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薪酬概述授课人：邵敏霞薪酬管理教学重点教学目的1.理解薪酬的概念2.掌握薪酬的构成和基本制度3.了解薪酬的功能和影响因素薪酬的构成教学难点薪酬的基本制度薪酬管理主要内容一、薪酬的概念二、薪酬的构成三、薪酬的功能四、薪酬的基本制度五、影响薪酬的因素薪酬管理薪酬是什么？薪酬管理一、薪酬的概念•是员工从组织中获得的一切物质回报+非物质回报。•薪，薪水，又称薪资，即工资，包括奖金。主要指货币因素。•酬，酬谢，不仅包含货币因素，还包含非货币因素。薪酬管理二、薪酬的构成•薪资：货币形式支付：基本工资、奖金、津贴等•福利：非货币形式支付：休假，保险，优惠券，礼品等直接薪酬（薪资）间接薪酬（福利）薪酬管理•薪资:基本薪资附加薪资激励薪资等级薪资岗位薪资技能薪资年功薪资年度奖金股票期权员工持股计划津贴补贴薪酬管理企业为了保证员工的基本生活需要，员工在组织中可以定期拿到的劳动报酬。主要形式有：•固定工资•计时工资：按照劳动者的技术熟练程度、劳动繁重程度，以一定工作时间长短来衡量而支付的工资。•计件工资：用人单位按照员工生产合格产品的数量或完成合格工作任务的数量，以预先规定的计件单价为标准支付工资的形式。基本薪资薪酬管理根据员工超额完成任务，以及优异的工作业绩而支付的薪资。激励薪资是指通过让员工持有本公司股票和期权而使其获得激励的一种长期奖励计划。指一个公司授予其员工在一定的期限内（如10年），按照固定的期权价格购买一定份额的公司股票的权利。超额劳动的报酬。奖金股票期权员工持股计划薪酬管理为了补偿和鼓励员工在恶劣的工作环境下工作而支付的薪资（1）补贴（属于生活性质）是指为了保障员工的实际生活水平而得到的补偿，或由于工作而造成的员工家庭生活开支分离而造成的生活费用增加，应有相应的补贴。住房补贴，餐费补贴，交通补贴，车补附加薪资薪酬管理（2）津贴（属于生产性质）:是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作，企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。•地域性津贴:是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而得到的补偿。比如林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴、海外津贴等。•工作津贴:是指为在从事特殊性工作而得到的补偿。如夜班工作夜班津贴，高温环境工作的高温津贴等。薪酬管理•福利：非货币形式支付的一切物质待遇。社会福利：又称强制性福利，指的是政府政策中的社会福利政策。（社会保险，法定节假日，带薪休假制度）机构福利：又称自愿性福利，用人单位根据自身经济实力和企业发展战略的需要，有目的有针对性地设置一些符合实际情况的非货币化的报酬。（发放礼品、优惠券，内部优惠商品，免费班车等）薪酬管理维持生存价值实现有效激励社会象征三、薪酬的功能（一）心理功能薪酬管理（二）其他功能资产增值功能：给企业带来预期的大于成本的收益资源配置功能：引导人力资源合理流动薪酬管理四、薪酬的基本制度412以绩效为基础的薪酬制度以技能为基础的薪酬制度以岗位为基础的薪酬制度以能力为基础的薪酬制度薪酬管理•每个岗位或职务都对应一个薪酬标准，凡是同一岗位、职务的员工，都执行同一薪酬标准，而不考虑员工的经验、技能和其他方面的能力。•特点：以工作为基础的薪酬体系•优点：有利于按照岗位系列进行薪酬管理，操作简单，管理成本低•缺点：忽视员工之间经验和能力的差异以岗位为基础的薪酬制度薪酬管理Page17岗位薪酬等级岗位月薪1总经理8,5002业务部经理6,0002储运部经理6,0003行政专员4,0004营业员3,1005保安1,800薪酬管理•组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能以及知识的深度和广度来支付基本薪酬的一种报酬制度。•特点：以人为基础的薪酬体系•优点：激发员工进取精神，增强企业技术创新能力；有利于关键员工的稳定。•缺点：导致组织人力资源成本过高；加大了管理的难度。主要适用于蓝领员工，或者办公室人员。目的在于促进他们掌握更多、更专业的与工作相关的技术。以技能为基础的薪酬制度薪酬管理•木匠现在越来越吃香了。日前，在京城红木家具界赫赫有名的北京元享利硬木家具有限公司首开先河，打破传统木匠几百元的工资标准，一口开出年薪20万的“天价”来招聘具有绝活的木匠，打造红木家具精品。•据了解，元享利硬木家具有限公司目前有较高专业技能的木匠师傅18人，其中最高年薪8万元。案例：技能薪酬薪酬管理•指企业根据员工所具备的能力或是任职资格来确定其基本的薪酬水平，对人不对事。•能力：完成某种工作任务、达到一定的绩效所需要的知识、技能、心理和行为的特征等。•特点：以人为基础的薪酬体系•缺点：与能力有关的评估体系难以健全。•适用于专家，核心员工与管理人员。以能力为基础的薪酬制度薪酬管理薪酬管理•将薪酬与特定绩效目标相联系，对员工超额工作部分或工作绩效突出部分所支付的奖励性报酬，旨在鼓励员工提高工作效率和工作质量。•特点：以绩效为基础的薪酬体系•优点：引导员工致力于组织强调的工作目标；注重奖励对组织有贡献的人员。以绩效为基础的薪酬制度薪酬管理职位职责人的能力绩效结果有好的技能和能力，就有好的薪酬在其位，取其酬干得好坏，得多少技能薪酬，能力薪酬岗位薪酬绩效薪酬薪酬管理五、影响薪酬的因素（一）外部影响因素劳动力市场的供需状况政府的政策调节地区间的差异薪酬管理当劳动力供过于求时，员工就会接受较低的薪酬水平；当劳动力供不应求时，组织就要提高员工的薪酬水平。一般情况下，组织总是在财力允许的条件下，将薪酬水平制定在不低于同行业的平均水平，从而使组织的薪酬具有一定的竞争力。劳动力市场的供需状况薪酬管理政府的政策调节•国家政策和法律：不同时期，国家的经济政策会有所不同，有时刺激消费，有时为抑制通货膨胀。国家通过立法来规范企业的分配行为，例如：最低工资标准、加班工资标准等。地区差异•经济发达地区•经济不发达地区薪酬管理（二）内部影响因素企业经济效益员工个体差异企业文化企业远景薪酬管理小结一、薪酬的概念二、薪酬的构成三、薪酬的功能四、薪酬的基本制度五、影响薪酬的因素•课后思考：课本P337案例分析薪酬管理Page29职位评价—要素计点法3职位描述2公司简介及组织结构1薪酬水平的确定4第三节薪资设计--以奥康集团有限公司为例薪酬管理Page30公司简介1奥康集团有限公司奥康集团是一家以皮鞋为主业，并涉足商贸房产、生物制品等领域、跨行业、跨区域发展的全国民营百强企业。集团前身为永嘉奥林鞋厂，创建于1988年。公司在同行业中率先通过了ISO9001国际质量体系认证和ISO14001环保体系认证，并成为行业中唯一的全国首批工业旅游示范点。集团公司现有员工15000多人，拥有三大生产基地、30多条国际一流的生产流水线，年产皮鞋超千万双。在全国设立了30多个省级分公司、3000多家连锁专卖店、800多处店中店。在意大利、西班牙、美国、日本设立了国外分公司。同时，在温州、广州及意大利米兰设立三个鞋样设计中心，每年开发出3000多个新品种，保持奥康集团产品始终走在潮流的前列。薪酬管理Page31奥康集团有限公司组织结构1薪酬管理•总经理•行政副总经理•业务部经理•储运部经理•行政专员•营业员•保安Page32奥康集团有限公司职位描述2薪酬管理总经理奥康集团有限公司一二岗位名称总经理岗位编号0001所在部门岗位定员直接上级工资等级一级直接下级业务副总经理、行政人事部经理、财务部经理、事业发展部经理薪酬类型所辖人员日期2010年11月领导制定和实施公司总体战略，完成上级主管部门、公司下达的年度经营目标；推进公司质量管理体系建立,运行与评审，领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作；行使对公司经营工作全面指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章制度的义务薪酬管理业务部经理奥康集团有限公司7月岗位名称业务部经理岗位编号0003所在部门业务部岗位定员直接上级业务副总经理工资等级三级直接下级业务部副经理、业务员、开票员、薪酬类型所辖人员日期2010年11月协助业务副总经理营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、购进、销售、客户服务等工作参与执行公司新产品推广工作负责业务部内部的组织管理经营工作过程中的质量管理薪酬管理储运部经理岗位名称储运部经理岗位编号0004所在部门储运部岗位定员直接上级业务副总经理工资等级三级直接下级保管员、收货员、储运员、驾驶员、电梯操作员及保洁责任人、装卸搬运工薪酬类型所辖人员日期2010年11月协助业务副总经理进行物流规划，为公司经营提供支持领导部门员工完成在库商品管理、库内合理分布、设施设备维护、质量管理、货品进出库管理、货品运输管理等工作质量管理工作,负责业务部内部的组织管理奥康集团有限公司薪酬管理行政专员奥康集团有限公司岗位名称行政专员岗位编号0005所在部门行政人事部岗位定员直接上级行政人事部经理工资等级四级直接下级薪酬类型所辖人员日期2010年11月协助行政人事部经理保证公司内部管理体系的完整和平稳运行管理公司后勤服务工作处理公司与法律相关事务和重要文件的存档和保管规划完成行政人事部经理交办的其他任务薪酬管理营业员奥康集团有限公司岗位名称营业员岗位编号0006所在部门零售事业部岗位定员直接上级零售事业部经理、门店经理工资等级五级直接下级薪酬类型所辖人员日期2010年11月协助门店经理提供销售、品种结构建议和信息支持协助部门经理完成市场调研、市场开发与推广、商品调配、销售服务等工作参与执行公司新产品推广工作,日常工作经营工作过程中的质量管理完成零售事业部经理、门店经理交办的其他任务薪酬管理保安奥康集团有限公司岗位名称保安岗位编号0007所在部门行政人事部岗位定员直接上级行政人事部经理工资等级五级直接下级薪酬类型所辖人员日期2010年11月负责公司安全保卫工作负责安全、消防设施设备的使用维护工作维持、维护公司日常生活工作次序完成行政人事部经理交办的其他任务薪酬管理具体流程：•挑选典型职位：对公司的6个典型职位进行职位评价•职位评价方法——要素计点法39职位评价—要素计点法3薪酬管理报酬要素等级点值界定40奥康集团有限公司报酬要素合计等级12345业绩表现40080160240320400技能10020406080100沟通10020406080100自主性10020406080100相关工作经验2004080120160200学历10020406080100总计1000薪酬管理Page41各职位评价点数奥康集团有限公司职位要素业绩技能沟通自主性相关工作经验学历总点数总经理3801008080200100940业务部经理28066706015080706储运部经理28066607014580701行政专员24055606012070605营业员22055555010050530保安20060505010040500薪酬管理42职位点数汇总表奥康集团有限公司奥康集团有限公司序号职位总点数1总经理9402业务部经理7063储运部经理7014行政专员6055营业员5306保安500从上表可以看出本公司职位薪酬要素点值范围为500~940，按职位点数以100点为限对职位进行初步分组，确定职位等级划分为4级，点数跨度为100薪酬管理43职位等级界定职级薪点范围行政类营销类财务类生产控制类其他类1900以上总经理2700~799业务部经理储运部经理3600~699行政专员4500~599营业员保安薪酬管理44薪薪酬水平的确定4奥康集团有限公司职级一档二档三档四档五档档差月薪月薪月薪月薪月薪14,5005,5006,5007,5008,500100024,0004,5005,0005,5006,00050033，0003,2503，5003,7504,00025042,5002,6502,8002,9503,10015051,2001,3501,5001,6501,800150薪酬管理第四节福利管理心理薪酬管理福利的种类强制性福利自愿性福利薪酬管理一、法定保险法定保险养老保险失业保险医疗保险工伤保险生育