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薪酬管理一、理论基础基本工资海外培训国内培训其他福利补充保障政府规定的保障（如养老、医疗等）持股分红奖金津贴加班费培训发展福利薪资员工薪酬结构薪酬的本质及其功能•劳动力成本说：•劳动报酬说：•交易价格说：•人力资本回报说：•保证劳动力再生产需要：•引导人力资源配置：考虑人力供求状况；•鼓励人力投资：提高员工创造力；•激励员工多承担责任，多做贡献。决策依据薪酬决策环境条件绩效考核实际薪酬企业文化支付能力职务评价薪酬差别市场约束生活指数最低工资法律规定薪酬决定机制公平的全面涵义•对外比较公平；•对内比较公平；•员工待遇比较公平。奖酬的趋势－－与绩效挂钩•越来越多的企业实行了以绩效为基础的工资制度；•福利和培训发展同样在拉开差距。我国企业存在的问题•调查问卷“本单位工资发放与绩效是否紧密挂钩？”认为“严格考核，紧密挂钩”的占36.9%；认为“考核严格，但挂钩不紧”的占35.71%；认为“考核不严格，无法挂钩”的占23.81%。可见存在问题比较普遍。二、薪酬体系设计薪酬体系设计的内容•薪酬结构设计：•薪酬水平：•薪酬差别：•支付政策：支付周期与方式；•薪酬调整：调整频率与幅度。薪酬体系设计的程序•从企业战略开始，决定薪资战略；•组织设计与企业文化设计：确定机构设置，明确价值观以及薪酬政策；•职务分析与职务设计：确定职务设置以及相应的责任、绩效指标以及任职资格；•职务评价：确定职务间相对价值；•绩效考核：确定员工的实际贡献与潜力；•人力资源与薪酬市场调查：考虑不同人力资源的供求形势以及同行支付水平；•设计实际薪酬体系。企业战略组织结构／企业文化职务分析／职务设计薪酬政策薪酬体系人力资源与薪酬市场分析职务评价绩效评估薪酬体系设计的程序要搞好薪资调查•当今世界薪资水平实际上是一种员工接受的心理契约。工资水平的确定•一般取市场工资的中位数；•高层的工资跨度大，低层的工资跨度小；•高层的交叉小，低层的交叉大。工资标准0IIIIIIIVVVI职位族级任职资格标准ABCABC绩效管理工资中间线交叉部分同级工资跨度工资水平工资等级支付政策•根据绩效考核的可能性、员工消费习惯确定年薪制、月薪制、周薪制、日工资、小时工资、计件工资等；。•公开支付／不公开支付？•调查：不公开发薪水的单位有多少？•讨论：您认为公开支付效果好还是不公开为好？调薪政策•长周期大幅度；•短周期小幅度；•定期调薪与即时调薪。为适应人才竞争，每年需要调整薪酬，有的半年一次。薪资差别的确定•绩效差别为基础：计件工资、销售提成、利润分成•技能差别为基础：技能工资、职称工资•年资差别为基础：年功工资•责任差别为基础：职务工资•综合评价为基础：结构工资不同类别员工的薪酬体系•操作工人的薪酬体系；•营销人员的薪酬体系；•研发人员的薪酬体系；•经营者的薪酬体系。奖金的应用•优点：比较灵活•集体计奖／个人计奖•综合奖／单项奖三、职务评价薪酬差别－职务评价方法•排级法（一一强制对比法）：•套级法（典型职务对比法）：•评分法（基本参数计点法）：是最常用的方法。评分法程序与方法•职务分类：•确定付酬要素：•分级赋值：•分配权数：•划分工资等级：职责规模岗位对企业的影响岗位履行的监督管理职责职责范围岗位的责任范围岗位的沟通技巧任职资格工作复杂程度解决问题的难度环境条件CRG评估体系国民职务评价方案•职务分类：把企业人员分成生产维修，仓库，销售，服务人员；办公室、技术和业务部的一般人员；高级业务技术、管理人员；总经理等最高级管理人员。•工人定级的职务要素包括教育程度，经验，独立工作能力，体力要求，脑力或视力要求，设备或工艺责任，材料或产品责任，对别人的安全所负责任，对别人的工作所负责任，工作环境条件，危险性；•主管人员定级采用管理能力，解决问题能力，创造能力，分析能力，经济责任，独立工作能力，适应能力，工作经验，教育程度；•各职务要素分成五档，分别赋以1、2、3、4、5分。分级知识等级说明一能进行整数的读、写、加减运算；会使用固定的度量衡仪器仪表，能阅读说明书，但不需要讲解能力二能进行整数、小数、分数的四则运算，会运用简单的公式，会使用可调的度量衡器具；会写检查报告，进行记录，使用可比性颜料。需要讲解能力三会进行数学运算，并使用复杂的图表说明，能使用种种类型的精密的度量衡器具，受过相当于1－3年的专业训练四能运用高等数学知识进行数量运算和分析，能使用各类精密的测量仪表，受过某种行业或社会公府的技巧训练，或受过相当于四年制技术专科学校专业教育五会运用高等数学，应用数学知识；具有机械、电力、化工、土木工程等有关应用工程理论及实践的综合知识，相当于受过四年制技术专科或大学本科的专业训练表14－10分值要素一二三四五1．知识14284256702．经验224466881103．才智、创造力14284256704．体力10203040505．注意力集中程度5101520256．对各种仪器设备所负责任大小5101520257．对材料或产品所负责任大小5101520258．对他人所负责任大小5101520259．对他人工作的责任大小51015202510．工作条件优劣51015202511．危险性1020304050第一行纵向相加为100分横向比例为１２３４５表14－11职位分值工次等级~13912140~16111162~18310184~2059206~2278228~2497250~2716272~2935294~3154316~3373338~3592360~3811382~1A武汉钢铁公司的工资等级表人员类型资格名称资格档次级别管理人员科办员16~13车间副主任（副科长）12~10车间主任（科长）9~7副厂（矿）、处长6~4厂（矿）、处长3~1专业技术人员员14~13助理12~10中级9~7高级副3~1正6~4操作人员初级工3~4中级工5~7高级工8~13对应工资等级15~10付11~7付10~付610~69~515~1113~8付10~69~57~315~1413~1110~5武汉钢铁公司的职务系列与工资系列某集团公司薪酬体系设计•选定典型岗位；•统一对典型岗位进行价值评估；•参照典型岗位，对非典型岗位进行评估或安插；•根据人岗的适配情况确定员工的实际级别；•根据集团实际情况外部薪酬市场工资级别体系•工资总额的初步测算；•结合各地分公司员工的收入现状，确定地区间工资差别。