员工责任心的培养

LOGO员工责任心的培养主讲人：XXX序我相信，每一个进入西点学校的学员，在他们心中，都埋藏着一个当将军的梦想。若非如此，他们就不可能成为优秀的士兵。同样的,在企业里也有许多这样的优秀员工。这此优秀员工是具有责任感、团队精神的典范，他们积极主动，富有创造力。他们是企业宝贵的财富。致新员工您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月。希望丢掉速成的幻想，学习日本人的踏踏实实、德国人的一丝不苟的敬业精神。真正生活中能把某一项技术精通就是十分难的。您想提高效益、待遇，只有把精力集中在一个有限的工作面上，不然就很难熟能生巧。您什么都想会、什么都想做，就意味着什么都不精通，任何一件事对您都是做初工。努力钻进去，兴趣自然在。我们要造就一批业精于勤，行成于思，有真正动手能力、管理能力的干部。机遇偏多于踏踏实实工作者。目录一、职场新人的成长秘诀二、优秀员工具备的素质四、如何建立自身的责任心五、探讨二、员工责任心的定义一、职场新人的成长秘诀适应不了工作环境、工作迟迟不能上手、难以融入同事圈……这些问题，是很多职场新人共同的烦恼。中华英才网日前对大学毕业的职场新人的一项调查显示，老员工对新员工的不搭理、每天的琐碎事务、所学专业不为所用等都成为职场新人目前最苦恼的事。有关人力资源专家提醒，职场新人要在工作中如鱼得水还需经历一段酝酿期，诚信、谦虚、好学、沟通、合作、责任心强是新人快速成长的要诀。一、职场新人的成长秘诀诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。能人能在做大事上，而不在说大话上，工作业绩才是最好的竞争武器。有合作的意识将更受企业欢迎。善于交流和沟通的新人，更容易融入集体。主动友善地接近身边同事，在该发言的时候发言。成长秘诀诚信为先谦虚好学沟通合作二、优秀员工的标准持续学习责任心强自动自发只有始终不忘企业经营理念的员工，才可能谦虚，才可能与同事齐心协力。责任心是职场基本素质。自动自发、没有任何借口的员工才能出色的完成本职工作，持续改进。持续学习责任心强自动自发主要标准创新优秀员工的标准（1）不忘初衷而虚心学习的员工。（2）有责任意识的员工。（3）自动自发、没有任何借口的员工。（4）爱护企业，和企业成为一体的员工。（5）不自私而能为团体着想的员工。（6）随时随地都具备热忱的员工。（7）不墨守成规而经常出新的员工。（8）能作正确价值判断的员工。（9）有自主经营能力的员工。（10）能得体支使上司的员工。（11）有气概担当企业经营重任的员工。员工责任心的定义发奋图强的干劲敢于负责舍己为人价值观工作态度自身的发展与企业的发展是密不可分的，只有企业发展了，个人才能有发展。责任心：是指对事情能敢于负责、主动负责、一种舍己为人的态度，是发奋图强的干劲。如何建立自身的责任心-职场人第一素质——责任心；比尔·盖茨曾对员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”责任心，是每位员工必不可少的品质。建立工作责任心是对企业和个人双赢基石；企业能获得更大的发展，个人获得了更大的舞台。责任心往往体现在很小的事情，一个细节、一个动作；“只有能看见小事的人才能做大事”，在工作细节中建立自身的责任心。工作责任心的重要性建立工作责任心的利弊怎么建立自身的责任心案例一大学毕业后，田磊顺利应聘进了一家国有大型钢铁公司，担任技术人员。不久，他发现很多炼铁的矿石并没有得到充分冶炼，一些矿渣中还残留着没有被炼好的铁。这样下去的话，公司会有很大的损失。田磊找到负责这项工作的工人说明问题，工人说：“如果技术有了问题，工程师一定会跟我说的。现在还没有哪位工程师跟我说这个问题，说明没有问题。”随后，田磊又找到了工程师，工程师不以为意，很自信地说：“我们的技术是世界上一流的，怎么可能会有这样的问题呢！”但田磊认为这是一个很大的问题，于是带着一块矿石找到总工程师：“我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”总工程师看后说：“没错，年轻人，你说得对，不过这是哪里来的？”田磊说：“是我们公司的。”“怎么会？我们公司的技术是一流的，怎么可能会有这样的问题？”总工程师非常诧异。“工程师也这么说，但事实确实如此。”田磊坚持道。“看来是出问题了，怎么没有人向我反映？”总工程师马上召集工程师来到车间，果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼不充分。总经理知道后非常高兴，不仅奖励了田磊，还将他破格晋升为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺工程师，而是缺少负责的工程师。这么多人就没一个人发现问题，而且有人发现问题，他们还不以为意。对于一个企业来讲，人才是重要的，更重要的是真正有责任感的人才！”总结一企业的发展•企业的发展离不开人才；个人的发展注重每一个细节•个人的发展需要一个舞台•任何一个细节都可以使企业获得巨大的利润；反之也可能使企业就此倒闭。“人才是重要的，更重要的是真正有责任感的人才！”案例二1958年，26岁的余彭年满怀对人生和梦想的渴求，离开湖南老家来到香港。由于人地生疏，语言不通，连连碰壁之后，才在一家公司找到一份勤杂工的工作。这份工作薪水极低，每天所要做的只是周而复始扫地、清洗厕所。这对于带着改变人生梦想来到香港的余彭年无疑是个沉重的打击，但身无分文的他别无选择。公司每星期正常的工作日只有5天，双休日一到，其他勤杂工都跑出去逛街游玩。余彭年也渴望欣赏一下香港的风貌，但考虑到公司周六、周日常会有人加班，而卫生没有人清洁的话将会一团糟，他便独自留下来打扫卫生。虽然这是一份“额外”的工作，他依然做得一丝不苟。半年后的一个星期日，老板到公司时看到后很是惊讶，在了解余彭年每个周末都如此之后，第二天，老板找他谈话，将他提升为一名办公室职员。此后，余彭年不断被提升。做了几年公司总经理后，他向老板提出要自己做生意，老板欣然同意，并参股他的公司，他由此开始了对梦想更快捷的追逐，并一步步跻身亿万富翁行列。总结二吃亏便宜快速的成长成功环境改变后的他，更珍惜自己那得来不易的工作，用心来为公司服务，得到了不断的提升。-强烈的责任感使他默默的为公司付出，让大家在一个好的环境中工作。从一个清洁工作提升为办公室员工，不仅仅是地位的提升，更主要的是学习环境的提升。-强烈的责任感成就了余彭年的一生，最终使他成为了亿万富翁。责任心案例三福特是一个普通人出生，他大学毕业后，去一家汽车公司应聘，和他同应聘的三四个人都比他学历高，当前面几个人面试之后，他觉得自己没有什么希望了。但既来之，则安之。他敲门走进了董事长办公室，一进办公室，他发现门口地上有一张纸，弯腰捡了起来，发现是一张渍纸，便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前，说：“我是来应聘的福特。”事长说：“很好，很好！福特先生，你已被我们录用了。”福特惊讶地说：“董事长，我觉得前几位都比我好，你怎么把我录用了？”董事长说：“福特先生，前面三位的确学历比你高，且仪表堂堂，但是他们眼睛只能“看见”大事，而看不见小事。你的眼睛能看见小事，我认为能看见小事的人，将来自然看到大事，一个只能“看见”大事的人，他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以，我才录用你。”福特就这样进了这个公司，这个公司不久就扬名天下，福特把这个公司改为“福特公司”，也相应改变了整个美国国民经济状况，使美国汽车产业在世界占居鳌头，这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。大家说，这张废纸重要不重要？看见小事的人能看见大事，但只能“看见”大事的人，不一定能看见小事，这是很重要的教训。商场如战场，成败的关键往往是一个很小的细节怎样建立自身的责任心建立完善的工作流程是避免低级错误发生的关键；熟悉工作流程、不断完善工作流程才能体现责任心。规范的物品可以节约工作中的时间；合理的档案管理可以使整个部门乃至整个公司简化工作。“一切从我做起”企业必须用企业的心灯（企业的发展和员工的舞台），点亮员工的心灯。照耀员工前进的道路。完善工作流程点亮员工心灯6S管理的强化邀请一批嘉宾参加企业的重要活动，通过电子邮件的形式发送给对方，整个工作流程应该如下：1.发送全部邮件。核对好邮件地址后，把邮件全部发出，并做好邮件发送记录，保存好邮件，以便后来的再次发送和核对。2.检查有无退回。发现退回者再核对邮件，重新发送原邮件，发送后再检查退回状况。3.逐一打电话核对收到没有。有时邮件尽管发送出去了，但由于各种原因对方没有收到，为没有收到者应重新发送原邮件。4.询问收到的是否是自己所要发送的邮件。有时存在误发邮件的可能。5.询问邮件清楚与否。询问是否有乱码和内容完整程度。6.核对内容的主要条款。对方尽管收到了完整清晰的邮件，但是也应当电话核对主要条款，比如：时间、地点、具体事项、关键人物、所要准备的工作等等，容易混淆的要重点强调。这里目的有二：一是核对具体内容条款有没有错误；二是强化关键词，强化的作用是防止对方看错或理解错误等以引起对方的重视。从办公桌看透你的秘密：A、如果一个人办公桌上和抽屉里，都是整整齐齐的，各种物品都放在该放的位置上，让人看起来有一种相当舒服的感觉，这表明办公桌的主人办事是极有效率的，他们的生活也很有规律，什么事都会办得井井有条。他们懂得珍惜时间，能够精打细算地用相同的时间来做更多有意义的事情，而不是浪费掉。他们都有一些很高的理想和追求，并且坚持不懈。B、那些常在抽屉里放一些具有纪念意义的物品的人，多是性格比较内向的。他们不太善于交际，所以朋友不多，但仅有几个却是一生不渝的。他们很看重和这些人的感情，所以会分外珍惜。他们有一些怀旧情结，总是希望珍藏下一些美好的回忆。但他们比较脆弱，容易受到伤害，而且做事也缺少足够的恒心和毅力，常常不敢面对困难的挫折。从办公桌看透你的秘密：C、抽屉和桌面全部是乱七八糟的人，大多数待人相当亲切和热情，性格也很随和，但做事多凭一时的喜欢和冲动，属于“三分钟热情”。他们缺少深谋远虑的智慧，不会把事情考虑得太周密，也没有什么长远的计划，太过于随便，不拘小节，经常是马马虎虎，得过且过。D、无论是桌面上还是抽屉里，所有的文件都按照一定的次序和规则码好，整齐而又干净，这一类型的人工作很有条理性，组织能力也很强，办事效率也比较高，而且具有较强的责任心，凡事都会小心谨慎，态度相当认真。这样的人虽然可以把分内工作做得很好。探讨心态工作方法执行力树立正确的心态才能实现“快乐工作、快乐生活”正确的工作方法可使您“事半功倍”做一个不找任何借口的员工，不折不扣完成各项任务•不断提升自己的工作能力，养成良好的工作习惯，从而实现自身价值的提高。带上“责任心”比尔·盖茨曾对员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”责任心，是每位员工必不可少的品质。缺少责任心的员工被形容为“企业蛀虫”，不仅难为企业做出大贡献，还可能消极感染周围的员工，影响团队斗志，成为“祸水”。因此，要想在行走职场时如鱼得水、游刃有余，一定记得带上“责任心”。LOGO不足之处请指正！