谢东坡引言每个人都想做个好员工,那么,什么的样员工是个好员工呢?老板心目中的好员工是什么标准?员工眼中的好员工又是什么样子?做个好员工到底要具备哪些基本素质?如何才能成为好员工呢?作为一个好员工,他必须是一个富有团队合作精神的人,一个敢于负责任的人,一个敬业并善于创新的人,一个诚实并勇于进行自我批评的人,一个能在工作中不断从一点一滴进行改进的人,一个能全心全意做好本职工作的人,这样的人,就是一个好员工。——中国最具影响力的企业领袖、华为总裁任正非——联想集团总裁柳传志一位好员工首先在道德方面应该有很高的要求,要有很强的责任心,强烈的上进心,并能逐渐的把上进心转化为事业心。好员工不但要有很强的工作能力,还要勤于总结,同时要有智慧。01一个好员工必须具备的关键素质030204员工眼中的好员工老板心目中的好员工做个好员工第一章一个好员工必须具备的关键素质1、具有良好的专业技能素质•有一技之长,才能成为职场上的一匹黑马•成为领域内的专家(福特)•在知识经济时代,只有具有一定的文化素养和专业技术水平的员工才有可能胜任现代企业的各项工作,才能被委以更重要的工作任务。2、具有不断学习新知识的能力•不断学习是最佳的工作保障机会属于那些有准备的人,而准备的过程就是努力学习•未来的竞争就是学习的竞争学习是一种修养,一种进步,一种提高,一种责任,一种需要。•掌握新知识,新技能才能把握未来。拥有良好的教育是现代企业员工所不可缺少的东西,而且这种教育是持续的,变化的,多角度的,只有如此,才能适应多变的社会。3、具有良好的道德品质•既要有才,又要有德一个人再有能力但缺乏良好的职业素质与道德,会随时对企业构成威胁和伤害,是企业最难以容忍的。•有才有德是贤人,有才无德是小人,无才无德不是人;——国美集团总顾问赵建华•有德有才,破格重用;有德无才,培养使用;有才无德,限制录用;无德无才,坚决不用。——牛根生4、具有较强的沟通能力和人际交往能力•成功有赖于他人的支持•累积人脉关系良好的人际关系不仅可以给你带来快乐的心情,让工作充满享受,更能提供许多有形或无形的契机,帮助你的计划或设想更大限度地倾向于成功。5、具有职业人士的积极心态•成功人士都拥有的积极心态如果你是积极的,你看到的就是乐观、进步、向上的一面,你的人生、工作、人际关系及周围的一切就都是成功向上的•凡事从好的方面想在工作中,要力求以积极的心态从好的方面去想,想象自己的工作一定会取得成功。给自己一个积极的心态6、具有良好的身体素质•只有身体健康,才有旺盛的精力,才有可能走向成功•不要让健康成为你的不胜任因素•调节自己的身体和心理素质健康不仅是你实现成功的最重要的因素之一,而且是你获得一切的前提。7、具有较高的综合素质和能力•综合素质强的人,更具有发展潜力。因此他更能够触类旁通,从多方面考虑问题,而不是将自己只局限在一个小的领域当中。•个人的综合能力和素质是职业生涯发展的基石,决定着其一生成就的高低。第二章老板心目中的好员工1、自觉主动的员工•工作自觉主动对于发个指令,点一点鼠标才会动一动的“电脑”员工,没有人会欣赏,更没有老板愿意接受。•主动替上司分担重任一个好员工,应该是一个积极主动去做事,积极主动去提高自身技能的人。2、善于提出合理化建议的员工•企业需要员工以公司为家,时刻关注企业的发展,参与管理,多提合理化建议。•一个好员工应该主动提建议,为不断提升公司的经营管理多出“金点子”,为企业寻求良性和快速发展尽自己的一份力。3、有吃苦精神的员工•具有吃苦耐劳精神,是一个人成就事业的基本条件。•人生中任何一种成功都不是唾手可得的,不能吃苦、不肯吃苦,是不可能获得任何成功的。4、勤于思考,能用大脑工作的员工•老板需要的人才是拥有创意及应变能力的员工,能帮助企业解决问题的员工。•在工作时多动脑筋,勤于思考,用大脑工作的员工肯定比仅用四肢工作的员工更有工作绩效。•成功的秘诀就在于用大脑想问题,用智慧去工作。5、悟性好,能较快理解老板意图的员工•把老板的意图领会了,把握准确了,才能很好的执行。•悟性好,才能更好的领会老板的意图优秀的员工能听出老板所说的言外之意,话外之音,只有平时多主意观察揣摩,在关键时刻你才能正确领会上司的暗示,与公司默契合作。做一个有心人,才能有所成就。6、胜任本职工作,能独当一面的员工•企业呼唤能独当一面的人才现在企业选拔人才,都要求其在专业上能独当一面,技术能力出众。合理的提出独立的见解,做事能独当一面,善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好员工必备的素质•好员工必须要有独当一面的能力能独当一面的员工,能主动出击的员工,有使命感,有危机感,敢于拼搏的员工,愿意为企业而多走一步的员工才是好员工7、善于沟通的员工•沟通成为工作的必要条件在职场中,许多的误会、矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。对于一般职员来说,不会沟通,个人可能丧失职场竞争力,达不到想要达到的业绩或者目标。•学会与老板沟通一个好员工要提高自身的沟通能力,既要与上司沟通好,也要与下属沟通好。8、有强烈上进心的员工•不做水煮的青蛙公司如果是以增长为目标,那么就需要不断进取,把眼光放在未来的员工。•不断上进,积极进取只有自我鞭策、自我栽培、主动进取,才能成为企业和老板真正所需的人。9、有责任意识的员工•将责任心根植于内心责任心是一个人应有的品格,是一个人的良知。有了自觉的责任意识之后,才会产生积极、圆满的工作效果。•勇于承担责任放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。只有那些能够用于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。•要做有责任感的员工10、随时随地都具备热情的员工•热情是你“内心的神”•你的热情会感染所有的人热情是具有感染力的,它可以感染你周围的同事、上司、客户,它可以感染你身边的每一个人•对工作倾注全部的热情成功与其说取决于人的才能,不如说取决于人的热情。热情,使我们的生命更有力;热情,使我们的意志更坚强!11、不墨守陈规而经常出新的员工•是否具备创新意识和创新能力是职场成功的条件之一,关系到你的职场生涯是否成功。•打破常规,不按牌理出牌创新是人类社会进步的客观要求,而要摆脱和突破常规思考的束缚,常常需要付出极大的努力。•用创造性思维工作•提升你的创新能力创新并不是高不可攀的事,每个人都有某种创新的能力12、不自私而为团体着想的员工•摒弃不合时宜的个人主义•个人利益必须服从团体的利益任何一个员工其业绩大小和他所在的集体有密切的关系•团队合作,永远需要一个人的能力是有限的,只有通过团队的合作、交流、互助,才能使企业进步,使自己达到更高的境界。第三章员工眼中的好员工1、能把信送给加西亚•企业需要把信送给加西亚的人•做罗文式的好员工既然你身处这个岗位,就要一门心思去干好这个工作,争取做到最好2、不怕犯错误,勇于认错•坦然承认自己的错误用于认错不仅是一个人应有的素质,也是一种难得的品德。•犯错误之后要积极寻求补救的办法成功来自于在错误中不断学习,因为只要你从错误中学的经验吸取教训,就不会再重蹈覆辙。3、乐观、自信、谦虚•原本只能获得六十分的事情,加入你坚定意志,充满信心的去做,很可能就会产生八十分的效果。•乐观自信是成功者的特质•没有什么是不可能的•乐观自信,会让你更出色乐观自信,让你成为一个更出色、更优秀的员工。4、珍视信用•信守诺言(曾子杀猪教儿)诚实守信是一个员工应该具备的美德,这是企业用人的一个基本点和出发点,也是首要原则。•守信是工作和处世的准绳一个守信的人,能很容易地赢得别人的信任,给自己的事业带来众多良好的发展机遇。5、干一行,爱一行,精一行•爱岗敬业要求每个人干一行,爱一行,精一行每位员工必须强化忠于职守,爱岗敬业的精神,并使之成为自己的内在要求。对于多数人来说必须面对现实,去从事社会所需要而自己内心不太愿意干的工作。•全心全意做好本职工作干一行,爱一行,精一行是积极向上的人生态度。6、想主人事,干主人活,尽主人责,享主人乐•把工作当成自己的事来做只有你具备了老板的心态,才回去考虑企业的成长,考虑企业的费用,感觉到企业的事情就是自己的事情。•一切行动着眼于公司的利益7、能为公司赚取最大利润•为公司赚钱是员工的神圣天职如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司赚钱才是最重要的。•为公司省钱就是为公司赚钱一个从小处着眼为公司着想的人,肯定能在其他方面为公司着想,这样的人当然也就是能为公司赚钱的人。第四章做一个好员工1、做事做到位•只有做事做到位的员工,才能为企业创造价值•工作做到位,就是要有严谨的工作态度,对要做的工作不能敷衍,要认真去办,并把自己的工作做好。2、每天多付出一点点•多付出一点点是你必须好好培养的一种心态,一种精神,一种良好的习惯,它是你成就每一件事的必要因素3、实实在在做人,踏踏实实做事•成事者的重要因素,那就是实实在在做人,踏踏实实做事。4、注重工作细节•“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”•魔鬼藏于细节之中•成也细节,败也细节在不分上下的竞争格局中,细节能提升一个人的人格,增加你的竞争力•注重工作细节,才是成功的人把每一个细节做的尽善尽美是成为一个好员工的前提条件。工作中,细节无处不在,只有认识它、注意它的人,才会给你带来成功的机会。5、将纪律观念深植于大脑之中•纪律的价值在哪里纪律可以规范我们的行为,维护正常的生产生活秩序,确保有效的工作。•做一个遵守纪律的员工遵守纪律并不是什么难事,只要自觉去遵守就能做到。6、自觉地与企业文化相统一•不同的公司核定一个员工的标准各有各的不同,但有一条却永远相似,那就是公司的灵魂不能碰。普爱只做好饲料7、有效运用时间,卓有成效地工作•根据事情的轻重缓急行事•做好工作规划,工作忙而有序•善于利用零碎时间把闲暇、零碎的时间都充分利用起来,做一些平时来不及做的事,哪怕只是做一些零碎的工作,也能有效的提高你的工作效率。8、保持坚忍不拔、永不停歇的战斗精神•不向困难和挫折低头•锲而不舍,就没有办不到的事你就是个好员工,不在于职位的高低,关键因为你是个有用的人,是公司发展壮大不可缺少的人!所以你就是个好员工!