产量水平或平均产量水平为标准计算报酬。2）根据团队最终的整体产出水平确定产量标准，然后，所有成员都根据团队所从事工作的既定工资率获取报酬。3）简单地选定团队所能控制的绩效或生产率的测量标准计算报酬。员工奖励制度3.企业的奖励制度(1)利润分享计划(2)雇员持股计划(3)斯坎伦计划(4)收益分享计划(5)风险工资计划材料1：美国老总的薪酬主持美国老总薪酬排行榜调查的(商业周刊)对标准普尔500家最大公司中365家企业首席行政官全年薪酬总额调查表明，美大型上市公司最高管理层去年的人均收入高达1060万美元，较前一年提高36％，是90年代初的5．3倍，超过标准普尔500种股票指数27％的增幅。《商业周刊》的调查显示，首席执行官的薪酬体制中薪水及红利只占20％，另外的80％则来自于与股票市场息息相关的优先购股权。迈克尔．艾斯纳(沃尔特．迪斯尼公司首席行政官)1998薪水及红利为576．4万美元，长期服务补偿56982．8万美元，总额57559．2万美元。正是由于老总们的收入与股东利益息息相关才促使他们做出一系列的决策提高企业的竞争能力，49届经理人年薪排行榜前五位的公司老总在他们所在一一迪斯尼、哥伦比亚广播公司、花旗集团、美国在线及英特尔任期已久，他们对公司进行改革，精简机构，提高效率，为股东们创造了前所未有的回报。福利形式补充报酬福利•失业保险•带薪休假•病假•遣散费•离职金•追加失业福利退休福利•社会保障•退休金保险福利•工伤补偿•人寿保险•住院保险•医疗保险•伤残保险雇员服务福利•个人服务福利•工作关联服务福利弹性福利计划优点•较灵活•有助于福利项目的了解•易于接受较低成本的福利项目•便于控制福利开支•增强员工的责任感和认同感缺点•员工盲目选择•计划的管理费用上升•福利成本上升•费时激励理论内容型激励理论•需求理论•双因子理论•麦葛里格理论过程型激励理论•操作制约理论•期望理论•公平理论