参考资料,少熬夜!技术支持协议书(4篇)2、正文(条款内容):技术支持协议书【第一篇】甲方:__________________乙方:__________________甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜,达成如下协议,特订立本协议。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务,期限为一年,从______年____月_____日起至______年____月_____日止。协议到期后,如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务,则另行签订服务协议。二、服务期限内,乙方向甲方提供信息技术支持及服务,甲方支付乙方费用:总计人民币(小写):__________________元,总计人民币(大写):____________________________________元整。甲乙双方签订协议后5个工作日内,甲方向乙方支付全额服务费,协议正式生效。三、乙方向甲方提供信息技术支持及服务方式和内容如下:1、电话技术支持服务提供7×24小时热线电话服务,工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、Email技术支持服务提供7×24小时网络在线、Email信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题,经甲方授权乙方可通过Internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的问题,根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移,或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次,乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用,具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时,甲方应于乙方提交的《工作单》上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用,由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。参考资料,少熬夜!5、现场技术培训服务服务期限内,乙方根据甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训,培训地点在甲方现场,培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。2、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题,使乙方能及时了解并解决问题。3、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本协议一式贰份,双方各持壹份,一经签署,立即生效。六、补充约定:乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。甲方:_________________乙方:_________________日期:_________________技术支持协议书【第二篇】项目名称:_____________________________委托人(甲方)_______________________________受托人(乙方)_________________________________签订地点:____省(市)______区(县)签订日期:________年____月____日有效期限:________年____月____日至________年____月____日依据《中华人民共和国合同法》的规定,双方就__________项目的技术服务(该项目属_________计划)经协商一致,签订本协议。一、服务内容、方式和要求:_______________________________________(属技术培训协议应当填写培训内容和要求、培训计划、进度,属技术中介协议应当填写中介内容和要求)二、工作条件和协作事项:___________________________________________________________。三、履行期限、地点和方式:本协议自________年____月____日至________年____月____日在________(地点)履行。参考资料,少熬夜!四、验收标准和方式:技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。本协议服务项目的保证期为______,在保证期内双方权利、义务另行商定。五、报酬及其支付方式:(一)本项目报酬(服务报酬或培训报酬)大写____________元整。(二)本项目中介方活动经费(大写)_________元整,由支付。中介方的报酬(大写)____________元整,由支付。(三)支付方式(采用以下第_____种方式)①一次总付:_____元,时间:_____②分期支付:_____元,时间:_____③其他方式:_____元,时间:_____六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:违反本协议约定,违约方应当按照《中华人民共和国合同法》有关条款的规定,承担违约责任。(一)违反本协议第条约定,方应承担以下违约责任:_________________。(二)违反本协议第条约定,方应承担以下违约责任:_________________。七、协议争议的解决方式:在履行本协议过程中发生的争议,当事人双方可以通过和解或者调解解决。当事人不愿和解、调解或者和解、调解不成的,采用以下第种方式解决。(一)双方同意由仲裁委员会仲裁。(二)向人民法院起诉,约定人民法院管辖。①被告住所地;②协议履行地;③协议签订地;④原告住所地;⑤标的物所在地。八、其他:上述条款未尽事宜,如中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金、财产抵押及担保等:________________________________。甲方(签章):_________乙方(签章):__________________年____月____日技术支持协议书【第三篇】甲方:_____________________(委托方)乙方:_____________________(受托方)参考资料,少熬夜!根据《合同法》甲乙双方经友好协商在平等、互利、合作的基础上,就甲方委托乙方进行物联网相关技术支持事宜达成以下共识:一、工作内容乙方对甲方所经营的业务提供物联网方面的技术支撑和业务方面的规划。二、甲乙双方的权利和义务为保证问题能快速、及时、准确得到解决,甲方需提供相关的技术资料、文件、人员,配合乙方。三、协议期限本协议有效期自______年____月_____日至______年____月_____日止,协议到期后自动失效,任何一方如需延长时间,双方在期满后另议。四、责任条款甲乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容,如果发生争议,双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决。如果协商不成,双方同意通过法律途径解决。五、未尽事宜双方未尽事宜另签补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。六、协议生效本协议自甲、乙双方签字、盖章后生效。本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份,具有同等法律效力。甲方(公章):__________________乙方(公章):__________________签订日期:__________________技术支持协议书【第四篇】甲方:_______________乙方:_______________依据《中华人民共和国技术合同法》的规定,双方就______的技术服务协商一致,签订本协议。一、服务内容、要求:乙方自愿接受甲方委托,对______提供技术服务,服务内容、要求如下:乙方按甲方要求,对______项目中______进行检测,并提出整改意见,为甲方提供完整的______,技术服务成果符合国家、地方相关规范和标准,符合甲方的技术服务成果深度要求。二、服务成果要求:乙方应向甲方提交完整的______文件成果。三、工作条件和协作事项:甲方提供乙方与本项目相关的基础资料。参考资料,少熬夜!乙方根据甲方要求,负责完成甲方要求的______工作的全部内容,并根据甲方审查要求,进行相应修改,直至满足甲方要求。四、履行期限:协议签订生效后_____个月内,乙方向甲方提交甲方认可的技术服务成果,并配合相关设计内容的后期现场服务。五、验收标准和方式:由甲方对乙方提交的成果进行验收,若甲方验收不合格,则乙方须按甲方验收意见修改,直至验收合格。乙方提交的成果质量由乙方负责。六、服务费用及其支付方式:1.技术服务费用:总额人民币____________万元整(大写:人民币____________元整)。2.本协议价格为完成所有工作的全部费用,不应因任何工作调整、修改而变化。3.支付方式:付费次序占总设计费_____%付费额_____(万元)付费时间(由交付设计文件所决定)第一次付费本协议签订后十五日内。第二次付费提______,并审查合格经甲方确认后十五日内。七、其它:1.协议有效期截止到发放项目竣工验收合格单后十天。2.任何一方如需对本协议另作修改或补充,须经双方共同协商,并定出书面补充协议,一切补充协议为本协议的组成部分。3.协议履行期间,如欲终止协议,任何一方均需以书面提出,经双方协商同意,方可终止。4.协议生效后,如乙方不能履行第四条要求,甲方有权终止协议,乙方须退还甲方所付的费用的50%。5.本协议执行过程中,因不可抗力因素造成本协议无法继续履约,甲、乙双方协商同意后,可以终止协议。6.本协议在履行中如有争议,甲乙双方应及时协商解决,协商不成,甲乙双方同意向______仲裁委员会仲裁。7.本协议在甲、乙双方签字盖章后即生效,甲、乙双方履行完本协议的职责后,本协议即自行终止。8.乙方同意将技术服务成果的有关知识产权的使用权转让给甲方。9.本协议一式捌份,甲方肆份、乙方肆份,每份均具有同等法律效力。委托方(甲方):________________________服务方(乙方):________________________签订地点:________________________参考资料,少熬夜!签订日期:__________________