员工招聘管理实训报告

第1页/共30页实训报告2013-2014学年第一学期科目：《员工招聘管理》专业：人力资源管理班级：2012人力2班学号：20121370900785姓名：林富财成绩：指导教师：金雷法第2页/共30页目录1实训目的........................................................32实训时间........................................................33实训地点........................................................34实训内容........................................................34.1成员简介.....................................................34.2组织分工.....................................................44.3招聘进程.....................................................54.3.1企业背景简介.........................................54.3.2招聘需求分析.........................................54.3.3工作分析.............................................54.3.4制订实施计划.........................................74.3.5设计招聘广告........................................104.3.6接收简历............................................104.3.7筛选简历............................................114.3.8组织笔试............................................124.3.9组织面试............................................154.3.10签订劳动合同........................................184.4招聘结果....................................................194.5效果评估....................................................194.5.1招聘总成本..........................................194.5.2录用比..............................................214.5.3招聘完成比..........................................214.5.4应聘比..............................................215经验总结.......................................................215.1招聘总结....................................................215.1.1职责描述............................................215.1.2效果收获............................................235.1.3改进事项............................................235.2应聘总结....................................................24第3页/共30页1实训目的目的一：了解整个员工招聘与配置的过程；目的二：掌握面试过程中的提问技巧及面试评价方法；目的三：通过模拟招聘掌握招聘的主要内容以及注意事项；目的四：把理论与模拟实践相结合，有利于更好地了解和掌握招聘环节。2实训时间2013~2014学年第一学期第1~18周3实训地点广州工程技术职业学院从化校区综合楼406课室4实训内容4.1成员简介黄龙（组长）：生于1992年6月，广东开平人。2011年9月加入中国共青团，大专生。1999年9月至2006年7月先后在永丰小学、松溪慈恩小学学习；2006年9月至2012年7月先后在长赤中学（初中）、教伦中学（高中）学习。2012年9月至今在广州工程技术职业学院就读。目前担任宿舍协管员队长、心理协会副会长等职务。谭佩婷（组员）：来至广东佛山，毕业于广州工程技术职业学院人力资源专业，本人性格开朗，乐于助人，是老师心目的好学生，家长的乖乖女，现担任网球俱乐部的技术部部长。孔杏诗（组员）：来自广州市番禺区。平时比较喜欢看书、看电影，有空的时候找几个好友去打打球。本人性格热情开朗，待人友好，为人诚实谦虚，具有亲和力。在日常工作中认真负责、积极主动、善于团队工作，思维严谨，工作细心具有高的责任感。具有有一颗热爱学习的心，在工作中不断提升自己。第4页/共30页麦富文（组员）：男，1993年7月生，团员，来自财经与管理系。曾同时任职青协校外队和学生会组织部，了解所属部门基本运作。个人性格比较沉稳，做事踏实，能够审视度势，具备一定的创新意识，责任感强，喜欢有挑战性的事物，性格活泼开朗，做事较灵活，乐于交朋友，执着，有个人想法。林富财（组员）：来自广东清远英德市的一个小山村，将于2015年7月毕业于广州工程技术职业学院人力资源管理专业。本人性格比较沉稳，做事认真负责。在校期间曾担任过经管系外联部干事，大学生督导中心干事等职务。在课余时间比较喜欢打羽毛球。4.2组织分工表4—1负责人职责备注黄龙1、对招聘工作全面负责；2、拟写招聘计划书；3、统筹宣传方面的工作，包括：撰写招聘广告、招聘信息的发布；4、安排面试、笔试；5、经费预算。谭佩婷1、接收、整理海外业务员职位的应聘资料，并对资料进行筛选；2、设计海外业务员职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展海外业务员的面试工作。孔杏诗麦富文1、接收、整理生产总监职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计生产总监职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展生产总监面试工作。林富财1、接收、整理行政主管职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计行政主管职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展行政主管面试工作。第5页/共30页4.3招聘进程4.3.1企业背景简介2001年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚(Auchan)集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国、卢森堡、西班牙、葡萄牙、意大利、波兰、匈牙利、俄罗斯、摩洛哥、中国大陆等地设有分店，拥有跨国联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力（中外合资企业）。4.3.2招聘需求分析招聘岗位：1、人资主任(1名）2、招聘专员（3名）3、培训科长（1名）4.3.3工作分析表4—2招聘岗位工作职责任职资格人资主任1、统筹门店人力资源部招聘、培训、导购、培训、薪酬福利、员工关系等；2、根据门店年、季度、月人力需求，及时补充人员；3、年、季度、月招募绩效统计，成本控制；4、协助兄弟门店做好人员支援，为新开店及时补充人员；5、根据门店相应岗位，做好与校企合作。1、年龄26~35岁，大学相关学科毕业，2、三年以上人力资源管理岗位系统工作经验，3、思维清晰，统筹、沟通、协调能力强，执行力佳，电脑操作熟练。第6页/共30页培训科长1、根据公司发展战略及人力需求，制定招募计划（年、季度、月、周）；2、对外联络接洽事宜，如招聘会及网络、报纸等渠道年度会员签订事宜；3、补充区总部岗位职缺，主导新开店人资市调工作（招聘模块）；4、华南区大学校园（包含生鲜学校）招聘及洽谈专案合作事宜；5、处理招募组临时、突发性事件；6、处理上级领导交办的其他事宜。1、年龄25~35岁，大专以上学历；2、具大规模招募工作经验、主职招聘、每日面试20人以上；3、能主导各层次岗位专案招聘；4、熟悉各项招募广告渠道；5、性格开朗、能吃苦耐劳；6、具管理能力、沟通协调能力强；7、有责任心、抗压性强、能配合长期出差。招聘专员1、培训计划制定、实施、效果评估;2、新员工入职培训、考核、带训;3、新员工行为追踪及心理辅导;4、培训系统、台账建立与维护、资料整理;5、员工活动的策划与组织;公司提供良好的晋升空间，福利齐全，购买六险及住房公积金，年底双薪，每年调薪1-2次，享受国家规定的各种有薪假期，入职一个月可享受员工折扣，大润发购物9.5折，入职一年后可参加公司认股计划，成为大润发股东之一。1、大专以上学历，24-30岁；2、2年以上企业培训经验，PPT操作熟悉；3、工作细心，有公开课讲授经验；4、语言撰写能力强，做事认真仔细；5、具良好的协调沟通能力，活动策划能力及亲和力；6、普通话标准，能现场主持节目或独立开发课程尤佳。第7页/共30页4.3.4制订实施计划2013年大润发购物广场秋季员工招聘计划书大润发购物广场是国际大型连锁购物广场,全国分为华南、华中、华东、华北、东北五大区，公司以“诚实、热诚、创新、团队”的企业文化，为广大顾客提供舒适、便利的一站式购物环境。因华南区开店迅速，现诚聘对各行各业对物流零售行业有服务热忱、对未来有规划有抱负、愿意接受挑战之专业人才加盟！现结合公司实际，特拟订公司招聘计划如下：一、招聘目标(人员需求)表4—3职务名称人员数量任职要求人资主任11、年龄26~35岁，大学相关学科毕业;2、三年以上人力资源管理岗位系统工作经验;3、思维清晰，统筹、沟通、协调能力强，执行力佳，电脑操作熟练。招聘专员31、年龄28-35岁以下，大专以上学历，诚实热忱、吃苦耐劳;2、具大型百货商场专柜招商经验，谈判能力强，熟悉各行业业种及厂家，积极配合度佳;3、具大型专案管理经验，熟悉土建、机电，可至华南区域出差并任公司调派者优先。培训科长11、大专以上学历，24-30岁；2、2年以上企业培训经验，PPT操作熟悉；3、工作细心，有公开课讲授经验；4、语言撰写能力强，做事认真仔细；5、具良好的协调沟通能力，活动策划能力及亲和力；6、普通话标准，能现场主持节目或独立开发课程尤佳。第8页/共30页二、信息发布时间和渠道1.在南方都市报9月份的集团公关广告加插招聘信息9月21日;2.南方人才招聘网站9月21日;3.在大润发集团官方网站刊登招聘信息9月21日;4.在南方人才市场现场招聘。三、招聘费用预算序号项目预算金额（元）1南方人才市场场地费用980.002招聘资料复印打印费120.003交通费、通讯费、餐饮费400.00合计1500.00表4—4四、招聘小组负责人及其职责负责人职责备注黄龙1、对招聘工作全面负责；2、拟写招聘计划书；3、统筹宣传方面的工作，包括：撰写招聘广告、招聘信息的发布；4、安排面试、笔试；5、经费预算。谭佩婷1、接收、整理人资主任职位的应聘资料，并对资料进行筛选；2、设计人资主任职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展人资主任的面试工作。孔杏诗麦富文1、接收、整理招聘专员职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计招聘专员职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展招聘专员面试工作。林富财1、接收、整理培训科长职位的应聘资料并对资料进行筛选；2、设计培训科长职位的笔试试卷和复试题目；3、协助开展培训科长面试工作。表4—5第9页/共30页五、选拔方案及时间安排职务名称工作安排负责人（部门）时间人资主任资料筛选人力资源部经理截止到10月15日初试(笔试)人力资源部招聘小