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人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第1页共6页員工培訓管理指引檔檔檔分分分發發發控控控制制制標標標識識識編制人/日期審核人/日期批准人/日期檔修訂記錄序號修改頁碼修改人/日期修改內容摘要版本/版次審核人生效日期人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第2页共6页員工培訓管理指引1目的通過建立一個規範的培訓體系來開發公司的人力資源，針對公司不同層次、不同類別的員工提供相應培訓，提高員工專業技能及綜合素質，使每個員工能勝任其工作職位的要求，並挖掘員工的發展潛能，為公司發展提供人力資源的保障。2適用範圍本制度適用於本公司平湖與韶關人力資源部。3責任3.1人力資源部負責公司培訓系統的設置，組織、跟進各類培訓的實施，建立員工個人培訓檔案，記錄員工參與公司培訓的情況，組織對培訓系統實施效果進行評估。3.2由公司各部門提出培訓需求，人力資源部統籌培訓需求，由人力資源部統一組織或各部門內部組織實施培訓，培訓結束後，在具體工作中跟進評估員工培訓效果。3.3人力資源部負責企業培訓教材的開發，由各部門自行負責制訂相應培訓計畫並由人力資源部組織實施和協助實施。4程式4.1培訓類別4.1.1新入職人員入職培訓:先培訓再上崗。a.對新進公司的職員工，上崗報到當日就先到人力資源部報到，人力資源部應對其進行公司簡介、規章制度、品質方針、品質目標、品質意識、安全生產及衛生知識等內容的培訓，因特殊原因未參加培訓的職員工應向人力資源部請假並由人力資源部安排參加下一期培訓。b.用人部門針對新員工崗位分配情況，對其進行專業技能培訓和作業指導，培訓後應對其進行考核，考核合格後方可上崗。4.1.2在崗培訓:屬計劃性訓練，由各部門負責實施，人力資源部負責監督和協助。a.培訓對象：公司內部相關員工。人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第3页共6页員工培訓管理指引b.培訓內容：培訓內容主要是生產技能、操作規程、品質管制體系的認識、其他管理知識及品質意識教育等。4.1.3轉崗培訓對轉崗的員工，相應部門主管負責對其進行專業崗位技能和人力資源部負責員工角色轉換及認知的培訓，轉崗人員經培訓、考核合格後方可正式任用。4.1.4特種崗位培訓:屬計劃性訓練，針對特殊工種人員實施。a.訓練對象:電焊工、電工、叉車司機、廠車司機、電梯工等。b.培訓內容:由國家規定的相應機構提供培訓、年審、換證等。c.人力資源部建立特殊工種人員檔案，填寫《特種崗位人員一覽表》。負責員工培訓的組織及換證。4.1.5公司其他所有的培訓由人力資源部負責聯繫有資格的導師進行培訓，或者組織人員到外面接受培訓或委託培訓，培訓考核合格後，憑合格證書上崗。4.2培訓方式4.2.1內部培訓：指在公司內實施的培訓，公司的大部分培訓項目以內部培訓為主。4.2.1.1內部培訓又分為部門內培訓及跨部門的公共培訓。部門內培訓由各部門組織實施並進行培訓記錄，跨部門的公共培訓由人力資源部統一組織實施和進行培訓記錄。4.2.1.2各部門做好部門職員工的培訓需求調查，於每年12月10日前向人力資源部提交下一年度《培訓需求表》，人力資源部根據各部門的培訓需求表，編制《年度員工培訓計劃》，與廠總經理商討及落實，並交集團副主席或董事審核後，由人力資源部具體組織實施。4.2.2外派培訓或委託培訓是根據需要選送管理人員及員工骨幹參加外部培訓及交流或委託專業講師培訓。外派培訓或委託培訓由各部門提出申請，經人力資源部審核並呈總經理批准後實施。4.3培訓師資4.3.1內部培訓由人力資源部及相關部門根據實際情況確定培訓導師。人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第4页共6页員工培訓管理指引4.3.2外部培訓導師：外部培訓導師由人力資源部聯繫或各部門推薦，經人力資源部或與培訓需求部門共同審查(專業背景、從業職位、教學水準等)後聘請。4.4培訓記錄4.4.1對於部門內的崗位培訓，由各部門負責作好相應的培訓記錄及考核記錄，並在培訓結束後及時將相關培訓記錄交至人力資源部存檔。4.4.2對於新員工入廠培訓和人力資源部組織的培訓，由人力資源部統一做好培訓記錄及考核記錄。4.4.3人力資源部所收到的培訓記錄存入員工個人檔案中。4.4.4凡員工參加培訓，以培訓簽到形式記錄，缺勤者將按公司考勤規定處理。4.5培訓效果評估4.5.1部門內的培訓：培訓結束後,各部門主管對學員作考核,以檢驗培訓效果,可由各部門主管自行排定測驗專案,檢查其學習成效(口試、筆試、現場操作)，並將評核結果報人力資源部，記錄於《培訓考核記錄表》，以利日後年度考核的參考及為員工是否需進一步參加培訓或改進培訓工作方法做參考。4.5.2書面考核要求保存考核試卷並將考核結果作詳細記錄，操作考核詳細記錄考核結果，對於具體工作的考核由員工所在部門進行。對於培訓效果差的情況將回饋相關部門提出處理意見，由人力資源部跟進改善的實施情況。4.5.3人力資源部設定計劃對於各種培訓的實施及效果進行查核，查核採用滾動式進行；對於查核中發現的問題，人力資源部跟進改善效果，促進各工序培訓效果不斷提升。4.5.4人力資源部負責組織對內部及外部培訓導師的綜合考核，作為下期聘用培訓導師的依據。4.5.5各部門在年終員工工作表現考核時，負責對每個員工參加培訓的情況進行總評，對於擔任公司內部培訓導師的員工，其培訓績效將納入考核中。各部門在年終總結時，應從培訓效果是否達到年初部門的預定目標及對部門整體業務目標的達成程度來進行評估。4.5.6在每次外派培訓結束後，人力資源部根據具體情況組織參加培訓人員對顧問公人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第5页共6页員工培訓管理指引司及培訓導師的績效進行評估，作為將來選擇培訓顧問公司的依據。培訓人員應將有關培訓教材、證書影本、學習心得等材料交人力資源部。4.5.7人力資源部每年底組織各部門對整個培訓系統的實施效果進行總體評審，並為新一年培訓計畫的制訂提供參考。4.6其他培訓管理事項4.6.1所有負有管理或監督責任的主管需同時負責下屬的在職培訓，同時需瞭解下屬的培訓需求,提供與工作相關的輔導。4.6.2人力資源部協助各部門制定和設計培訓計畫、培訓目標，提供錄音、錄影材料和其他輔助設施，並聯繫外界專業機構制訂所需的培訓課程。4.6.3公共培訓所涉及到的導師聘請、培訓資料準備、培訓設施準備等由人力資源部負責。4.6.4各部門內實施的培訓，所需的培訓資源由各部門提出計畫，人力資源部統一管理；培訓設施的準備，由人力資源部在資源許可的情況下協助各部門進行；培訓導師由各部門推薦或確認後，人力資源部作好評估及培訓費用的支付。4.6.5外部培訓管理4.6.5.1所有外派參加培訓的人員必須填寫外訓申請單，經人力資源部審核遞總經理批准後實施。4.6.5.2參加外訓人員應按規定與公司簽訂培訓協定。4.6.6人力資源部定期統計各種培訓資源的使用及耗費情況，評估資源的使用效率及對培訓效果的影響，並根據公司發展的需要作出培訓資源的調整。4.6.7參加培訓後獲得的各類證書的影本交人力資源部備檔。5相關表格5.1《培訓需求表》(6.2R001)5.2《年度培訓計劃》(6.2R002)5.3《特殊崗位人員一覽表》(HRDT1-PH-R008)5.4《員工培訓記錄表》(HRDT1-PH-R009)5.5《員工培訓考核記錄表》(HRDT1-PH-R010)人力資源部文件编号：HRDT1-PH-WI002版本/版次：A/0第6页共6页員工培訓管理指引5.6《外派培訓申請表》(HRDT1--PH-R011)5.7《新員工入職培訓簽到表》(HRDT1-PH-R012)