薪酬的概念与构成薪酬经济的非经济的直接的工资奖金股权红利津贴间接的保险补助优惠服务带薪休假工作本身挑战性责任感成就感趣味感个人成长自我实现组织内部环境工作条件工作地点工作时间管理制度上下级关系同事关系团队气氛信息知识共享组织外部特征地理位置社区环境业界声望社会网络发展前景薪酬是指员工从事企业所需要的劳动,而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。1、基本工资基本工资是指按照工资等级标准支付且在一定时间内固定不变的工资。基本工资的计量形式有计时工资和计件工资。计时工资是指根据员工的劳动时间来计量工资的数额,主要分为小时工资制、日工资制、周工资制和月工资制四种。计件工资是按照员工的实际劳动成果的数量而计发的工资,即预先规定好计件单价,根据员工生产的合格产品的数量或完成一定工作量来计量工资的数额。l分段计件工资l累进计件工资制l计件奖励工资制2、绩效工资:佣金、团队奖励、利润分成(收益分享)3、津贴①生活性津贴②地域性津贴③劳动性津贴基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系没有固定模式。薪酬的本质薪酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的答谢或回报,这实质上是一个公平交易或交换过程,必须遵循等价交换的原则。薪酬的功能l补偿功能指薪酬能维持劳动力的生产和再生产。l激励功能薪酬的多少决定了员工的物质生活条件,是员工满足多种需要的经济基础。薪酬能增强员工的组织归属感。l调节功能薪酬能促进人力资源的合理流动。薪酬构成功能决定因素变动性特点基本工资生存保障;体现岗位价值职位价值、技能水平、资历较小稳定性保障性绩效工资对员工良好业绩的回报个人、团体和组织的绩效较大激励性持续性福利提高员工满意度就业与否、法律限制较小针对所有员工;保障性薪酬的构成、功能及其特征薪酬管理的含义薪酬管理是指组织管理者对员工的薪酬形式、薪酬结构、薪酬水平、薪酬等级、薪酬标准等内容进行制定和调整的一系列活动。目标:1.吸引和留住人才;2.激励员工;3.引导员工与组织保持相同的发展目标。薪酬管理的主要原则l按劳取酬l同工同酬原则l外部平衡原则l合法保障原则影响薪酬管理的主要因素l企业外部因素①国家政策以及法律法规②劳动力市场的供求状况③其他企业的竞争④社会经济文化环境⑤企业所处的行业特点l企业内部因素①企业的经营战略和政策②企业的生命周期③企业财务状况④企业文化l员工个人因素①员工所处的职位②员工的绩效表现③员工的资历④员工的需求偏好岗位制岗位制,是首先对职务本身的价值作出客观的评估,然后根据这种评估的结果赋予担任这一职务的从业人员与其职务价值相当的工资的这样一种工资制度。岗位制(参见P231表)l优点其一,实现了同种劳动,同种报酬,实际是按劳分配的一种具体实现方式;其二,有利于按职务系列进行工资管理,同时使责、权、利有机地结合起来;其三,有利于鼓励从业人员提高业务能力和管理水平。l缺点1.当采用岗位制时,会抑制企业内部人员的配置和职务安排。2.由于职务与工资挂钩,因此当职工在企业内晋升无望时,也就是没有机会提资,这样,这些职工就会丧失进取的动力,劳动积极性会受到很大挫折,从而使企业流动率过高,生产发展受阻。技能制技能制,根据不同岗位或职务对劳动技能的不同要求和员工实际掌握的劳动技能水平而支付报酬的一种工资形式。一般来讲,企业称技能等级制,国家机关和事业单位称职能工资制。技能制l优点鼓励员工钻研技能,有利于组织灵活使用劳动力,调节功能较强。l缺点(1)技能工资没有将劳动报酬与员工的实际贡献联系起来,激励功能较弱;(2)技能工资建立在劳动技能或职务执行力的评价基础上,开发和运行成本高。结构制结构工资制是把员工工资划分成若干组成部分,构成动态性的工资结构模式,用“工资分解”的方式,确定和发挥各部分工资各自不同的功能,克服原来等级工资制将劳动者工作年限长短、技术水平高低、劳动态度的优劣、贡献的大小等因素混杂一起,用混合式方法确定工资等级而带来的某些弊病。结构制l特点(1)工资由若干个工资部分或工资单元组成。(2)通过复合的劳动衡量尺度考评每一个员工的劳动差别,并确定其相应的报酬。(3)各工资部分或工资单元之间的比例关系没有固定模式。结构制l优点兼容不同工资制的长处,有利于合理安排各类员工的工资关系,调动各方面的积极性。l缺点不仅需要合理制定不同工资之间的比例关系,做好定岗、定员等基础管理工作,还要建立岗位测评体系和绩效评估体系,因此需要付出较高的开发成本和执行成本。绩效工资制度绩效工资制度的前身是计件工资,但它不是简单意义上的工资与产品数量挂钩的工资形式,而是建立在科学的工资标准和管理程序基础上的工资体系。它的基本特征是将雇员的薪酬收入与个人业绩挂钩。绩效工资制度l优点一、是有利于雇员工资与可量化的业绩挂钩,将激励机制融于企业目标和个人业绩的联系之中;二、是有利于工资向业绩优秀者倾斜,提高企业效率和节省工资成本;三、是有利于突出团队精神和企业形象,增大激励力度和雇员的凝聚力。l缺点容易导致对绩优者的奖励有方,对绩劣者约束欠缺的现象,而且在对绩优者奖励幅度过大的情况下,容易造成一些雇员谎报业绩的行为。l实施条件(1)工资范围足够大,各档次之间拉开距离(2)业绩标准要制订的科学、客观;业绩衡量要公正有效,衡量结果应与工资结构挂钩;(3)有浓厚的企业文化氛围支持业绩评估系统的实施和运作,使之起到奖励先进、约束落后的目的;(4)将业绩评估过程与组织目标实施过程相结合,将工资体系运作纳入整个企业的生产和经营运作系统之中。设计的基本原则l按劳取酬l同工同酬l外部平衡l合法保障薪酬制度设计的程序组织付酬原则与政策的制定工作分析工作评价工作结构设计工资状况调查及数据收集工资分级与定薪工资制度的执行控制与调整薪酬制度设计的方法l工资结构线的确定方法(P224)影响工资结构线形状的因素有:①组织的管理价值观、薪酬政策,以及人力资源战略;②人力资源市场上的供求情况;③组织的付酬能力;④法律与法规的制约。l工资分级方法实例分析一家中小型企业最近拟出了自己的一套薪酬方案,正准备实施。1、拟订这套薪酬方案的原则是:保障基本生活的同时,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。2、方案的依据是:根据公司、部门、个人的考核结果,每月进行一次工资核算。3、这套方案的特点:强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,使各位员工身感公正、合理、科学,积极进取,促进公司、员工共同进步。4、方案制定的方法是:(1)根据对各工作岗位的职责分析,和每位员工面谈,确定每个人的基本工资额和岗位工资额;(2)根据公司、部门、个人的考核结果,确定公司、部门及个人业绩系数;(3)按以下方案确定各位员工的工资额,并按此发放。基本工资+岗位工资×公司系数×部门系数×个人绩效系数问题:这套方案是否合理可行?请你用所学的人力资源管理薪酬理论来分析。现代人力资源管理包括人力资源的获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发等方面。但就目前我国大部分中小企业的机构设置,人力、物力、财力的投入来看,都不可能建立如此全面、规范的人力资源管理方案。为了适合目前中小企业的现实特点,降低管理成本,只要抓住人力资源管理的关键,在岗位职责、工作考核、工资分配等方面,充分体现现代人力资源管理“认识人性、尊重人性、以人为本”的核心和本质,就可以避免中小企业的人力资源管理困境,迈上较为规范化的轨道。在这里有两层含义:分析结论(1)中小企业的人力资源管理应尽快摆脱传统人事管理的思想束缚,在一切企业管理制度的设计及实施中充分体现现代人力资源管理的理念和本质,即:认识人性、尊重人性、以人为本。(2)中小企业在实施现代人力资源管理方案时,应主要关注并导入现代人力资源管理的核心技术模式。即:首先,根据企业的生产经营特点,进行职务分析,明确所有员工各自的岗位职责;其次,根据企业的岗位职责,设计人力资源的工作绩效考核方案和工具;最后,使用绩效考核方案和工具,对企业所有员工进行定期考核,并根据绩效考核结果,设计工资福利,乃至奖金发放方案和工具。实际上,岗位职责、绩效考核与工资分配三者是有机联系的统一体,它们三者的有机联系,可以充分体现公正、合理、科学、竞争的原则。强调个人努力与团结协作的统一性;工作报酬和工作奖惩的统一性;员工个人命运与公司命运一体化;不强调资历,只看重现实的工作表现;定量评价与定性分析相结合;业绩考核与工资待遇、奖惩相互依存,考核是客观依据,待遇、奖惩是结果。这样将逐步使公司的管理走上“法制化”轨道,避免“人治”、主观臆猜等造成的不良后果。在公司这个大家庭中,对事不对人,充分调动各位员工的积极性和创造性,鼓励个人积极进取、努力奋斗,强调团结协作,促使公司和所有员工共同进步、发展。