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企业裁员程序（经济性裁员）（1）提前30日向工会或者全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的资料；《中华人民共和国劳动法》第二十七条规定：“用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。用人单位依据本条规定裁减人员，在六个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。”这里的“报告‘仅指说明，无批准的含义。”优先录用“指同等条件下优先录用。公司方面：公司提前三十日向工会或者全体职工说明情况。用人单位在进行裁员前三十日，应当对用人单位的生产经营状态、进行裁员的理由、预计裁员的人数等方面向工会或全体职工作出说明，使他们知道并保留相关材料，需要工会的认可并张贴公告。公司的高层要做细致沟通，使高层认识到裁员的必要性，和公司站在同一战线上。（2）提出裁减人员方案；注意法律规定不得随意裁减人员：确定裁员对象要三思依据《劳动合同法》第四十二条规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位不得裁员：1．从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；2．在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；3．患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；4．女职工在孕期、产期、哺乳期的；5．在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；6．法律、行政法规规定的其他情形。制定裁员方案时应特别注意一套完善的裁员方案至少应当包括被裁减人员名单、时间、实施步骤等内容，其中制定裁员方案各个环节的诸多问题都需要用人单位注意。例如被裁减人员的确定问题、执行裁员的时机问题、裁员方案的操作问题等。按照我们公司的实际情况，工人方面可以依据平时所做的考评资料做末尾淘汰，还有考虑优先裁员的人员为受到公司处罚的人员。人事科准备好离职手续、失业保险、保密协议等文件。人事科核算好员工的赔偿费用，赔偿时间：从员工入社起到裁减日期，这里要特别关注的是退伍士兵的工作年限。费用标准：每满1年（不足1年的按1年计），发给1个月相当于被裁减人员解除劳动合同前12个月的平均工资的经济补偿金，若本人月平均工资低于企业的月平均工资，按企业的月平均工资计发。SI科要及时更改密码及消除用户。此步骤需确认被裁人员，各科室上报后（需要附件为：该员工的日考评资料、其岗位分析、科室的直接管理者的评价），人事科根据法律规定做好筛选工作，免除不必要的麻烦。（3）将裁减人员方案征求工会或者全体职工的意见，并对方案进行修改和完善；方案分布下去后，公司的人心肯定会不稳、全体职工肯定也会提出不同意见，工会或全体职工提出的意见不合理的，用人单位可以不听取。但为了防止激化矛盾，建议公司提前采取措施，如在修改、完善裁员方案后，及时向工会或全体职工作出说明。裁减程序合法后，最值得公司关注的是被裁员工的谈话。下面关于被裁人员的谈话简单总结一下：裁员面谈五部曲——由科室科长或以上人员通知员工（切入正题）、描述事实、倾听、沟通赔偿条款、明确下一步流程一、通知员工尽量不要在电话里通知员工“请到人事部来一趟”，以免造成紧张感。尽量避免周末、假日或者员工的重要纪念日当天通知员工。使用会议室、休息室等，尽量不要用经理办公室这种“正式的严肃的”地方。切入正题。不要假意避重就轻谈一些天气或者其他轻松的话题。员工一进会议室（或你选择的其他场所），待他坐好后就直接告诉员工公司的决定。二、描述事实用几句话描述为什么公司要做出裁掉他的决定。切记重事实而非攻击员工的人格。重点强调这个决定已经做出是不可更改的，管理层已经批准等。辞退面试不要超过半小时（否则就成了体力上的较量）。三、倾听被裁掉的员工如反应激烈，不要和他辩论，而是积极地倾听。用开放式问题与其谈话，重复他的最后的话语，点头或用短暂沉默配合员工的阐述，直到他可以稍微冷静地接受这个事实。四、沟通赔偿条款跟员工仔细讲述一遍赔偿的支付金额，具体算法，福利等。不要在已经商定好的条款上当场承诺增加任何内容。要承诺会调查一下事后给予答复，这样会把辞退程序复杂化，弄到难以收拾。五、明确下一步流程被辞退的员工也许不确定下一步该怎么做，给员工离职流程图，并告诉他一步一步如何做，越详细越好。裁员过程中员工容易出现如下反应：哭哭啼啼、忧愁、焦虑、敌意、讨价还价、不信任感等。这时公司管理层和人事科需要的最关键的技能就是“同理心”和“原则性”。“同理心”不是同情心，它是设身处地地理解被裁员工的焦虑和困惑，让员工把想说的话说完；“原则性”则可以保证自己不让员工的情绪影响公司的决定。此步骤要注意的是要让科长及以上人员充分知道此次的面谈的重要性及困难性，千万不能出现决定裁员名单后又变更。（4）向当地劳动行政部门报告裁减人员方案以及工会或者全体职工的意见，并听取劳动行政部门的意见；在此步骤中人事科要积极主动的和劳动行政部门沟通（个人意见是还未（5）正式公布裁减人员方案并实施该方案。将劳动合同终止书邮寄或送达被裁减人员，此终止书上明确补偿金、发放日期、离职手续办理日期及未按时办理的后果等。此步骤需要注意的是赔偿金额一定要足额及时的发放至被裁人员手中。