(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)访谈主题:名企对人才的需求和要求访谈时间:2004年11月26日晚19:00-20:30访谈嘉宾:广东科龙电器股份有限公司张育新人力资源部部长大家好!主持人:各位亲爱的朋友们大家好,欢迎大学生来到中国高校名企网络宣讲会的直播间,中国高校名企网络宣讲会是由团中央和全国学联举办的“大学生就业见习行动”的系列活动之一,我们希望成为拉近大学生和企业之间的桥梁。还将承办大学生就业见习其它活动,为大学生提供一个网络平台。欢迎各位同学经常关注网上的招聘信息,有视频的同学可以看到我们今天的聊天室里坐着这位很帅的嘉宾,他就是广东科龙电器股份有限公司人力资源部长张育新。张育新:网友朋友们大家好!主持人:我们都知道科龙是最大的制冷家电企业之一,在节目一开始请您给我们对科龙电器做一个具体的介绍。张育新:广东科龙电器股份有限公司,应该说是目前在家电行业里面规模最大的企业,它的电冰箱年年产达1300万台,空调年产量将近一千万台。广东科龙电器股份有限公司地处广东,也就是改革开放前沿阵地,经济发达的珠三角的顺德,这个公司开始于84年成立的乡镇型国有企业,到了2001年底格林科尔集团入主科龙以后,有一个很大的调整,取得非常好的发展。到目前为止公司各项业绩都在蒸蒸日上,而且随着公司业务不断拓展,随着我们以格林科尔集团作为强大实力不断扩展,应该说科龙集团对高素质人才的汲取能力不断增加。对于我们人力资源部门来讲,对于人才的渴求,或者说对于招聘人才的压力也在增大,我本人也肩负着很重的招聘任务,也希望将来我们所有的有识之士,包括所有有能力、高素质人员能够加入科龙这个集团来,到广东,包括顺德这片经济发达的热土来。主持人:我们知道科龙在江苏扬州也兴办了经济开发区,接下来我们科龙电器在中国,或者世界上有什么打算?(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)张育新:科龙集团董事长经常提到,家电行业是一个竞争非常激烈的行业,应该说我们发展目标不单是做国内家电行业的龙头,我们最终目标是制造世界主流的龙头企业,我们目标不限于国内,我们目标是走向国际,在世界这个舞台上施展我们的头角。主持人:我们每个公司都会有它企业文化,也是我们整个公司灵魂。我们科龙公司最主要的企业文化是什么?张育新:我们把诚信放在第一位,我们的口号是:诚信、合作、学习、创新。作为科龙集团来讲,融合企业文化讲诚信,个人和个人讲诚信,个人与企业讲诚信,企业与企业讲诚信,个人与社会,企业与社会都讲诚信,我们把人才讲诚信作为进入科龙一个主要条件。其它勤奋、自信、敬业、踏踏实实、工作努力作为充分条件补充,一个必要条件,一个充分条件是进入科龙两个门槛之一。主持人:咱们公司这次想招到什么样的人?咱们公司的人才标准是什么?张育新:刚才我所提到是两个标准,也可能算我们一个是必要条件,忠诚于企业,忠实于企业。现在很多人提到企业需要讲文化,讲企业的文化,科龙企业文化就是把诚信放在第一位。第二点,必要条件的补充充分条件,就是要求同学们要敬业、勤奋、自信。还有科龙现在目前发展的速度非常之快,所以我们也希望能够招募到一些具有公科背景,具有一些专业技能知识,而且能够出吃苦耐劳,扎扎实实想在个人人生有一些作为的青年加入到科龙,科龙目前在生产系统,在管理系统,在营销系统都需要大量的人员补充。主持人:您刚才提到招什么样的人,能不能请您介绍一下今年招人计划?张育新:今年招人计划,目前我所从事最重要一些项目,就是我们在进行迎接大学生的毕业,包括有本科,研究生、博士生,今年招聘计划是叫2005年应届大学生招聘计划,这个招聘计划我们目前是在全国范围内准备要找420名到450名左右的应届毕业生,这其中本科生、硕士生基本上都放在我们的管理系统和技术研发岗位,博士生会放在我们的工作站,还有我们科龙研究院,还有我们各个技术研发系统做一些项目负责人。主持人:我们这次在招聘上它有没有范围上限制?地域倾向性有吗?张育新:没有,我们招聘面向全国范围。而且作为我个人来讲,我本人也是北京人,我们在科龙本地,也是在顺德的总部应该说有很多人都像我一样来自于全国各地,有很多人并不是土生土长的广东顺德人,而是按我们一句话讲,叫顺德的新移民,这些人对(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)科龙集团的发展做出了很大的贡献,他们现在也踏踏实实成为了一个科龙人,也成为了一个顺德人。主持人:咱们这次招聘大学生肯定要去很多名牌学校,对于一些非名牌大学,但是很优秀的人才我们会怎么对待?张育新:并不是这样,比如我刚刚从西安赶过来,在西安应该说我们集中开了三场招聘会,这三场招聘会,实际上我会选择一些相对大一点的院校,但是我在开相关的招聘会的同时我会把我相关的招聘信息通过网上,还有通过相关一系列跟就业生指导中心老师进行横向联系,把所有同学的信息全都搜集过来以后,集中在一个地方开招聘会,因为现在大学里面有一个很好的现象,就是资源共享,一些一流院校大的就业生信息平台很多二类或者三类院校学生都愿意上网上去看,这样大家都可以集中起来。对于我所招聘的相关人员我只注重他的综合实力,他的能力,包括他专业课程设置等等,我并没有细分一类院校招多少,二类院校招多少。(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)科龙公司对学历和英语能力的要求:44新浪教育主持人:咱们现在学历上有什么要求?张育新:学生必须是本科以上,英语要过四级,硕士生英语要过六级,或者说能拿到研究生的英语的资格证明,可能英语在国内营销的管理岗位上用的并不见得太多,但是我认为四级英语可以证明你在大学里面的学习态度。主持人:咱们会不会注重学生在校期间的表现呢?在学校综合表现也占有很大一部分权重。主持人:你走过这么多的大学,能不能给我们分享一下您的心得?张育新:我跟很多同学在面试和招聘的时候也讲一件事情,第一希望所有的我们现在的当代的应届大学生们,要平和自己的心态,这是第一位,另外在找找工作的时候,大家千万不要有急功近利的思想,不要妄自菲薄,也不要自高自大。应该说在目前的家电市场或者在其他的企业招聘的过程中,很多企业在选择一个人,可能它不是一个强大的人,也可能不是一个最聪慧的人但是他确实是这个企业需要的人,做一个合者可能比做一个强者更重要。可能你到一个企业,首先一点要融入这个企业当中,高标准要求自己,高素质的发展,我跟同学讲叫一低二高的原则。这样才能在这个企业占稳脚跟,才能在这个企业中有所发展。还有的同学经常也会提到,假如说我们不是一类院校的学生,我们是二三类的,我们有没有这个机会,我想如果通过你自己的努力,展示你在企业的风采,肯定有发展的前景,而且你的能力并不比所谓一类院校的学生要差,相信自己的实力。主持人:现在的家电行业竞争很激烈,您觉得我们公司接来发展下去,碰到最大的障碍是什么,新进的人才要从哪些方面更加努力呢?张育新:是这样的,这项工作干起来很辛苦,但是感觉到很充实。虽然现在同学们张育新:也是用人标准之一,也是无可否认的我们考核人才必备的基础条件。很多同学会问到,是不是我的专业课成绩就能决定我将来应聘公司的筹码,成绩我相信它,但是不全信它,公司需要复合型的人才,(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)年龄都比我们要小很多,但是我开句玩笑话讲,我通过跟他们交往,通过接触,通过面试我感觉我自己也显得年轻了,为什么?因为他们很多经历,他们很多求学过程,也直接感染了我,同时我也在整个面试过程中从他们身上学到很多东西,我既是面试过程,同时我也是自我学习和充实的过程。主持人:因为有很多公司会通过提一些比较奇怪的问题去考我们考生,比如临时反应能力这种方式,您刚才说请我们考生跟您进行一个交流,除了叙述他的简历之外,我们还会对他进行什么形式的测试?张育新:是这样,我还会问一些相关,比如有关团队,有关个人和集体之间相关的沟通,有关这个人综合的亲和力,还有包括你的性格取向,你的个人爱好等等,通过一些你周边生活中的平常一些举动和反应,对你这个人可以有一个相应的了解,有的时候并不一定要单刀直入的问这个问题,可能我会对你这个人有了解的时候,通过一种轻松的交谈,在交流过程中可能有的同学就能够体现出来他个人综合素质。打个比方,可能我们在人员的征选过程中也会有所筛选,作为专业技术人员可能我会更注重是他的专业课成绩,这是一个最基础的,因为你将来要搞研究,你是在技术研发部门。作为管理人员,作为管理岗位更主要是你有一种吃苦精神,有一种亲和力,有一种团队意识,有一种人与人之间沟通的意识,主动交流和沟通的意识,我可能在这方面有所侧重,也就是说我们会因人而异,不同的人放在不同的岗位会有不同的招聘的侧重点。主持人:您刚才提到综合组织或者交流的能力,有很多同学前一段时间看到问题,他说我是一名学生干部,我在沟通方面非常有优势,我们在招聘的时候会不会对学生干部特别青睐?张育新:是这样的,像在学校里面担当一些社团活动,学习成绩又很好,而且综合能力也不错的学生,他有一定的组织能力,在学生之间有一定的威信,而且老师在毕业生就业推荐表上对他的评价也非常好,这样的学生无外乎是一个高素质的可造就人才。(海量营销管理培训资料下载)(海量营销管理培训资料下载)经典的面试案例:44新浪教育主持人:您面试这么多人,有没有在面试中特别经典的例子,让您一下子记住这个学生?张育新:有的,如果这种例子说起来我估计得说一个晚上。我曾经面试过一个同学,不是今年,他在面试过程中,他说了很多话,有很多话是属于非常过激的话,最后我就问他,我说你要说这些话,而且你自己所体现出来的个性是什么意思?我可以告诉你,我想可能是不是你想,比如同样来的同学,我要通过我自己所谓的张扬的个性,或者犀利的语言以显示我个人综合素质比别人更高一层。但是我告诉他,我说其实作为一个人,尤其在一个团队中,个人的力量确实是很强,但是个人要不能凌驾于这个团队,要带领这个团队,你要去影响它,你的影响可能潜移默化影响它,一个人有能力并不是靠他犀利的语言,最后他跟我成了一个好朋友,他也非常认可我所说的。因为我觉得有些同学像他这种情况还不是少数,有的人在面试过程中种种委屈,可能觉得我一定要用一种夸张的形体语言或者夸张的语气,或者非常显示出与其他众人不同的方式方法,很独特给你留下一种深刻的印象,我觉得这种想法是好事,但是具体做法的时候有的时候就会适得其反,这是其中一个。还有给我印象很深就是曾经有一位女同学,她自己写的自我简历,她从小属于平衡感不好,她自己说平衡感不好,小时候经常爱摔跤,她每一次摔跤摔倒的时候,她从小锻炼出一种意志,强迫自己爬起来,不能哭,不认输,这是一个外表看起来非常文静的女孩子,现在这个女孩子个子高高的,很清秀,她坐在我面前叙述这一切的时候语气非常平缓,好像很简单叙述一个简单的故事一样,但是这个故事恰恰发生在她身上。她通过自己不断的失败,不断跌倒,不断成功,她现在在班级里面学习成绩非常好,而且各方面表现非常好,她的语言表述能力,她学校老师对她的评价,还有专业课等等,都是同时面试人员的佼佼者。正是这么一个过去应该说有着先天性不足的女孩子给我的感触非常大,我所感动的是什么?我作为应该算比她年长,至少