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薪酬设计方法与实践龚文海薪酬设计的基本流程经营战略/人力资源战略组织结构职位分析职位评价薪酬战略薪酬调查绩效评价绩效管理战略薪酬水平薪酬管理政策薪酬体系薪酬结构市场经济下的企业薪酬设计流程一、薪酬体系设计•概括来讲，薪酬有五种主要依据，相应地形成五种基本薪酬模式：基于岗位的薪酬模式、基于绩效的薪酬模式、基于技能的薪酬模式、基于市场的薪酬模式、基于年功的薪酬模式。•岗位工资制、绩效工资制、技能工资制、市场工资制、年功工资制•岗位工资制、绩效工资制、技能工资制、市场工资制这些仅仅是从单一的角度考虑薪酬的付酬因素，年功工资制在中国一直以来仅作为辅助单元使用，因此任何一个单一的薪酬模式都不可能构成一个系统的薪酬体系，只有将这五种薪酬模式结合成一个完整的薪酬体系，才能更好地发挥薪酬的战略作用。如何选择和确定薪酬体系•根据组织的战略需要和实际，在实际中一般根据职位性质确定相适应的薪酬体系•基本思路是：划分职系----确定对应的薪酬体系•实例◆某公司薪酬体系•第八条公司根据不同职务性质将员工分成5个职系，分别为行政管理职系、技术职系、生产职系、销售/营销职系和后勤职系。•（一）行政管理职系：1、公司高层领导2、各职能部门经理3、行政部、人力资源部、财务部、审计部所有职员•（二）技术职系：产品研发部、技术工程部所有员工•（三）生产职系：生产部门、质量管理部门、采购部门所有员工•（四）销售/营销职系：市场部、销售部所有员工•（五）后勤职系：一般勤务人员如司机、保安、保洁员等•第九条针对这5个职系，薪酬体系分别采取四种不同类别：与企业年度经营业绩相关的年薪制；与完成工作量直接相关的计件／计时工资制；与年度绩效、月度绩效相关的等级工资制；与销售业绩相关的提成工资制。•第十条享受年薪制的员工，其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括行政管理职系中的经理级员工和党委书记。•第十一条实行计件／计时工资制的员工是公司生产职系中的实际操作工人，其工作特征是工作结果能够量化且工作量波动幅度大。•第十二条实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工，包括行政管理职系中的各副总、总师、部长、主任和技术职系、生产职系与后勤职系的员工。•第十三条实行提成工资制的员工是公司行政管理职系中的销售中心副主任（主管营销策划）和销售营销职系的员工。•第十四条特聘人员的薪酬实行市场薪酬制。◆某公司薪酬体系第一条根据公司的特点，薪酬体系分为五种不同的形式：管理序列的薪酬、市场序列的薪酬、专业技术序列的薪酬、工勤序列的薪酬及特聘人员薪酬。不同职系有各自的晋级通道。第二条岗位工资的晋升通道为给不同岗位员工提供合理的晋升空间，根据岗位性质将岗位划分为管理序列、市场序列、专业技术序列和工勤序列。员工可以通过四条不同的通道进行晋升。1）管理序列：涵盖中高层管理岗位，是指部长、副部长，厂长、副厂长，财务经理，科长、副科长，车间主任、副主任；2）市场序列：涵盖市场销售部门分公司经理、办事处主任、代办处主任、业务员，市场部、渠道拓展部人员3）专业技术序列：涵盖一级部门中管理技术人员、研发人员、二级部门的生产技术、设备人员4）工勤序列：涵盖一、二级部门后勤人员、工厂班组长、工人◆某公司薪酬体系•第六条薪酬体系根据公司各业务的特点，公司的薪酬体系分为六种不同的薪酬体制：高层管理人员的薪酬体制、中层管理人员的薪酬体制、销售部的薪酬体制、基层薪酬体制、投资银行部的薪酬体制以及其他业务类部门的薪酬体制等。◆某公司薪酬体系2.3薪酬设计总体框架薪酬划分为工龄工资、年终绩效和基本工资三大部分基本工资年终绩效浮动工资薪酬岗位工资工龄工资吸引员工为企业长期服务，并承认工作经验的价值与岗位价值和员工综合素质挂钩与自身业绩和部门业绩挂钩，优异表现可获得超额奖励先与公司或业务单位整体效益挂钩，再与自身贡献挂钩栏目主要特点附加说明基本工资岗位工资依据不同岗位特点，确定各自岗位的工资等级，体现岗位对企业的价值贡献每月固定保持不变浮动工资浮动工资与管理人员、技术人员的业绩挂钩（通过月度考勤和季度考评体现）月度扣除，考评后按季度发放销售回款提成用于销售类员工，促进产品的市场销售按月发放计时计件工资用于生产岗位主要操作工人，体现其工作价值按月发放基本工资将是此次方案设计重点◆乾豪地产薪酬体系福利报酬工资津贴薪酬体系+现金报酬法定福利其它福利+++带薪假期+或高层及特殊岗位营销策划部岗位或绩效奖等级工资制年薪制提成工资制◆某公司薪酬体系•2、薪酬模式设计•（1）岗位归类：将高管类、管理类、技术类、销售类、生产类、后勤类等不同的岗位类别，分别归到各自的所属部门。•（2）薪酬模式的选择：根据公司岗位的性质和特点，把公司的所有岗位分为高管、管理、技术、销售、生产和后勤六大类。•①高管人员薪酬模式•A、模式选择：年薪制•B、年薪构成：年薪收入=基本年薪+浮动年薪。建议基本年薪占60%，浮动年薪占40%。•C、年薪发放：基本年薪平分到月，每月在公司的工资发放日发放；浮动年薪在年度结束后根据公司整体业绩和个人工作业绩确定。考核指标分为财务业绩指标和非财务业绩指标类。•②管理系列薪酬模式•A、模式选择：岗位（为主）工资制•B、薪资构成：薪资收入=岗位工资+绩效工资+年功工资+福利+奖金•管理系列是涵盖岗位数量、涉及部门最多的一类。该系列选择岗位工资制这一薪酬模式，即员工的薪资收入主要根据所处岗位来确定。管理系列一般会随着岗位的提升而对员工的知识、管理技能、承担责任压力等方面的要求也随之提升，因而根据岗位在组织中的地位确定薪酬是比较合适的。•为了弥补一岗一薪的岗位工资制对任职员工个人特质忽视的缺陷，我们设计采用一岗多薪制，在岗位决定工资档的基础上结合任职员工的个人特质在确定工资级别，同时给员工以一定的薪酬晋升空间。如管理岗位工资分为九档。•部长岗位由公司领导根据设定的要素评价体系进行价值评价，然后进行强制排序，均匀分布到7-9档中。•③技术系列薪酬模式•A、模式选择：技能（为主）工资制•B、薪资构成：薪资收入=技能工资+绩效工资+年功工资+福利+奖金•设立研发奖对研发技术人员进行奖励，其奖励由总裁根据研发项目的进度和成果确定。力拓公司是一家高科技企业，技术人才是公司的重要资源。为了给技术人才提供一条职位以外的晋升通道，我们设计了技能工资制。为了有效实施技能工资制，公司应尽快建立起内部的职称评聘制度。工资定档定级以公司评聘的技术职称为准。•④销售系列薪酬模式•A、模式选择：绩效（为主）工资制•B、薪资构成：薪资收入=基本工资+绩效工资+年功工资+福利+奖金•基本工资给与销售人员一定的生活保障和支持，但是基数不会很高。建议目前基本工资占销售人员个人总收入的40%-50%，以后逐步提高奖金比例。•奖金可分为市场开拓奖、销售任务完成奖等。公司把奖金作为对整个团队或整个销售部门的奖励，由团队或部门进行第二次分配，落实到人。•⑤生产系列薪资方案•A、模式选择：计件工资制•B、薪资构成：薪资收入=计件工资+年功工资+福利+奖金•如果出现生产任务不饱满的情况，应给与生产人员基本的收入保障，可以采用每天给与一定补贴的方式。包括仓库保管和仓储搬运等普工套用管理系列第一档工资。•⑥后勤系列薪资方案•后勤系列是公司比较容易招募的一类员工，其薪资可以采用较为简单的一岗一薪制，辅以一定的奖金。对于公司的正式员工，可以享受公司提供的基本福利和年功工资，而临时工则只享受公司的统一福利，没有年功工资。二、薪酬结构设计•薪酬结构是指薪酬项目的构成及其比例关系；也包括某个岗位序列具体的薪酬项目构成及其比例；也包括岗位等级薪酬体系中的等级结构。•薪酬结构常见模式实例：◆某公司薪酬结构第一条XXXX公司员工收入总体上包括以下几个组成部分，并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的结构组合。•工资=基本工资+岗位工资+年终奖金+福利•其中：岗位工资=岗位固定工资+绩效岗位工资（绩效奖金）–基本工资，主要反映地区差异、员工的知识、技能、工作年限和经验等因素，是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元。包括基本生活费、学历职称工资、年功工资等。–岗位工资，是整个工资体系的基础，从岗位价值方面体现了员工的价值。员工的岗位工资主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与岗位评估的基础上，以评估的结果作为确定岗位工资等级的依据，采取岗位分类、岗内分档的方式确定各员工的岗位工资等级。岗位工资又分为岗位固定工资和绩效岗位工资两部分，不同序列的岗位设定了不同的岗位工资比例系数。绩效岗位工资是根据各岗位的绩效考核结果，以绩效奖金的方式发放。–年终奖金，是依据员工的工作业绩、工作态度和工作能力等确定的薪资单元，包括年度奖金、特殊奖金等形式。–福利，XXXX公司正式在册员工所能享受到一种待遇，主要指国家法定福利，使隐性收入显性化。其中的住房补贴以现金的方式体现在工资收入中。◆某公司薪酬结构•第九条恒信友邦员工收入总体上包括以下几个组成部分，并根据不同岗位作业方式、工作特点、技术含量高低等进行不同的组合。•（一）基本工资，主要反映员工的知识、技能和经验等因素，是依据员工的能力和素质确定的个性化工资单元。包括太原最低基本生活费、学历职称工资、年功工资、福利性补贴。•（二）岗位津贴，是整个工资体系的基础，从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献。员工的岗位津贴主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与职位评价的基础上，以评估的结果作为确定岗位津贴等级的依据，采取一岗多薪、按技能分档的方式确定各员工的岗位津贴等级。•（三）奖金，是依据员工通过努力而取得的工作成果和业绩确定的工资单元，包括年度奖金、业绩提成奖、项目奖等三种形式。•（四）附加工资，附加工资是恒信友邦正式在册员工所能享受到一种福利待遇，包括一般福利、保险等。◆某公司薪酬结构•第三条：等级工资制的薪酬构成为：•1、基本工资；•2、绩效工资；•3、奖励工资；•4、普惠的福利与保险；•5、单项奖励计划；•6、总经理特别奖•7、其他。◆某公司薪酬结构第十六条薪酬构成公司薪酬设计按人力资源的不同类别，实行分类管理，着重体现岗位（职位）价值和个人贡献，鼓励员工长期为公司服务，共同致力于公司的不断成长和可持续发展，同时享受发展带来的成果。第十七条公司员工收入总体上包括以下几个组成部分：（一）固定工资，包括基本工资、工龄工资、等级工资；（二）浮动工资，包括绩效工资、年底奖金、销售提成；（三）附加工资，包括一般福利、四项统筹以及企业为员工代办的各种补助。第十八条固定工资（一）固定工资=基本工资+工龄工资+等级工资(二)基本工资：每月700元，是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资。（三）工龄工资：体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献，在高邮市高新制衣有限公司内部的工龄工资为50元/年，高邮市高新制衣有限公司外的工龄为20元/年。高邮市高新制衣有限公司内部工龄自参与组建该公司的单位起开始计算。（四）等级工资：按照岗位评价的结果确定，体现了岗位的内在价值和员工技能因素。第十九条浮动工资（一）浮动工资包括绩效工资、年底奖金与销售提成几种形式。（二）绩效工资与每月度的考核结果挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。绩效工资按月度计算，月底支付。（三）年底奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。年底奖金下年初支付。（四）销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员，体现销售人员的业绩与能力，具体数额按照销售收入一定比例来确定，计算办法参见公司有关规定。第二十条附加工资附加工资是在基本工资和绩效工资以外，为解决员工后顾之忧所提供的一定的福利保障。主要包括：社会保险、法定节假日、带薪休假、津贴或补贴。（一）社会保险是公司按照国家和地方相关法律规定为员工缴纳的养老、失业、医疗、工伤和生育保险。（二）法定节假日是公司按照《劳动法》和其他相关法律规定为员工提供相关假期。（三）带薪休假包括带薪年假和其他带薪休假，