劳动关系——操作实务kp

劳动关系——操作实务讲师：李代琪2019/9/19基本概述正确定位企业中的劳动关系管理现代企业发展进程决定50~60年代——70~80年代——90年代——21世纪资本技术流程/信息人劳动关系是企业人力资源管理的根本劳动关系？劳资关系？雇员关系？员工关系？经济利益关系！基本概述劳动关系管理的基本要素劳动关系分层员工与企业之间操作方群与管理方群之间人与人之间管理基本要素利益为导向——物质与精神并重制度为根本——完善双重限制，有奖有罚文化为核心——和谐的企业文课程构建内部制度建设环节用工环节招聘环节入职环节试用期环节员工离职环节其它注意事项特殊人群管理劳动争议处理人性化劳动关系处理内部制度建设环节制度是内部管理依据如何制定有效制度如何使用制度内部制度建设环节制度是内部管理依据制度的重要性清晰责权是劳动关系的重要保证《劳动合法》提到新高度第四条（内容、程序）第三十九条（二、三款）第四十条（二款）内部制度建设环节制度是内部管理依据必备的人力资源管理制度组织机构及职责描述聘用与离职制度劳动合同管理制度员工行为规范岗位变动制度薪酬福利与绩效制度培训制度总监B部门C总经理总监A部门A部门B总经理总监A总监B部门A部门B部门C1部门C2主管A主管B主管C主管D内部制度建设环节制度是内部管理依据需要民主流程的制度及所含内容劳动报酬保险福利工作时间、休息、休假劳动安全卫生职工培训劳动纪律以及劳动定额管理员工手册企业介绍企业理念行为规范劳动关系管理要点重要或常用制度提要内部制度建设环节如何制定有效制度怎样制定制度才能保证其合法性重视民主性（工会、职代会、全体职工）程序流程到位草拟职代会讨论——修订工会/职代会审核企业领导审核记录等书面材料价值内部制度建设环节如何使用制度制度公释培训公告阅签其它途径（手册、标语、宣传栏、内刊）老制度对新员工是否具有约束力分层级培训培训书面材料保存企业用工环节招聘环节入职环节试用期环节员工离职环节用工——招聘环节发布招聘应注意规避哪些风险？在禁止劳动者提供担保、扣押证件的情况下，如何规避用工风险？巧用入职指引用工——招聘环节发布招聘应注意规避哪些风险？招聘时单位如实告知义务《劳同合同法》第八条《劳同合同法》第三十八条应聘者身份审查《劳同合同法》第二十六条&第三十九条连带赔偿《劳同合同法》第九十一条用工——招聘环节发布招聘应注意规避哪些风险？应聘者身份审查招聘登记表格——签字必查审查项目姓名、身份证健康状况家庭成员法定地址劳动关系用工——招聘环节在禁止劳动者提供担保、扣押证件的情况下，如何规避用工风险？《劳动合同法》第九条&第八十四条信用证明家庭荣誉感巧用《入职指引》人性化制度化用工——入职环节订立劳动合同集体合同与劳动合同的关系集体合同的订立劳动合同的订立劳动合同法重点事项基本福利办理社会保险与综合保险公积金用工——入职环节订立劳动合同集体合同与劳动合同的关系功能不同内容不同法律效力不同主体不同集体合同法律效率高于劳动合同劳动者与企业关系一般劳动条件共同利益个人权利义务组织/个人用工——入职环节订立劳动合同集体合同的订立形式期限内容劳动条件标准部分一般性规定过渡性规定其他规定用工——入职环节订立劳动合同集体合同的订立要求首席代表外聘代表书记员人数程序主体协商会议内部审核送审生效15日10日修订15日用工——入职环节订立劳动合同劳动合同的基础要求形式——书面/口头《劳动合同法》第十条时限——一个月程序《劳动合同法》第十六条&第八十一条签字/盖章生效各执一份处罚：双倍工资、经济补偿金（第八十一条、条例第六条）用工——入职环节订立劳动合同劳动合同的分类分类《劳动合同法》第十二条~第十五条固定期限无固定期限（四类）完成一定工作任务为期限正确选择的合同方式公司发展员工发展用工——入职环节订立劳动合同劳动合同的内容《劳动合同法》第十七条（一）用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责（二）劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码；（三）劳动合同期限；（四）工作内容和工作地点；（五）工作时间和休息休假；（六）劳动报酬；（七）社会保险；（八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护；（九）法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。用工——入职环节订立劳动合同关注小细节让劳动合同不在充满风险工作内容设立工作与岗位聘任劳动报酬明确《劳动合同法》第十一条&第十八条劳动合同期限用工——入职环节基本福利社会保险与综合保险适用人群非适用人群：达法定退休年龄人员在校学生停薪留职人员社保——城镇居民综合保险——农村居民缴费基本内容与标准用工——入职环节基本福利社会保险与综合保险缴费基本内容与标准（社保）缴费基数单位缴费比例单位缴费个缴费比例个人缴费缴费基数单位缴费比例单位缴费个缴费比例个人缴费12520.2250.400.08100.1612350.06580.280.0224.762610.21252.200.08500.8861740.065401.310.0224.720870.2417.400.08166.9620870.065135.660.0224.7医疗养老缴费基数单位缴费比例单位缴费个缴费比例个人缴费缴费基数单位缴费比例单位缴费单位缴费比例单位缴费12350.01518.530.0112.3512350.00425.1870.0033.70561740.01592.610.0112.3561740.004225.930.00318.52220870.01531.310.0112.3520870.00428.770.0036.261生育失业工伤用工——入职环节基本福利社会保险与综合保险缴费基本内容与标准（综合）缴费档次月缴费基数每月缴费金额其中每月单位缴纳金额其中每月个人缴纳金额60%1235228.48160.5567.9380%1646304.51213.9890.53100%2058380.73267.54113.19用工——入职环节基本福利社会保险与综合保险办理流程社保：25日前《增加》、《减少》转区医疗的中断综合：20日前社保与综合转换（身份证与户口薄、申请书）用工——基本福利社会保险与综合保险享受待遇整体缴费数整体缴费数养老保险基础养老：（省平工资+指数化工资）/2*交费年限*1%个人帐户养老：个人帐户/120老年补贴医疗保险住院医疗医疗个人帐户住院医疗失保险1年12002年14003年18004年24005年3000生育保险无生育连续缴满一年或累计缴满2年，女职工可享受，多胞胎每多生产一个婴儿增加一位工伤医疗：2000/3000津贴日均工资*90或日均工资*105基本社保综合社保缴费基数缴费基数缴费比例划入个人帐户参见工伤保险条例参见工伤保险条例缴费比例划入个人帐户工伤8%［一次性住院医疗费一(城镇职工基本医疗保险规定的起付标准+应由个人自付的费用)］×(75%+累计缴费年限数×0.5%)2%非本人意愿，城镇按参保年限一年领3个月，最长不超过24个月，若是农村户口参保一年领1个月［一次性住院医疗费一(城镇职工基本医疗保险规定的起付标准+应由个人自付的费用)］×(75%+年龄×0.2%)。2%+基数*0.03%*年龄个人帐户额度+年平均缴费基数*年限*60%8%用工——基本福利社会保险与综合保险12333用工——基本福利公积金（）适用人群：全体员工试用员工：单位可转正后其补缴试用期间的公积金。农业居民：与单位签订了一年以上（含一年）劳动合同的进城务工人员，单位应为其缴存住房公积金。标准：办理流程用工——试用期环节试用期的确定试用期权利与义务试用期解除劳动合同的条件用工——试用期环节试用期的确定的标准（劳动合同法第十九条&二十条）次数期限工资标准试用期解除劳动合同的条件劳动者（第三十七条）企业用工——试用期环节如何降低试用期风险试用期培训试用期考核提前一个月制度化公平新员工访谈用工——员工离职离职分类辞职退休辞退除名开除终止劳动合同用工——员工离职离职流程部门提出辞退建议办理离职手续部门主管领导审批核准退回申请行政审核员工本人提出辞职申请直接上级沟通审签同意部门主管领导审批否同意同意否否解除劳动合同（协议），开据离职证明；工资结算、档案、保险等关系转出。离职后存档时间1年。管理人员离职审计离职面谈停止需要否需要用工——员工离职（辞职）相关规定《劳动合同法》第三十七条-——第三十八条《实施条例》第十九条员工辞职程序告知义务严格的流程书面材料用工——员工离职（辞职）如何避免员工不辞而别严格的制度流程薪资结算前提高度责任心关注员工流动及时反馈信息主动掌握信息用工——员工离职（辞职）因员工未交接工作给单位造成损失的，如何处理。（《实施条例》第二十六条）确认损失薪资补偿结算用工——员工离职（辞退）辞退程序如何做到合法辞退协商一致是根本（《劳动合同法》第三十六、第三十九条、第四十条）合法解聘的情况辞退时限流程书面材料用工——员工离职（辞退）“补偿金”与“赔偿金”的区别补偿金（合法）赔偿金（不合法）用人单位需要支付经济补偿金的25种情况易忽略的关键点材料保存按时支付用工——员工离职（辞退）经济补偿金计算年限的确定经济补偿金计算基数的确定经济补偿金个税其它注意事项培训竞业限制非全日制用工连带责任特殊人群管理卫生与安全女职工保护未成年人保护实习学生使用特殊人群管理卫生与安全制度第一培训第二设备、设施安全检查特殊人群管理女职工保护孕、产、哺三期定义工资支付合同签订未成年人保护什么时未成年人用工如何用？特殊人群管理实习学生使用实习的定义实习协议主体内容实习期风险——安全与意外劳动争议处理现行的劳动争议处理程序正确面对劳动争议劳动争议处理现行的劳动争议处理程序劳动监察——纠正（现行）劳动仲裁——维权和谐为调解为主劳动争议处理正确面对劳动争议争取沟通双利原则人性化劳动关系管理平等的心态工作的责任感关注“人”建立多渠疲乏自上而下的信息管理建立自下而上的投诉渠道Theend谢谢！联系邮箱：[e-mail]培训签到表培训签到表课程名称课程日期举办地点课程对象部门小组姓名时间签名应到人数实到人数出勤率培训组织方签字文件签阅确认表管理制度类文件签阅确认表制度名称：下发日期：实施日期：签收部门:文件签收人:序号姓名签字备注01020304050625说明：以上签字人员表明已认真阅读、学习并接受相关管理制度之内容，将认真遵守相关条款。部门内训制度培训成果确认表制度学习所在部门:部门经理签字:序号制度名称受训时间受训人签名01020304050625说明：以上签字人员表明已认真学习并接受相关管理制度之内容，将认真遵守相关条款。入职指引致所有加入****公司的新同事：您们好！欢迎加入****公司，和我们一起，共同参与公司未来的发展。在此谨祝大家工作愉快！为了帮助您们尽快融入到这个新的团队之中，请认真阅读以下须知：一、请检查您是否已交齐所需证件复印件请于入职报到时完整提交以下资料；若因特殊原因，请您务必在入职后一周内补交至行政部。身份证原件及复印件1张，1寸免冠近照4张；学历证明（毕业证书、学位证书等）原件及复印件，职称证书、资质证书原件及复印件；三个月以内区级以上医院体检报告（需含乙肝两对半检查）；与原单位解除劳动关系的证明文件；以及其他要求提供的资料。若未按规定提交相关材料，公司将视为您自动离职，并停发您的当月工资。二、请配合的流