劳动关系管理(3)

广州市劳动协会2003年1月12日人力资源管理师课程劳动关系管理主讲：蓝国庆E-mail:[e-mail]广州市劳动协会2003年1月12日劳动关系管理内容简介•1、劳动合同的管理•2、集体合同的协商和履行•3、劳动争议处理制度•4、员工沟通•5、职业安全卫生管理广州市劳动协会2003年1月12日第一节：劳动合同管理•劳动合同含义：•是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。•——《中华人民共和国劳动法》广州市劳动协会2003年1月12日适用范围：•在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织（以下统称为用人单位）和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。•国家机关、事业单位、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者，依照本法执行。–《中华人民共和国劳动法》广州市劳动协会2003年1月12日劳动合同必须以书面形式订立！禁止用人单位招用未满十六周岁的未成年人！广州市劳动协会2003年1月12日劳动合同的特点•1、劳动合同主体的特定性。–一方是劳动者，另一方是法人或非法人经济组织，即用人单位。•2、劳动合同是双务合同。–合同主体既是权利主体，又是义务主体。•3、劳动合同是要式合同。–书面订立、必须具备法定条款。广州市劳动协会2003年1月12日劳动合同的法定内容•1、劳动合同期限•2、工作内容•3、劳动保护和劳动条件•4、劳动报酬•5、社会保险•6、劳动纪律•7、合同终止条件•8、违反合同的责任广州市劳动协会2003年1月12日劳动合同期限•《劳动法》：–固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。•某用人单位使用广州市劳动合同文本与员工签订的合同实例：–（一）甲、乙双方同意按以下第一种方式确定本合同期限：•1、有固定期限：从2002年12月25日起至2003年12月24日止。•2、无固定期限：（略）•3、以完成一定的工作为期限：（略）广州市劳动协会2003年1月12日广州市劳动合同管理规定•订立无固定期限的劳动合同，应当明确终止劳动合同的条件；•订立以完成一定工作为期限的劳动合同，应当明确该项工作完成的指标。广州市劳动协会2003年1月12日工作内容•工种和岗位•工作地点和场所•范例：–乙方的工作岗位（地点、部门、工种或职务）香格里拉大酒店房务部普通员工。广州市劳动协会2003年1月12日劳动保护和劳动条件•劳动保护：–是用人单位为保障劳动者在劳动过程中的安全和健康，防止工伤事故和预防职业病的发生，所采取的技术措施和组织措施。•劳动条件：–为完成工作任务由用人单位提供的、不得低于国家规定标准的必要条件。•范例：–（一）甲方根据乙方的工作岗位需要，确定其执行标准工时制度。–（二）甲方执行国家和省、市有关工作、休息、休假和劳动保护规定，为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生设施和劳动条件。广州市劳动协会2003年1月12日劳动条件内容•加班加点•工作班制•劳动工作条件•劳动工具•生产工艺流程•安全操作规程•安全卫生制度•健康检查•女工保护•未成年人保护•伤亡事故处理制度广州市劳动协会2003年1月12日广州市关于加班加点的新规定•《关于企业职工加班、加点工资计算基数有关问题的通知》：–法定节假日加班的，即使以后安排职工补休，企业也要支付职工加班工资。广州市劳动协会2003年1月12日4、劳动报酬•用人单位根据劳动者劳动的数量和质量，以货币形式支付给劳动者的工资。•范例：–（一）甲方根据本单位依法制定的工资分配制度，确定乙方的工资不低于930元/月；乙方试用期工资为780元/月。–甲方每月8日向乙方支付货币工资。•用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准。广州市劳动协会2003年1月12日社会保险•养老保险•生育保险•工伤保险•医疗保险•失业保险0510152025养老保险工伤保险失业保险个人企业合计广州市劳动协会2003年1月12日外地城镇员工的保险•外地城镇员工暂时没有强制性的医疗保险0510152025养老保险工伤保险个人企业合计广州市劳动协会2003年1月12日外地农村员工•外地农村暂时没有强制性的医疗保险•个人不需交失业保险0510152025养老保险工伤保险个人企业合计广州市劳动协会2003年1月12日五险一金缴费表（单位）广州户籍外地城镇外地农村备注养老18%18%18%18%18%工伤0.8%0.8%0.8%0.8%0.8%生育0.4%0.4%0.4%0.4%0.4%失业2%2%2%2%2%医疗8%8%8%公积金8%7%5%小计37.2%36.2%34.2%21.2%21.2%广州市劳动协会2003年1月12日五险一金缴费表（个人）广州户籍外地城镇外地农村备注养老7%7%7%7%7%工伤生育失业1%1%1%1%医疗2%2%2%公积金8%7%5%小计18%17%15%8%7%广州市劳动协会2003年1月12日个人、企业、公积金缴费比例05101520253010/29.2/810/29.2/710/29.2/5个人企业公积金广州市劳动协会2003年1月12日6、劳动纪律•国家法律•行政法规•用人单位合法的内部规则•范例：–甲、乙双方应当严格遵守国家的各项法律、法规。甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律要告知乙方，乙方要予以遵守并服从甲方的管理。广州市劳动协会2003年1月12日7、劳动合同终止的条件•即导致或引起合同关系消灭的原因。–法定终止条件–约定终止条件•范例：–（一）符合《劳动法》所列的法定条件或者经甲、乙双方协商一致，可以变更本合同的相关内容或者解除本合同。–（三）乙方合同期限未满而依照《劳动法》三十一条的规定解除本合同，……广州市劳动协会2003年1月12日8、违反劳动合同的责任•明确约定一方当事人违反劳动合同的规定给对方造成损失的，应承担法律后果。广州市劳动协会2003年1月12日（二）约定条款•1、试用期•2、培训•3、保密事项•4、竞业限制•5、补充保险和福利待遇•6、双方约定的其它事项广州市劳动协会2003年1月12日草拟专项协议•概念：是劳动关系当事人为明确特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。–专项协议约定时间：可以在合同订立时，也可以在合同履行期间。广州市劳动协会2003年1月12日起草劳动合同的注意事项•1、建议使用示范文本，根据企业实际情况部分修订和补充。•2、法定条款必须完备。•3、合同内容•必须统一，不能存在内在的矛盾。–如合同年限和培训服务期限统一。广州市劳动协会2003年1月12日案例一：他的劳动合同是否该解除？•去年1月，某单位与一名姓张的员工签订了劳动合同，期限为3年。去年10月，单位根据医院开具的诊断证明及病休建议，同意张休息2个月治病。在医疗期内，他每月均回单位领取病假工资。但是，病假满后，他却没有回单位上班，单位多次打电话到他家通知其上班，都没找到人。请问，单位能否解除与他签订的劳动合同？广州市劳动协会2003年1月12日案例二：合同到期可以辞退孕妇吗？•前不久，某私营企业因连年亏损，老板决定转产。此时，恰逢300多名员工的劳动合同期满。•老板在员工大会上宣布，企业只与40多名管理人员续签劳动合同，其余200多名员工的劳动合同一律到期终止。小赵，一位外地的打工妹，散会后，截住老板：“我现在已有三个月的身孕，公司不能终止我党我军饿劳动合同。”•“你不要拿怀孕来吓我，我是看了《劳动法》的，《劳动法》中只规定，妇女在孕期内，企业不能提前解除劳动合同，但并没规定合同期满时不能终止。”老板胸有成竹地说道。•小赵的劳动合同被终止后，特意找出一本《劳动法》，从头到尾，的确没有找到关于女工孕期不能终止劳动合同的规定。•企业果真可以与孕妇终止劳动合同吗？广州市劳动协会2003年1月12日案例三：合同未到期，辞职该付违约金吗？•小王和单位签订了五年的劳动合同，合同刚执行了一半的时候，小王找到了一家更好的单位，本来想提前30天辞职过去新单位，但一想到当初和单位约定如果违约需要赔偿单位违约金共5000元，相当于小王三个月的工资，于是小王还是决定不辞职了，你觉得小王真的需要赔偿违约金吗？广州市劳动协会2003年1月12日小李的工资可以降低吗？•小李是某单位的员工，从事收发员工作。1999年10月1日与单位续签了一份为期五年的劳动合同，约定月工资为1087元。2002年10月，单位实行了竞争上岗，由于收发员的工资系数低，小李又缺乏竞争上岗的能力，仍从事办公室收发员工作。但工资就降为769元。单位的做法正确吗？广州市劳动协会2003年1月12日第二单元：劳动合同订立和变更•一、订立、变更合同的原则•二、订立合同的程序•三、法人授权书•四、合同的续订与变更广州市劳动协会2003年1月12日一、合同变更的原则•1、平等自愿协商一致的原则•2、不得违反法律、行政法规的原则–主体合法–内容合法广州市劳动协会2003年1月12日未经批准，不得招用未满16周岁的未成年人！广州市劳动协会2003年1月12日二、劳动合同订立的程序•1、要约和承诺–要约：一方向另一方提出订立劳动合同的要求。–承诺：另一方接受要约并完全同意。•2、相互协商•3、签约–双方签字、盖章，填写年月日。–用人单位应是法定代表人或其书面委托人！广州市劳动协会2003年1月12日三、法人授权书•法定代表人与劳动者签订合同的行为，不是法定代表人个人的行为，而是法人组织的行为。•委托代理授权为要式行为授权，应以书面形式授权。广州市劳动协会2003年1月12日法人授权书内容•代理人姓名或名称•代理事项•权限范围•有效期限•被代理人的签名盖章广州市劳动协会2003年1月12日四、劳动合同的续订与变更•1、续订合同应提前30天通知对方。•2、合同期限届满既未终止又未续订，视为续延合同，双方就合同期限未达成一致意见的，其期限不能少于一年。•3、劳动者在同一单位工作满十年，双方同意续延合同的，如劳动者提出订立无固定期劳动合同的，用人单位应与之订立无固定期限的劳动合同。广州市劳动协会2003年1月12日劳动合同变更的条件•1、订立合同做依据的法律、法规、规章制度发生变化。•2、订立合同所依据的客观情况发生变化，致使合同无法履行。•3、提出变更的一方要提前书面通知对方，并平等协商一致。广州市劳动协会2003年1月12日客观情况包括：•自然灾害•企业事故•调整生产任务•企业分立、合并、迁移厂址•劳动者个人情况变化而要求调整工作岗位或职务等广州市劳动协会2003年1月12日第三单元合同的解除与终止•1、自然终止–合同到期–劳动者退休–以完成一定工作为期限的劳动合同规定的工作任务完成•2、因故终止–约定条件出现–双方约定解除–一方依法解除–劳动关系主体一方消灭–不可抗力导致合同无法履行–仲裁裁决、法院判决广州市劳动协会2003年1月12日一、合同的协议解除•概念：提前终止劳动合同为解除。–由用人单位提出解除的，应根据劳动者在本单位的工作年限，每满1年发给相当于1个月的工资作为经济补偿金。–最多不超过12个月。–工作时间不满1年的按1年的标准发放。广州市劳动协会2003年1月12日二、用人单位单方解除合同•三种情况：–一、随时解除合同、不承担补偿的条件–二、提前30天书面形式通知、承担补偿责任的条件–三、经济性裁员广州市劳动协会2003年1月12日（用人单位）随时提出解除合同，不承担补偿的条件•1、试用期被证明不符合录用条件的。•2、严重违反劳动纪律和单位规章制度的。•3、严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损失的。•4、被追究刑事责任的。广州市劳动协会2003年1月12日开除、除名而解除合同应注意事项•从违纪到处理不能超出处理时效。•因开除而解除合同应征求工会意见•涉嫌犯罪未被法院定性的，不能解除但可以不承担合同义务。•劳动者造成重大损失的，可以是法律法规的规定，也可以是用人单位的规章制度。广州市劳动协会2003年1月12日（二）提前30天书面通知承担补偿的条件•1、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作和另行安排的工作。•2、劳动者不能胜任工作，经培训或调整岗位仍不能胜任的。•3、合同订立时依据的