薪酬管理三级

湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19助理人力资源管理师——薪酬管理主讲：张丹E-mail:[e-mail]湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19课前引导：思考：你曾经做过兼职工作吗？你所从事的兼职工作为你带来了哪些回报？你是否了解兼职工作与全职工作在报酬上存在哪些区别？作为即将毕业的学生，你期望在工作岗位上获得那些回报？湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19本次培训内容1薪酬管理原理2薪酬管理制度设计薪酬管理制度设计依据薪酬管理制度设计程序3薪酬管理方法工作岗位评价方法人工成本核算方法4历年试题分析湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/191薪酬管理原理1-1薪酬及其构成1-2薪酬管理湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/191-1薪酬及其构成薪酬：劳动报酬的简称，通过货币形式表现出来，实质上体现的是一种交换关系，反映组织与员工之间货币和劳动进行等价交换的过程。薪酬的构成：P210广义：内部与外部回报狭义：货币形式薪酬的实质：P210湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬的构成薪酬货币形式（狭义）非货币形式直接形式间接形式基本工资绩效工资其他工资特殊津贴其他补贴员工福利社会保险表彰嘉奖荣誉称号奖章授勋外部回报内部回报工作过程：挑战性、人际交往、学习成长工作成果：成就感、影响力、胜任感、发展机会基本形式附加形式补充形式湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19福利及其管理P262福利：工资的转化形式，实质上是一种补充性报酬。其支付方式分为实物支付和延期支付。J17全员性福利特殊福利困难补助福利的特点：J17福利管理内容：福利管理原则：确定福利总额明确福利目标确定福利支付形式和对象评价福利实施效果合理必要计划协调与劳动量不直接相关法定性企业自主性和灵活性湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19保险与住房公积金P263有关制度规定员工住房公积金的缴费单位为员工缴存公积金的列支规定员工提取公积金的前提条件机关：预算列支事业单位：预算或费用企业：成本购买建造翻建大修自有住房离休退休完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系户口迁出所在市县偿还购房贷款本息房租超出家庭工资收入湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19我国社会保障体系P264社会保险：养老保险失业保险工伤保险医疗保险生育保险社会救济：贫困户残疾人灾民社会福利：公共设施财政补贴居民住房生活补贴集体福利社会优抚：退休军人安置军人家属烈属抚恤湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬的实质P210薪酬的实质：薪酬实质上是企业与劳动者之间一种交换关系或交易关系的体现，遵循市场价值规律。薪酬的差异：本质上反映了劳动者劳动的差别，受到多种因素的共同影响。劳动的价值决定机制——劳动本身的差异（内部公平）劳动贡献劳动形态劳动的价格决定机制——薪酬的影响因素（外部公平）湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19劳动差异P214劳动贡献的表现形式：正常劳动——工资超额劳动——奖金特殊劳动——津贴无差别劳动——福利劳动差异的决定机制：劳动形态的差别（薪酬制度）潜在劳动：学历、技能、经验、品质流动劳动：工作态度、劳动条件、责任大小、工作重要程度凝结劳动：劳动成果、劳动时间（工龄）（绩效表现维度P174）湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬制度类型岗位工资制：以员工承担的工作岗位为依据反映现实劳动质量的差别，根据工作的劳动复杂程度、繁重程度、责任大小、精确程度以及劳动条件等因素确定工作之间的相对等级顺序。技能工资制：根据员工自身所具有的综合能力条件（技术、业务水平和智力、体力等）反映未来劳动质量的差别，确定员工工资等级和标准。主要有技术等级工资制、能力等级工资制、职能工资制。绩效工资制：以员工工作业绩和贡献为依据反映过去劳动质量的差别，根据员工的工作业绩确定员工的工资等级和标准。主要表现为效益工资。结构工资制湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19以工作为导向的工资结构Payforthejob岗位工资制：以岗位分析和评价为基础，首先对岗位的价值（职务重要性、责任大小、技术复杂程度等）做出客观评估，然后根据这种评估的结果赋予担任岗位的员工与其岗位价值相当的工资的一种工资制度。主要特点是“对岗不对人”，工资水平的差异来源于岗位工作性质、内容和职责的客观区别。岗位等级工资制：一岗一薪制一岗多薪制岗位薪点工资制：岗位薪点+个人薪点+加分薪点湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19以技能为导向的工资结构PaythepersonP322技能工资制：根据个人资质competency以及与工作相关的能力、知识、技能、态度确定员工工资水平。担任同一岗位的员工由于技能水平的差异收入水平也不同。技能工资制把员工的成长与公司的发展统一起来考虑，但是处理不好容易导致人工成本上升。技术工资skill——蓝领（技术等级）能力工资competency——专业人员（品质特征）基础能力工资特殊能力工资湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19以绩效为导向的工资结构PayforresultsP322绩效工资制：根据员工工作表现与业绩的差异支付工资，工资水平与员工绩效等级和工资市场比率挂钩。绩效工资制的最大特点是强调员工收入的差异性，可以从个人绩效、团队绩效、组织绩效三个层次体现出来，其有效性取决于绩效评定过程的公正性与合理性。计件工资制——生产员工佣金制——营销人员激励工资——管理人员（年薪制）效益奖金——项目成员（团队工资）湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19组合工资结构结构工资制：根据决定工资的不同因素和工资的不同作用，将工资划分为几个部分，通过对各部分工资数额的合理确定，构成劳动者全部报酬。吸收了能力工资制、岗位工资制和绩效工资制的优点，将构成工资标准的诸因素，分别规定工资额，然后再组合成标准工资。管理人员工资：基础工资/激励工资/保险福利经营者年薪制：固定工资/浮动工资团队工资制度：基本工资/激励工资/绩效认可奖励湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬的影响因素P211/254影响员工个人薪酬水平（价值决定机制）影响企业整体薪酬水平（价格决定机制）外部因素：生活费用与物价水平（非支付不可）地区和行业工资水平（同工同酬）劳动力市场供求状况产品的需求弹性国家政策、法律法规内部因素：企业工资支付能力（生产率优先）企业的薪酬策略工会的力量工作绩效职务岗位素质技能工作条件年龄工龄湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/191-2薪酬管理薪酬管理：根据企业总体发展战略的要求，通过管理制度的设计与完善，薪酬激励计划的编制与实施，最大限度的发挥各种薪酬形式的激励作用，为企业创造更大价值。P211薪酬管理的功能与原则核心：发挥薪酬的功能薪酬管理的内容湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬管理的目标与原则P212补偿功能（受物价水平的影响）P214直接消耗——工作过程间接消耗——准备过程竞争功能（受薪酬市场水平的影响）HR市场——对外竞争原则产品市场——成本控制原则激励功能（受企业支付能力的影响）个人绩效——对内激励原则组织绩效——对内公平原则湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬管理的内容P212员工薪酬总额工资总额的计划与控制工资总额调整的计划与控制员工薪酬水平：对外公平/对内公平企业薪酬制度薪酬项目构成薪酬结构比例工资等级标准薪酬支付形式日常薪酬管理薪酬市场调查（二级）薪酬激励计划薪酬满意调查（二级）人工成本核算（三级）日常薪酬调整工资总额占附加值比例工资总额与销售额盈亏平衡点湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/192薪酬管理制度设计2-1薪酬制度设计原理2-2薪酬制度制定程序湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/192-1薪酬管理制度设计原理薪酬制度制定要求薪酬制度衡量标准P214认知程度认同程度满意程度薪酬制度制定依据体现薪酬职能体现劳动形态体现岗位差别市场决定机制协调薪酬结构控制人工成本理顺支持系统湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬制度制定依据P214薪酬调查岗位评价HR供需关系竞争对手人工成本企业发展目标企业经营理念企业财力状况企业经营特点员工特点价格决定因素（外部公平）价值决定因素（内部公平）薪酬影响因素湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19薪酬管理制度制定程序制度制订基本程序P217确定制度名称确定制度对象与范围确定支付标准确定工作内容岗位工资/能力工资制度制定程序奖金制度制定程序工资奖金的调整支付原则等级划分过渡办法湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19工资管理制度制订程序P217确定工资总额确定分配原则岗位评价或员工能力评价确定等级数量并划分等级工资调查与结果分析明确企业财务支付能力确定薪酬等级中点确定等级差距确定工资幅度确定等级重叠部分确定计算办法湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19奖金制度制定程序奖金制度制定：P217根据经营状况确定奖金总额根据战略文化确定分配原则确定奖金发放对象及范围确定个人奖金计算办法湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19工资奖金的调整P219工资奖金的调整方式：P218工资奖金调整方案P219确定工资等级（入级）岗位评价/能力评价/绩效评价确定新的工资、奖金（维持工资水平不下降）等级下降水平上升等级上升水平下降分析完善奖励性调整生活指数调整工龄工资调整特殊调整湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/193薪酬管理方法（重点）3-1工作岗位评价方法3-2人工成本核算方法湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/193-1工作岗位评价P222工作岗位评价：在工作岗位分析的基础上，按照预定的衡量标准，对工作岗位任务的繁简难易程度，责任权限的大小，所需资格条件以及劳动环境等相对价值所进行的测量与评定。工作岗位评价与薪酬等级的关系：线性/非线性工作岗位评价的功能工作岗位评价技术与方法工作岗位评价的程序薪酬内部公平公正定量评价岗位特征岗位横向纵向比较岗位归级归列归等湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19岗位评价技术与方法岗位要素与评价指标评价指标权重设计评价方法评价误差湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19工作岗位评价要素与指标P225/230工作岗位要素：构成并影响岗位工作任务的最主要因素。岗位评价指标：指标名称与指标数值的统一，即岗位影响要素的性质和影响要素的数量特征。劳动责任要素：智力的付出劳动技能要素：智能的要求劳动强度要素：身体的消耗劳动环境要素：健康的影响社会心理要素：心理的影响湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19权重理论P228权重系数权重作用权重类型自重权重/加重权数小数/百分数/整数总体加权/局部加权/要素指标加权湖南·长沙湖南商学院工商管理系张丹版权所有2019/9/19工作岗位评价方法P242排列法简单排列法交替排列法配对比较法分类法因素比较法（要素比较法）评分法（要素计点法）确定主要影响因素确定具体评价项目评级赋分赋权加总归级定等湖南·长沙