售票员岗位职责【优秀4篇】

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好文供参考!1/4售票员岗位职责【优秀4篇】【引读】这篇优秀的文档“售票员岗位职责【优秀4篇】”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!售票员的岗位职责【第一篇】航空售票员岗位职责1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责,积极完成售票任务。2、根据旅客的需求,负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务,如遇航空公司航班变动时,及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。4、保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理单程、联程、往返程预订业务;为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的好文供参考!2/4及时、准确性;6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;7、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。及时把顾客信息https:///导入票友软件中,做到准确无误。8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。9、遵守国家现金、票证管理规定。提高警惕,注意安全保卫工作。10、认真钻研业务技术,提高工作效益。11、完成上级交办的其他工作。景区售票员岗位职责【第二篇】1、严格执行运价政策和票据管理制度2、负责园区门票售卖3、负责解答游客购票咨询任职资格:1、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术2、普通话标准,沟通表达能力佳3、具备良好的服务意识周岁以内,女身高160cm以上,男身高170cm以上好文供参考!3/4景区售票员岗位职责【第三篇】1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;6、完成领导交办其它的工作内容。影院售票员岗位职责【第四篇】1、按照影城规定进行售票工作,负责为观众解答影片时间、票价、影城优惠等疑问;2、负责接待观众,并进行相关上映影片的推荐,为观众介绍影城的促销活动并进行销售推荐;3、负责票房部各项设施设备的保管及维护,按要好文供参考!4/4求开关及正常合理使用;4、负责售票区日常的清洁及整理工作;5、负责售票区的钱财、账务及相关物品的登记、交接工作;6、完成领导交办的其它工作。

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