房地产项目经理的执行

(安徽)公司项目经理ProjectManager的执行(安徽)公司为什么要实行项目经理制项目经理的产生项目经理的职业特征和所能力要求项目经理的相关策略和技巧项目管理领域新趋势——项目主管分担项目经理职责项目经理和项目的评价成功项目经理之我见目录(安徽)公司我们在运作一个项目时，要协调众多的关系和因素，谁来担当此责任？开发商设计公司广告公司客户财务行政销售策划市场设计园林公司施工单位媒体行业部门为什么要实行项目经理制(安徽)公司小公司，只有一两个项目时：大公司，有众多项目时：老板带队，不分你我，全体冲上。老板没有分身术，每一个项目必须有序、健康运作。那就需要有类似小公司职能的团队运作每一个项目。这个团队的领袖我们把它称之为：项目经理ProjectManager(安徽)公司合富辉煌的项目经理业务结构图：项目经理ProjectManager业务部项目策划项目销售销售部策划部派出管理管理与支援管理与支援项目设计项目市场项目后勤设计部管理与支援市场部管理与支援财务部行政部管理与支援管理与支援支援支援(安徽)公司项目经理的产生项目管理这一概念是第二次世界大战的产物（如美国研制原子弹的曼哈顿计划），20世纪50年代至80年代期间，项目管理主要应用于军事和建筑领域。这一时期，项目管理被看作是致力于预算、规划和达到特定目标的小范围内的活动。项目经理仅是一个执行部，他的工作单纯是完成既定的任务——去执行由其他人（如设计师、工程师和建筑师）制定的方案。(安徽)公司美国项目管理学会PMI（ProjectManagementInstiute）对项目的定义是：将人力资源和非人力资源结合成一个短期组织以达到一个特殊目的。项目是什么？合富辉煌的项目是什么？完成合同所约定的任务。(安徽)公司项目管理的主要内容包括9个方面：范围管理（ScopeManagement）根据项目的目的，界定项目所必须完成的工作范围并对它进行管理，包括立项、项目范围的计划和定义、范围确认、范围变更控制。时间管理（TimeManagement）给出项目活动的定义、安排和时间估计，制定进度计划并行控制。费用管理（CostManagement）确保项目在预算范围之内的管理过程，包括资源和费用的规划、费用预算和控制。人力资源管理（HumanResourceManagement）确保项目团队成员发挥最佳效能的管理过程，包括组织规划、人员招聘和项目团队的组建。质量管理（QualityManagement）确保项目满足客户需要的质量，主要包括质量计划、质量保证和质量控制。沟通管理（CommunicationManagement）确保项目相关信息能及时、准确地得到处理，包括沟通计划的制定、信。息传递、过程实施报告和评估报告。风险管理（RiskManagement）确保项目能够成功实现，需进行风险的识别、度量、响应和控制。采购管理（ProcurementManagement）确保项目所需的外界资源得到满足，包括采购计划、询价、资源选择、合同的管理和终结。综合管理（IntegrationManagement）确保项目各要素的协调工作，包括项目计划的制定和执行、项目整体变化控制。现代项目管理所包含的9个内容，构成了美国项目管理协会PMI所指的项目管理知识体系PMBOK（ProjectManagementBodyofKnowledge）。目前，PMBOK已被世界项目管理界公认为一个全球性标准。项目管理的内容是什么？(安徽)公司项目和项目管理是未来的潮流。项目经理是项目的管理者。他们是项目的核心人物，也是项目成功的关键。当项目的概念已经被熟识和利用的同时，也应意识到项目中有关人员的重要性。在项目进行中，能否圆满地完成项目目标，关键在于人员，而不是程序和技术。程序和技术只不过是协助人员工作的工具。项目经理是项目团队的领导者，他们所肩负的责任就是领导团队准时、优质地完成全部工作，在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对项目进行计划、组织和控制，从而为项目团队完成项目目标提供领导决策。同时他们应当激励项目团队，以赢得顾客的信任。(安徽)公司项目经理的职责1.明确项目目标明确项目目标和客户期望，保证目标被每一位成员所理解，以建立团队的共同使命与愿景，鼓励并帮助项目成员把项目工作与个人职业生涯计划联系起来。2.制订项目计划制订项目计划时应由项目经理负责，项目团队成员参与一起制订，同时该计划应接受上级及客户的评审，获得认可。3.建立项目管理的信息系统建立项目管理的信息系统，并确保相关对象正确理解及时交流。4.建立及贯彻项目管理制度项目经理还应负责建立及贯彻项目管理制度，这些制度是项目过程中成员的共同工作准则，必须得到有效的贯彻和落实。5.项目资源的组织并决定资源的分配，保证资源的高效利用。负责成员的任务分配，明确其工作范围与职责。6.项目团队的建设把团队组织起来共同实现项目目标，项目经理在其中要发挥重要作用。7.项目控制项目经理应借助项目管理信息系统，对照项目计划，对项目的进程进行监控，及时掌握项目最新信息，及早发现问题并迅速采取纠正措施，使项目能够按计划实施。8.成员考核对项目团队成员的考核职责。应定量与定性相结合，并以定量为主。通常包括项目任务及时完成率、成本、优质率、工作态度、团队精神等。9.其它根据企业的具体情况，项目经理的职责还可以包括人才培养、先进的项目管理工具的引进与推广、项目管理流程的优化等。项目经理的职责和技能(安徽)公司项目经理的技能项目经理是项目成功的关键因素，必须具备相应的项目管理技能才能充分发挥应有的作用。1.领导能力简单地说，领导工作就是通过别人来完成工作，项目经理需要通过项目团队来达成目标。首先，项目经理应懂得如何授权和分配职责，采取参与和顾问式的领导方式，发挥导向和教练作用，让成员在职责范围内充分发挥能动性，自主地完成项目工作；其次，项目经理应善于激励。由于项目经理通常没有太大的权力对成员进行物质方面的激励，因此，非物质激励方式就特别重要。比如：借助项目的唯一性，给项目成员接受挑战的机会往往可以对优秀的项目成员起到极大的激励作用；另外，对项目成员的工作成绩要及时表示认可。及时是非常重要的，并且最好是当众表扬，比如在上级领导或客户面前对项目团队或具体成员作出正面的评价。第三，项目经理应该为成员树立榜样，表现出积极的心态，成为团队的典范和信心的源泉。2.沟通技巧有效的沟通是项目顺利进行的保证。项目过程中，项目经理需要通过多种渠道保持与团队及分包商、客户方、公司上级的定期交流沟通，及时了解项目的进程、存在的问题以及获得有益的建议。沟通的方式可以是口头的或书面的，如：面谈、电话、邮件、会议等。在沟通过程中，项目经理应善于提问，并做到有效地聆听，能经常站在对方的角度思考问题。(安徽)公司3.人际交往能力良好的人际关系有助于项目的协调，避免生硬的操作方式。协调是随时需要的，主要来自于项目内部及客户，可能是资源的配置问题，也可能是项目范围的调整等。人际交往需要从一点一滴做起，而且往往发生在项目工作之外，项目经理需要采取主动、热情的姿态。4.应付压力的能力项目的特点决定了项目工作过程存在一定的不可预见性，项目经理需要作好随时面对压力甚至是冲突的准备。一旦面临压力或冲突，最重要的是保持冷静，避免使项目陷入困境。项目经理要以乐于解决问题的姿态出现在团队中以及上级或客户面前。要想项目成功，项目经理是不允许被压垮的。因此，有人建议：项目经理应经常参加体育锻炼，懂得适时放松自己，保持旺盛的精力。5.培养员工的能力出色的项目经理重视对项目成员的培养，通过项目过程提升员工的能力，促进员工的自我发展。项目经理要帮助成员明晰自己的职业与技能发展方向，分配合适的工作任务，鼓励学习和相互交流。6.时间管理技能当需要在同一时段处理两项以上的任务时，时间管理就是必要的。而项目经理往往需要同时面对数项甚至十几项任务，可见有效的时间管理是极为重要的。项目经理不仅需要管理好自己的时间，还需要与相关部门及人员订立时间使用协议，尽量减少非预期的时间占用。(安徽)公司项目经理的职业特征和能力要求项目经理的职责和工作性质决定了他必须具有一定的个人素质、良好的知识结构、丰富的工程经验、协调和组织能力以及良好的判断力。1．项目经理的职业特征职业包含着3层含义：随着时间积累而发展变化的方向和途径；个人和组织间的相互作用和影响；提供了与职业相关的身份。职业作以下分类：常规型与交际型，线型与螺旋型、长期型与短期型。（l）从个性因素来看，部门经理（如财务经理、销售经理、人事经理）属于常规型职业。他们在一个相对稳定的工作环境里，依照明确的工作程序，精确地组织和评价大量的信息。部门经理通常是顺从、有序、讲究效率和不易变通的。项目经理属于交际型职业。他们集中精力指导、帮助和带领他人去实现项目目标，不喜欢非常有序的工作环境。他们通常是随和、友善、机智、善解人意和乐于助人的。自信、奋进、精力充沛和善于沟通是一个优秀的项目经理应有的品质。（2）从职业发展方向来看，部门经理属干线型发展的职业。理想的线型职业包含着一系列随着责权增加而不断上升的职位级别。部门经理有着强烈的线形的职业发展方向意识。他们受到工作中各种机遇的激励，不断追寻着更大的权力和工作业绩。项目经理属于螺旋型发展的职业。理想的螺旋型职业是指从一个专业领域（如工程）转向相关的专业领域（如产品开发）。新领域吸取了旧领域的知识和技能，同时又会给另一个全新领域的发展开启一扇大门。螺旋型职业的从业者关注的是专业知识和技能的积累和提高，追求个人及其创造力的发展。（3）从职业的持续状态来看，部门经理通常是一种相对固定的长期职位。而项目经理受单个项目周期的限制，通常是一种短期性职位，也更具流动性和不稳定(安徽)公司2．项目经理的能力要求“软”的方面——个性因素，“硬”的方面——管理技能和技术技能。（1）个性因素。项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目中其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。具体内容包括：号召力——调动下属工作积极性的能力；交流能力——有效倾听、劝告和理解他人行为的能力；应变能力——灵活、耐心和耐力；对政策高度敏感；自尊；热情。（2）管理技能。管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待，认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识，项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括：计划；组织；目标定位；对项目的整体意识；处理项目与外界之间关系的能力；以问题为导向的意识；授权能力——使项目团队成员共同参与决策。（3）技术技能。技术技能是指理解并能熟练从事某项具体活动，特别是包含了方法、过程、程序或技术的活动。优秀的项目经理应具有该项目所要求的相关技术经验或知识。技术技能包括在具体情况下运用管理工具和技巧的专门知识和分析能力。具体包括；使用项目管理工具和技巧的特殊知识；项目知识；理解项目的方法、过程和程序；相关的专业技术；计算机应用能力。根据对来自各个领域的85位项目经理的问卷调查，美国学者对这三大类能力的相对重要性作了比较。结论是，个性因素所占百分比为39．6％，它是项目经理最重要的能力；管理技能的百分比为36．9％，处于次重要的地位；技术技能的百分比为23．5％，是相对最不重要的技能。这说明项目经理的技术技能强调的是通才，而不是单一学科的专家。这种技术技能是使项目经理有能力了解项目主要专业的技术问题。实际上，项目经理为了协调各专业间的工作，必须有足够宽的专业知识结构，才能了解项目中各专业工作的内容，才能与专业人员进行技术问题的交流。(安徽)公司项目经理的相关策略和技巧项目经理一些较为通用的策略：1．客户至上的原则项目经理不应仅关注项目组织的发展，还应关心为个别客户提供服务。客户至上的原则应体现在项目的设计、发展和执行等各阶段。为了平衡市场需求，公司应以客户为中心，运用现有的技术能力为客户提供有益的、可产生