员工辅导

员工辅导课程目标辅导方法与流程——OJT、Grow过程辅导与技巧运用辅导过程中的有效激励课程内容一．员工辅导的意义二．员工培育的障碍三．何时需要辅导员工四．如何辅导员工五．辅导的要点六．辅导的六个基本原则一、员工辅导的意义一、员工辅导的意义不干跟着上司干自动干自己干上司催促才会干好不好几种不同的下属一、员工辅导的意义自己干跟着上司干上司催促才会干自动干专业方向培训提升淘汰管理方向岗位薪酬方向员工辅导与职业规划不干一、员工辅导的意义123一、员工辅导的意义1履行管理者职责2减轻管理者压力3帮助员工成长4增加员工工作满足感5满足公司未来人才需要二、员工培育的障碍来自管理者的障碍工作忙碌没有时间二、员工培育的障碍1缺乏有潜力的员工2缺乏判断员工能力的标准3培育员工的目标不明确4经过培育的员工无用武之地来自企业的障碍二、员工培育的障碍来自环境障碍二、员工培育的障碍来自环境障碍二、员工培育的障碍来自环境障碍二、员工培育的障碍来自环境障碍二、员工培育的障碍阳光养分水分土壤空间公司文化知识学习经验传授合适岗位职业通道二、员工培育的障碍来自员工的障碍1缺乏学习意愿2缺乏危机感与竞争意识3多学多做，多做多错三、何时需要辅导员工在职员工三、何时需要辅导员工几种不同类型的员工1有能力，没有意愿的部属2没有能力，有意愿的部属3没有能力，也没有意愿的部属三、何时需要辅导员工几种不同类型的员工4有能力，又有意愿的部属5缺乏责任感、协调性、挑战意愿敏感性的部属四、如何辅导员工OJTOff-JTSD员工提升1.Onthejobtraining（在岗培训）2.Offthejobtraining（脱产培训）3.Self-development（自我开发）四、如何辅导员工--OJTOJT的七个步骤1放松下属的紧张心理2告诉下属指导什么，为什么3示范，让下属看正确的做法四、如何辅导员工--OJTOJT的七个步骤4详细分解操作步骤，加以指导5让下属独立操作，直到正确熟练6安排下属到岗位实际操作7跟踪监督、指导、鼓励四、如何辅导员工--OJTOJT指导的四个阶段四、如何辅导员工--GrowGrowGoalRealityCheckOptionsWhat/WhenWho/Will四、如何辅导员工--Grow目标厘清目标目标设定SMART长期目标中期目标四、如何辅导员工--Grow现状厘清现状角色认知遇到什么影响了谁何时发生说明如何看待谁可帮助如何处理尝试办法什么原因四、如何辅导员工--Grow解决方案你将如何改变当前的状况你还有什么其他选择你可以向哪些人寻求帮助你想听听我的建议吗这些选择方案都各有什么利弊告诉我你都有哪些可能的选择方案你准备采取哪种方案四、如何辅导员工--Grow结论感谢你接下来将采取什么步骤你准备在什么时候采取这些步骤可能会遇到什么困难你需要在自己的日程中记下这些步骤吗你需要得到什么支持你准备在什么时候，通过什么方式申请得到这些支持四、如何辅导员工--GrowGrow的核心是指导（coaching），指导的核心技巧（Corecoachingskill）是发问（AskingQuestions）五、辅导的要点机会教育针对下属随时出现的问题予以现场指导五、辅导的要点即时激励肯定下属工作的价值，以激发员工内在的主观能动性五、辅导的要点适时授权信任自己的下属，适当的时候让他们尝试一些富有挑战性的工作，将会大大提高他们的积极性五、辅导的要点参与式管理管理者应该是教练、辅导员的角色，让每一位成员都积极参与进来、集思广益，取长补短，尊重他们的意见，体贴他们的生活六、辅导的六个基本原则辅导原则以身作则因材施教14