电子商务客服个人简历样例电子商务客服姓名:性别:女民族:汉族出生年月:1987年10月10日婚姻状况:保密身高:155cm体重:59kg户籍:广东湛江现所在地:广东湛江毕业学校:广东工业大学(函授)学历:本科专业名称:机械设计制造及其自动化毕业年份:2011年工作年限:四年以上职称:高级职称职位性质:全职职位类别:客服/售后/销售/业务职位名称:文员;客服;销售工作地区:湛江市雷州市;待遇要求:可面议;不需要提供住房到职时间:一周内语言能力:英语普通;普通话标准计算机能力:良好;教育经历:时间所在学校学历2006年9月-2010年6月广东省技师学院专科工作经历所在公司:广州日宝钢材制品有限公司时间范围:2009年6月-2011年4月公司性质:合资企业所属行业:五金/机械/设备/制造担任职位:品质管理部资料员工作描述:对产品进行最后品质确认。对生产数据进行整理,收集,归类制成表格。对办公档案进行整理,归档。离职原因:日夜倒班所在公司:广州富泰机械设备有限公司时间范围:2011年6月-2014年6月公司性质:私营企业所属行业:五金/机械/设备/制造担任职位:经理助理工作描述:协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;对客户资料进行归类整理存档;发货,收货;开发新客户;通过在线聊天工具(QQ、旺旺、电话等)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;销售数据及资料的整理,定期制作报表;完成上级主管,布置的其他工作等等离职原因:回家发展:本人善良、自信、上进心强,有较强的组织。工作认真负责,勇于承担任务与责任,能够快速接受新知识和快速适应新环境,具有良好的'团队合作精神以较好的个人亲和力。良好的综合素质,具备复合型人才的条件。发展方向:协助销售经理进行客户回访,电话跟踪;协助仓库发货,收货;协助销售经理开发新客户;能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;协助网站信息维护及网络推广,处理日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;熟练完成销售数据及资料的整理,定期制作报表。