医院网管室工作满意度调查表4篇

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医院网管室工作满意度调查表4篇【导读】这篇文档“医院网管室工作满意度调查表4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!医院网管员工作总结【第一篇】网管科2015年工作总结2015年网管科在院党委、院行政的正确领导下以及医院其他科室的大力支持和全科人员的共同努力下,认真领会执行医院领导指示精神。把科室的工作作风贯彻各项工作的始终。大家积极努力工作,能够团结一心,在业务上精益求精,文明待人,科室充满了青春和活力,使科室工作又提升了一个新台阶。同时紧紧围绕全院中心工作,积极开展新技术新业务,夯实基础、服务临床,推进发展,不断完善了医院的信息化建设,圆满地完成了全年制定的各项指标任务,具体工作如下:一、组织新系统上线,顺利实现医院新老系统替换在结果2014年一年的各项准备工作后,网管科组织xxxxxxx以及其他诸如上海瑞美科技、大同合理用药等各家国内软硬件公司对医院原先使用的北京天健his系统进行了整体替换,并与元月1日正式投入使用。将原有全部功能模块如门诊收费系统,住院医生站,护士站,药房管理,电子病历等进行整体替换,期间全科成员加班加点的坚守在一线岗位,积极处理上线期间的各类问题,以认真负责的态度联络临床科室和软件公司,协调各方关系疏离业务流程,同时下科室收集临床一线的诉求并安排软件公司进行分析改进;最终确保了医院信息系统的安全平稳的过渡,在上线期间虽遇障碍但没有使医院没有出现重故障事件发生,截止目前新版his系统已平稳运行10个月,临床业务工作正常。二、加强科室安全生产,搭建医院容灾机房网管科每日管理者大量的医院的业务数据,自身的安全生产是科室日常工作的重点,为是这项工作可以全面落实,网管科从管理和环境两方面着手极大的提升了医院的信息安全。在管理上,除完善科室原有的每日2次的定时机房巡检,中心机房出入人员记录外还利用科室例会的时间向全体科员宣讲数据安全规范,教育大家预防职务犯罪,对软件安全技术进行科室业务学习,让安全生产的意识树立在每一个人的心里。在环境上,科室克服种种困得,在医院行政楼搭建了一间具有国家b类机房等级的容灾机房,总面积20平米,配套了标准的恒温空调,ups不间断电源,环境监控等安全保障设备。在容灾机房投入使用后现在的医院系统时间的双机在线热备,在线业务在主备设备上切换达到秒级,大大提高了医院抵御环境变化所受到的影响,同时网管科还联系市公安局网警部门对医院的系统环境进行评估,收到了很有效的改进办法计划在明天进一步完善。三、锐意进取,大胆推进门诊系统发展门、急诊系统作为医院his系统中重要的组成部分,一直由于其具有严格的时效性和底容错率加之设计的硬件和相关接口程序繁复一直各家医院信息系统上线的难点,医院之前的天健系统也因此而推迟并最终没有上线。网管科本着服务临床造福患者的理念锐意进取,迎难而上,积极联络各个硬件设备提供方和软件公司在极短的时间内先后完成了门、急诊网络通讯梳理和工作电脑的分配安装同时完成了lis门、急诊系统打码接口,门、急诊pacs系统接口,门诊日志统计管理,传染病电子上报等一系列门诊业务软件的设计和部署,还提供了微导诊,预约挂号,医保接口等配套程序,大大的丰富了医院信息化建设的内容,提高了医院门、急诊工作的效率,减少了患者的等待时间。截止目前,医院门、急诊系统已经上线运行了7个月,没有出现大的系统故障,没有影响医院的正常业务,同时网管科正在筹划实施门、急诊系统的进一步发展,在年底实施医院“一卡通”项目,把医院带进无纸化和自动化时代。四、优化医院网络环境,开展“移动医疗”建设2014年的医院只有2条通讯网络,1条是普通internet外联网络,1调试广电的医保网络。在日常使用中个科室均反映外网速度慢,医保网不稳定。对此2015年网管科进行了专项建设,通过和国内电信服务商的合作,已将医院的外网带宽提高,保障了科室的浏览速度,并通过中国电信又新接入了一条医保专线网络,使医院目前的医保数据都可以从双线通讯,分担了医保业务的压力,也降低了医保网络断网给医院带来的风险。随着智能通讯设备的普及,以智能手机,ipad为代表的移动设备也开始进入医疗领域。网管科也跟上时代的发展,在医院开展“移动医疗”的专项建设。到目前为止,网管科已完成了方案的考察和制定,确定了移动用的软硬件提供商。同时在网络发面,在这一年中网管科开始在医院各楼层中开始铺设wifi的热点目前行政楼4至6楼已经完成铺设开始进行通信测试,住院1至13层和门诊1至5楼的wifi也已铺设完成计划近期开始测试,急救中心1至8楼预计年底完成建设。预计在今年年内完成医院主体建筑的wifi建设,为明年的“移动医疗”做好前期的准备。五、科研立项,积极开展新技术新业务2015年的网管科在科研领域也取得了骄人成绩,在科室从2010年成立至今,网管科一直在从各项工作中积累学习,抓住和往来各软硬件公司的交流的机会学习外界先进的技术和成熟的理念。在今年9月份,由科长袁方主持的《完整项目名称》项目在自治区科委成功立项,这是今年医院立项等级最高的项目,为医院争取了荣誉。而市级科研项目网关已申请立项3项,目前正在申报评审中。在开展新技术新业务的科室创新方面,由于医院各位领导的关心和支持以及科室从制度上的鼓励网管科先后开展了多项新技术新业务的创新,其中由网管科独立设计独立开发的医院院内网和医院官网网站开创了医院多种服务管理集中体现,搭建了医院对内对外宣传的新窗口,结束了医院多年没有外网官方网站的历史。在这网站上院外人员可以查询医院的科室、专家的介绍,可以进行网上预约挂号?,可以了解医院的各种最新动态;院内人员可以实现网上工资查询,可以在网上获取各种软件系统的使用教程,可以浏览最新的院内期刊,未来还有望可以实现网上订餐,网上报修,为医院服务管理提供一个全新的平台和抓手。此外网管科还开发了,院内职工工资、奖金在线查询系统,门诊患者的微导致的手机app服务,体检中心候诊人员的手机电视业务等从医院工作的各方面对医院服务进行了有力支持。6、做好日常维护,解决各类故障保障医院工作正常进行为了使医院的信息化系统在医院各项工作中发挥作用,网管科人员以快、准、好的服务准则保证了医院工作正常进行。在科室日常运维工作中坚持首问负责制和岗位责任制,充分发挥自我管理,组织监督与协调作用,实行新的节假日值班适度,科学排班合理分配工作任务使整体工作迈上了新的台阶在今后的工作中,网管科将进一步深化管理的系统化、规范化,要彻底改变过去的不足,掌握控制的发展趋势,提高管理水平。此外,我们还将严格遵循医院各项规章制度和计算机网络运行的安全法则,在今后的工作中继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,对每天每项工作都做好控制措施,夯实安全基础,强化管理,出色完成各项任务。信息科二〇一五年十月二十日篇2:2014年网络管理员工作总结2014年网络管理员工作总结时间飞逝,眨眼间一年过去了,作为公司的一名网络管理员,在公司及各部门同事的帮助下,完成了工作中的各项工作,为今后更好的工作,完善不足,特此将我一年的工作情况做一总结并向领导汇报如下:一、工作总结:工作内容:主要包括公司计算机软硬件维护、管理,保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,软件在使用过程中出现问题的及时解决,防止计算机及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机的相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务(erp、文件)的管理等。工作完成情况:在日常工作中,及时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前(盈创+生产)由于机器较多日常出现故障的情况较为常见,主要电脑故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障;很多机器由于长时间的使用,导致系统中存在大量垃圾文件,磁盘系统文件也有大部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统;另外是一些网络故障,线路问题和电话跳线分配等;做到了尽可能的降低设备使用故障率,在其出现问题的时候,及时响应解决问题,保证了公司计算机的正常使用。二、自我反思:这一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的岗位上,努力做好本职工作。回顾这一年来工作,我思想上、学习上、工作上取得了很多进步。但我也认识到了自己的不足:1.有时候在一些突发故障比较集中的时候,没有分清轻重缓急,科学的去安装时间解决问题,从而导致少数问题处理不及时。2.自己的思路还很窄,对现代网络技术的发展认识还不够全面,自己对新技术的掌握还不够多,有太多需要学习的东西。3.和领导的沟通相对较少,只顾工作,很多工作因为没有及时和领导沟通清楚,使得一些工作结果和领导想的有一些差距。三、新年展望:对于来年工作计划,根据今年的工作总结以及针对自己的不足,我也做了初步设想:1.在急需完善公司网络的同时,加强理论和新技术的学习,不断提高自身综合素质水平,把工作做到更好。2.领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时完成任务。14年已经过去,有收获也有遗憾,本岗位作为公司服务性岗位,在工作中如果存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年,我会继续秉持兢兢业业,恪尽职守的态度,把工作做好,让自己进一步的提高。2014年网络管理员工作总结(2)时间飞逝,一瞬即过,弹指之间七学期已过,作为学校的一名计算机网络管理员,在领导及同事的帮助下,我顺利的完成了本职工作。在具体工作中,我努力做到服好务、提速度保质量。为了今后更好地工作,完善不足,特此将我半年的工作情况做一个总结:我是一名网络管理员,我的工作主要有以下几点:1.按照规定流程开通校园网,做好审核与登记工作,做好校园网上传信息工作、保证校园网畅通及有序进行。2.接听办公室电话,负责校园网网络故障报修及维护工作。3.负责班班通教学正常运行及课件存放及记录工作。4.日排查、日值勤工作。5.浏览、监控指定网络运行状况及各办公室网络连接情况。6.定期检查负责楼栋交换机设备运行状况。7.学校毕业照及学校活动的照相及摄相工作。8.学校电子屏维护管理和录入工作。9.清洁电教室机房和电教设备工作。10.群内通知上交及上传学校信息工作。11.参加教育技术中心组织的计算机和网络技术培训和工作会议。12.负责学校初三毕业生报名、考试及中考英语听力安装及管理工作。14.负责学校的作息时间更改及调作息工作。14.学校电教方面的培训及设备维修工作。15.校长的材料打印与微机室的维修工作。16.学校的监控设备管理及正常运行工作。17.负责学校的考勤下载、统计提前到校时间工作。针对本学期的工作完成情况进行了总结如下:在担任学生网络管理员期间,我顺利地完成了本职工作,密切地配合主管领导开展有关工作活动,执行有关任务。现将工作成绩总结如下。(一)按时参加值勤及日排查工作,恪尽职守。在任职期间,我严格按照值班安排参加值班工作,准时到岗,不迟到,不早退,遇到特殊情况能够及时向主管领导说明原因。(二)能够意识到管理秩序与公平的重要性,严格要求自己,不滥用网络管理权限、每天保证学校校园网的正常运行、及班班通工作的及时、准时的维修和使用。网络控制室的网络每天检查并及时关闭总电源开关。(三)在值班时查看楼栋情况,能够及时处理自己所负责楼栋网络故障,做好维护工作,并及时提醒有关教师、领导进行处理。对每班的班班通设施进行日排查,出现问题,及时上报主管领导。确保班班通顺利畅通。(四)在本学期,我不但积极参加网管员培训,而且发挥自主学习的精神,通过互联网和图书馆资源学习计算机与网络故障解决方案,提高了网络故障分析与处理水平,根据实际工作完善了一些故障解决方案,为网络维护工作提供了一定的便利。(五)计算机系统及软件维护学校电脑除去微机室30台,办公用电脑20台左右,班班通电脑21台。另有11套多媒体电脑,日常维护的基本为80台。由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,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