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薪酬定位提升企业“薪”的竞争力第三章薪酬水平定位第一节薪酬调查第二节薪酬水平决策的类型第三节薪酬水平的主要影响因素第一节薪酬调查一、薪酬调查的含义及分类二、薪酬调查的目的三、薪酬调查的流程四、应用薪酬调查结果应注意的问题一、薪酬调查的含义及分类1、含义薪酬调查是采集、分析竞争对手所支付薪酬水平的系统过程。2、分类按参与薪酬调查的主体划分:（1）政府薪酬调查（2）企业作为主体的薪酬调查（3）专业性薪酬调查政府薪酬调查优点：数据信息免费；数据信息权威性高；数据信息较丰富。缺点：数据信息的滞后性；缺乏个性化信息。企业作为主体的薪酬调查优点：针对性强缺点：要求高、信息“假”、成本高专业性薪酬调查优点：提供“量身定做”薪酬调查；调查结果更具真实性。缺点：费用较高二、薪酬调查的目的1、调整薪酬水平。2、调整薪酬结构。3、制定薪酬政策的参考。4、保持企业竞争位置。5、及时把握薪酬管理实践的发展动态。三、薪酬调查的流程1、薪酬调查计划书（1）调查目的（2）调查计划实施时间（3）调查计划实施人（4）调查对象（5）调查步骤（6）项目细分（7）分工与时间（8）费用预算（9）撰写调查报告2、薪酬调查的流程第一步：确定调查目的；第二步：确定调查范围；第三步：选择调查方式；第四步：整理分析数据；第五步：撰写调查报告。第一步：确定调查目的整体薪酬水平的调整薪酬制度结构的调整薪酬晋升政策的调整岗位薪酬水平的调整第二步：确定调查范围确定调查的企业；确定调查的岗位；确定调查的数据；确定调查的时间段。第一类同行业中同类的其他企业第二类其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类与本企业招聘同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业第四类本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类经营策略、信誉、薪酬水平和工作环境均一般标准的企业可供选择的薪酬调查对象调查岗位的选择具有可比性；岗位稳定性；等级界限较明显；数量相对较多。确定调查的数据与员工基本工资相关的信息与支付年度和其他相关的奖金信息股票期权或影子股票计划等长期激励计划与企业各种福利计划相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息第三步：选择调查方式企业之间相互调查委托调查调查公开的信息问卷调查第四步：整理分析数据检验数据修正数据录入数据分析数据分析数据数据排列频度分析趋中趋势分析离散分析回归分析图表分析法第五步：撰写调查报告调查总体的概述；市场对比，提供建议；薪酬数据分析；福利与雇用条件。四、应用薪酬调查结果应注意的问题1、看调查结果中对职位的描述是否清楚2、看职位层次是否清晰、细化3、看调查数据是否最新4、看调查的劳动力市场是否合适5、看哪些公司参与了薪酬调查四、应用薪酬调查结果应注意的问题6、看调查公司是如何进行数据处理的7、看调查是怎样进行数据搜集的8、看平均数、25P、50P和75P之间的关系9、看每年参加调查的对象是否一致第二节薪酬水平决策的类型一、薪酬水平及其外部竞争性二、薪酬水平的衡量三、薪酬水平决策的类型四、薪酬水平的调整一、薪酬水平及其外部竞争性1、薪酬水平的含义：指从某个角度、按某种标志考察的某一领域内员工薪酬的高低程度。2、名义薪酬水平与实际薪酬水平实际薪酬水平=货币薪酬水平/同期消费品价格指数名义薪酬水平与实际薪酬水平的关系名义薪酬水平消费品价格水平实际薪酬水平不变上涨下降不变不变下降增加增加同幅度上涨不变上涨幅度大下降上涨幅度小增加不变增加减少同幅度下降不变下降幅度大增加下幅度小下降不变下降3、薪酬外部竞争性的含义一个企业薪酬水平的高低以及由此而产生的企业在劳动力市场中的竞争能力。外部竞争性：组织间的类似职位的薪酬水平对比外部竞争性的考虑逐渐超过内部一致性的考虑薪酬水平的效果比较薪酬水平薪酬目标吸引力保持力控制劳动力成本降低对报酬的不满提高生产率高于市场等于市场低于市场薪酬水平的效果比较薪酬水平薪酬目标吸引力保持力控制劳动力成本降低对报酬的不满提高生产率高于市场好好？好？等于市场中中中中？低于市场差？好差？3、薪酬水平外部竞争性的作用有利于吸引、保留和激励员工。有利于企业控制劳动力成本。有利于塑造企业形象。二、薪酬水平的衡量1、薪酬平均率2、平均增薪额3、平均增薪率实际平均薪酬薪酬幅度的中间数薪酬平均率＝平均增薪额＝本年度的平均薪酬水平上一年度的平均薪酬水平平均增薪率=平均增薪额上年平均薪酬水平三、薪酬水平的决策的类型1、薪酬领先型策略2、市场追随型策略3、市场滞后型策略4、混合型策略1、薪酬领先型策略（1）实行薪酬领先型策略的组织的特征规模较大、投资回报率较高；薪酬成本在总成本所占的比重较低；产品市场上的竞争者少；市场处于扩张期，对高素质人才需求迫切。（2）高薪酬水平的收益吸引大量的优秀员工；减少员工甄选方面的成本；降低员工的离职率；减少劳资纠纷；抵销工作本身的不利因素。薪酬领先型企业的薪酬调整思路薪酬水平5%年初年底企业市场时间年中2、市场追随型策略薪酬水平5%年初年底企业市场时间年中市场追随型企业的薪酬调整思路3、市场滞后型策略薪酬水平年初年底企业市场时间年中市场滞后型企业的薪酬调整思路4、混合型策略混合型企业的薪酬调整思路薪酬水平年初年底市场组织职位1组织职位2组织职位3时间年中四、薪酬水平的调整1、基于绩效考核的薪酬水平调整调整额、服务年限、公平性2、基于职位变动的薪酬水平调整3、基于资历的薪酬水平调整直线型、凹型、凸型、S型4、基于劳动力市场行情的薪酬水平调整第三节薪酬水平的影响因素一、宏观薪酬水平的影响因素二、微观薪酬水平的影响因素三、个人薪酬水平的影响因素一、宏观薪酬水平的影响因素1、劳动生产率水平2、积累与消费的比例3、劳动就业状况4、政府的政策法规调节5、物价变动二、微观薪酬水平的影响因素1、劳动力市场供求状况2、行业因素3、地区薪酬水平与经济水平4、生活成本的变动5、政府的法规政策6、企业的支付能力7、企业的薪酬策略8、工会的力量强弱三、个人薪酬水平的影响因素1、工作业绩2、职位和职务3、技术与能力水平4、工作条件5、资历或工龄书见P54