关于人才一、人才对于企业人才对于企业的作用不言而喻,所以老板们无不把“如何用好人”当作头等大事来抓,以期企业的“风和日丽,歌舞升平”。但在事实上,虽然老板们都有各自的用人原则和方法,却并不能如想象中的得心应手,或怵之,或烦之,或急之,或怒之,不一而足。当然,造成这些状况有多方面的原因,但老板们的用人心态决定着他们的“用人故事”,本文试图将他们的“用人之道”略作说明,以与天下打工者共享之。“既想马儿跑,又想马儿不吃草”应该说,在中国传统农业经济的发展历程中,这种思想是司空见惯的,也是制约着农业经济发展的一个重要原因。所以,在进入社会主义市场经济以后,已经有越来越多的老板试图摒弃这种思想。但是,不能回避的是,虽然老板们已经知道要想马儿跑,不仅得让马儿吃草,还得让它们吃好草,但在潜意识里面,老板们的这种“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的思想还是存在的,它根植于老板们的灵魂深处,无法让老板们坦然面对高额的人才付出成本!老板们的这种思想是基于节约成本的考虑,这在表面上看起来与现代企业管理理论中的“成本领先”策略有异曲同工之处,但在实际上二者有明显的区别。成本领先策略是把人力成本纳入整个成本核算的框架之内,所谋求的是用最有效的成本获取最大的经济利益!而“既想马儿跑,又想马儿不吃草”则是在单方面谋求成本最小化,是一种典型的“小农意识”。“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的想法和行动将给企业带来什么后果呢?当然,也许,在短期内,企业的经营成本能够如老板们想象中一样控制得比较好,但在实际上是以牺牲企业的经营稳定和长远利益作为代价的。一个企业要生存,要发展,必然需要一批优秀的人才,需要他们对企业的忠诚。但付出总得有回报,特别是优秀人才,他们希望得到的不仅仅是金钱,更重要的是老板们对他们的关心,是企业的认同,是价值的体现。而“既想马儿跑,又想马儿不吃草”的思想则并没有把人才作为企业的核心来对待。在这种思想的指引下,企业内人心涣散,经营混乱,企业将无法抗拒市场的风险。当然,老板们之所以有这种思想,不仅在于节约成本的考虑,还因为现在的市场是一个人才过剩的市场——有天下人为我所用,少你一个何妨!如今的人才市场是一个买方市场,老板们可以从容地“用最少的钱用到最好的员工”,也可以从容地面对员工的离职。毕竟,一个企业不是靠某一个人的作用就能或生或死的。所以,老板们完全可以“既让马儿跑,又让马儿不吃草”,你不想干自然有人想干,你离开这个企业之后也并不能就那么容易地找到一份理想的工作。老板们在这种大好的局面下,自然是“指点江山,激扬文字”,把打工者玩于股掌之间。当然,老板们对于那些能力非凡、对企业十分重要的人才也是十分重视的,也能容忍此类人才在工作当中的一些缺点和错误,并能接受此类人才不断提出的或加薪或晋级的要求。但老板们的“胸襟”是有限度的,当你触及到他“临界点”,他也会“挥泪暂马稷”,立马把你打入“十八层地狱”,让你永世不得超生。老板们之所以宁愿损害企业的利益,也不愿意轻易接受打工者的“要挟”,一方面是害怕打工者居功自傲,有朝一日“功高盖主”,又或者打工者自立门户,成为自己的竞争对手,另一方面也是因为打工者已经“为我所用”,该“榨取”的已经“榨取”得差不多了,而且,打工者既然能“为我所用”,必然有他的缺点和不足,老板们永远期待着能够有更好的人才为其所用。看着的是金条,拿起来是稻草有一句俗话,叫“吃着碗里的,看着锅里的”,老板们都十分信奉这个真理并身体力行之。还有一句俗话,叫做“得不到的总是最好的”,老板们也总在渴望着“最好的人才”能够为己所用而又总感叹“最好的人才”不能为己所用。老板们用人时,之所以会“看着的是金条,拿起来是稻草”,当从两个方面来分析。其一,在“远观”的时候,总能发现人才身上的诸多闪光点,并想象成无所不能的“超人”,以为一旦用之,必能使企业在转瞬间“脱胎换骨,得道升天”,而真正地把人才放到企业当中后,才知道并不是企业的“救世主”,又或者根本就是一凡夫俗子,毫无价值可言,所以“看着的是金条,拿起来是稻草”。其二,看着的是“金条”,拿着的时候也的确是“金条”,但却不知道怎样用好这根“金条”,于是把“金条”当成了“稻草”用,结果是理所当然地认作一根“稻草”。应该说,在未能为己所用之前,不管是“金条”还是“稻草”,其实都是“金条”,因为他对于企业而言没有风险。而不管是“金条”还是“稻草”,老板们一旦要用之,必然要细心考察之,小心防范之,以求在安全的范围内为企业做出最大的贡献,所以,老板们用人必疑——用人不疑,疑人不用,但用人怎能不疑?“用人不疑,疑人不用”,是中国古代管理哲学的精华,也自是许多老板们拿来运用的准则。但在实际上,“用人不疑,疑人不用”在很大程度上只是老板们拿来骗骗打工者的“幌子”,以获取打工者对老板们的感恩戴德和无比忠诚,其实,老板们都知道:用人又怎能不疑呢?!其一,打工者会出卖企业的商业机密吗?人非圣贤,孰能无求,在时下这竞争激烈的市场中,竞争对手总会想方设法地套取本企业的商业机密,以打击本企业。打工者总得面对那花花绿绿的诱惑,他们能抵挡得住吗?所以,必疑之。其二,打工者会死心塌地为企业效力吗?有的人会一辈子为别人打工,而有的人为别人打工只是准备将来自己当老板,如果让第二种人轻易地知悉企业的全部运作程序和核心技术,那他会为本企业打工一辈子吗?所以,必疑之。其三,打工者会不会全身心投入工作呢?人总有七情六欲,总有懒惰的时候,总有杂七杂八的事情,那么打工者会不会在上班时间偷懒呢?会不会趁上班时间干自己的私事呢?会不会利用企业干一些偷鸡摸狗的事呢?所以,必疑之。其四,打工者适合企业给他的职位吗?他的能力够吗?他能够听从领导的安排吗?他又能够领导他的部门兢兢业业的工作吗?所以,必疑之。而老板们之所以用人必疑,其根本点在于企业的最高目标是追求利益的最大化,那么,打工者能够为老板们创造多大的效益呢?——你能为我创造多大的效益?老板们之所以当老板,就是希望自己的生意兴隆,希望打工者能够为他们创造最大的效益,但是,打工者们,你们能为他们创造多大的效益呢?是帮助老板们实现销售额翻番?还是为老板们节约了多少银子?二、人才的格言名句害怕大雨的,只不过是假花而已。作者:克雷洛夫天生我才必有用。作者:李白莫愁前路无知己,天下谁人不识君!作者:高适试玉要烧三日满,辨才须待七年期。作者:白居易人才乏于上,则有沉废伏匿在下,而不为当时所知者矣。作者:王安石如果是玫瑰,它总会开花的。作者:歌德一切真正的天才,都能够蔑视诽谤;他们天生的特长,使批评家不能信口开河。作者:克雷洛夫知识是引导人生到光明与真实境界的灯烛。作者:李大钊人的知识是力量,青年应当是知识上很有力量的人。作者:克鲁普斯卡娅胸中不学,犹手中无钱也。作者:王充夫学须静也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。作者:诸葛亮不患人不知,惟患学不至。作者:范质知识犹如人体的血液一样宝贵。作者:高士其有教养的人的遗产,比那些无知的人的财富更有价值。作者:德谟克利特若是一个人对于某一种技艺没有知识,他对于那种技艺的语言和作为,就不能做正确的判断了。作者:柏拉图求知是人类的本性。作者:亚里士多德心灵中的黑暗必须用知识来驱除。作者:卢克莱修人不能象走兽那样活着,应该追求知识和美德。作者:但丁知识就是力量。作者:培根知识是一种快乐,而好奇则是知识的萌芽。作者:培根智慧,不是死的默念,而是生的沉思。作者:斯宾诺莎缺乏智慧的灵魂是僵死的灵魂,若以学问来加以充实,它就能恢复生气,犹如雨水浇灌荒芜的土地一样。作者:伊斯巴哈尼人的智力是按照人如何学会改变自然界而发展的。作者:恩格斯历史早已证明,伟大的革命斗争会造就伟大人物,使过去不可能发挥的天才发挥出来。作者:列宁天才是由于对事业的热爱感而发展起来的,简直可以说,天才就其本质而论作者:只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。作者:高尔基天赋仅给予一些种子,而不是既成的知识和德行。这些种子需要发展,而发展是必须借助于教育和教养才能达到的。作者:凯洛夫有人天生有智慧;但他们,就象生来富有的人们,由于忽视对财富的培植增益,由于欠上债务,最后可以变成乞丐;而且失去他们的名声。作者:杨格天才不能使人不必工作,不能代替劳动。要发展天才,必须长时间地学习和高度紧张地工作。人越有天才,他面临的任务也越复杂,越重要。作者:阿·阿·斯米尔诺夫无论天资有多麽高,他仍需学会了技巧来发挥那些天资。作者:卓别麟古今中外,凡成就事业,对人类有作为的无一不是脚踏实地、艰苦攀登的结果。作者:钱三强凡事都要脚踏实地去作,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度作塌实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度作事,则功业可就。作者:李大钊搞科学工作需要人的全部生命,八小时工作制是行不通的。作者:朱冼我们不仅要有政治上、文化上的巨人,我们同样需要有自然科学和其他方面的巨人。作者:郭沫若科学上没有平坦的大道,真理长河中有无数礁石险滩。只有不畏攀登的采药者,只有不怕巨浪的弄潮儿,才能登上高峰采得仙草,深入水底觅得骊珠。作者:华罗庚攀登科学高峰,就象登山运动员攀登珠穆朗玛峰一样,要克服无数艰难险阻,懦夫和懒汉是不可能享受到胜利的喜悦和幸福的。作者:陈景润只有经过长时间完成其发展的艰苦工作,并长期埋头沉浸于其中的任务,方可望有所成就。作者:黑格尔既要懂行,又要有才能。这两点都是难能罕见的,如果不结合在一起,就很难收到好效果。作者:歌德科学需要人的全部生命。作者:巴甫洛夫才华总是通过独立的(精神上的)活动才能成长起来的。作者:车尔尼雪夫斯基才能是来自独创性。独创性是思维、观察、理解和判断的一种独特的方式。作者:莫泊桑在科学上没有平坦的大道,只有不畏劳苦沿着陡峭山路攀登的人,才有希望达到光辉的顶点。作者:马克思在科学的入口处,正象在地狱的入口处一样,必须提出这样的要求:“这里必须根绝一切犹豫;这里任何怯懦都无济于事。”作者:马克思正确的道路是这样:吸取你的前辈所做的一切,然后再往前走。作者:列夫·托尔斯泰研究人员探测知识的疆界需要很多与开拓者同样的品格;事业心和进取心。作者:贝弗里奇天生的能力必须借助于系统的知识。直觉能做的事很多,但是做不了一切。只有天才和科学结了婚才能得最好的结果。作者:斯宾塞天才就是这样,终身劳动,便成天才!作者:门捷列夫聪明的资质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚韧不拔的精神。这些都是科学研究成功所需的其它条件。作者:贝弗里奇任何倏忽的灵感事实上不能代替长期的功夫。作者:罗丹天才是百分之一的灵感,百分之九十九的血汗。作者:爱迪生在任何一个成功的后面都有着十五年到二十年的生活经验,都有着丰富的生活经验,要是没有这些经验,任何才思敏捷恐怕也不会有,而且在这里,恐怕任何天才也都无济于事。作者:巴甫连柯往往有这样的情形:为科学和技术开拓新道路的,有时并不是科学界的著名人物,而是科学界毫不知名的人物,平凡的人物,实践家,工作革新者。作者:斯大林我没有什麽特别的才能,不过喜欢寻根刨底地追究问题罢了。作者:爱因斯坦所谓天才人物指的就是具有毅力的人、勤奋的人、入迷的人和忘我的人。作者:木村久一要记住:历史上所有伟大的成就,都是由于战胜了看来是不可能的事情而取得的。作者:卓别麟我只相信一条:灵感是在劳动的时候产生的。作者:奥斯特洛夫斯基泥土和天才比,当然是不足齿数的,然而不是坚苦卓绝者,也怕不容易做;不过事在人为,比空等天赋的天才有把握。这一点,是泥土的伟大的地方,也是反有大希望的地方。作者:鲁迅我们平时说“勤学苦练”。苦,并不是“傻”的意思,而是说:练功时,第一,不要怕吃苦;第二,要苦思。作者:盖叫天天分高的人如果懒惰成性,亦即不自努力以发展他的才能,则其成就也不会很大,有时反会不如天分比他低些的人。作者:茅盾熟才能生巧。写过一遍,尽管不象样子,也会带来不少好处。不断地写作才会逐渐摸到文艺创作的底。字纸篓子是我的密友,常往它里面仍弃废稿,一定会有成功的那一天。作者:老舍三、人才的含义(理念)(一)人才是第一资源,爱人才,就是爱企业。云清企业,为了体现对人才的重视,提出了“人才是第一资源,爱人才,就是爱企业”。这条理念,