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北京林业大学本科毕业论文(设计)1中小企业人才储备方案设计—以A公司为例摘要随着知识经济时代的到来，人才资源已成为企业内最重要的资源，人才储备也逐渐成为企业人力资源规划的重要内容。A公司是我国典型的中小型民营企业，随着公司业务的迅速上涨，人才资源的储备不足逐渐成为企业发展的瓶颈。该公司人才储备不足的现状是目前我国中小型企业的典型代表，本文以A公司企业个案为研究对象，运用了文献分析法、调查问卷法和定量分析法，对A企业人力资源管理工作的问题进行诊断，并在此基础上进行人力资源需求和供给预测，最后根据企业人才储备的目标，从企业内部和外部两方面出发，在为A企业量身设计出了一套人才储备方案的同时，也力求为其他中小型企业的人才储备方案设计提供借鉴意义。关键词：人才储备数建科技有限公司方案设计北京林业大学本科毕业论文(设计)2PersonnelPlanningProjectDesigninSmall－SizedEnterprises—TakeCompanyAforExampleHumanResourcesManagement02LiuCai–fengSupervisorWangWenAbstractWiththeadventoftheeraofknowledgeeconomy,humanresourceshavebecomethemostimportantresourcewithintheenterprise,.Atthesametime,personnelplanninghasbecomeamajorpartoftheenterprisehumanresourcesplanning。Acompanyisthetypicalsmallandmediumprivateenterprises。Withtherapidriseinbusiness,humanresourcesinadequatereservesgraduallybecomeenterprisedevelopmentbottleneck。Atpresent,theactualityofthelackofhumanresourcesincompanyAisthetypeamongsmallandmediumenterprises.ThisarticlewilltakecaseofAcompanyforstudy,andtheauthorwanttooffersomehelpforotherenterpriseswhichwanttodesignschemesofpersonnelreservetoo。Themethodsthatusedareliteratureanalysismethod、questionnaireandquantitativeanalysis。Thestraightmatterisdepartedthreeparts:thestatusofhumanresourcesandhumanresourcesmanagementofAtechnologylimitedcompanyareintroducedindetailinthefirstpart;thenforecastthedemandandsupplyofhumanresourcesinthesecondpart;inthethirdpartameasuringschemesofpersonnelreservearedesignedbasedontheactualityofAcompanyfrominsideandoutside。KeyWords:personnelreserve，projectdesign，Atechnologylimitedcompany北京林业大学本科毕业论文(设计)3目录一A科技有限公司概况（一）北京林业大学本科毕业论文(设计)4绪论一研究意义随着知识经济时代的到来，人才资源已逐渐成为企业的核心资源，人才战略对于企业发展的重要作用已成为业界共识。企业要获得持续稳定地发展,战略性的人才储备是必不可少的。所谓战略性人才储备，是指根据企业发展战略，通过有预见性的人才招聘、培训和岗位培养锻炼，使得人才数量和结构能够满足组织扩张的要求。[1]人才储备不足，轻则会减慢企业发展速度，重则可能被企业自己的快速成长拖死。[2]通过人才储备，企业可以有效地预防人才流失并补充企业员工的后备力量。一个企业要生存和发展，除了要有足够和合适的人力资源去完成其工作外，还要确保这些资源的稳定性，以免影响企业的正常运作[3]。正常的人员流动率对于企业来说是有利的。中青在线上有研究表明，一般来说，企业将员工流动率控制在10%—20%之间对自身的发展是有利的。具备足够的人才储备是企业控制员工流动率的重要保障，因此从这个意义上说，建设完善的人才储备方案是非常必要的。二文献回顾笔者先后基于《维普咨询中文科技期刊数据库》和百度网站，进行了人才储备的文献回顾。《维普中文科技期刊全文数据库》是国内最大的中文科技期刊数据库，收录了1989年至今的8000余种期刊（其中核心期刊1539种）刊载的1000余万篇文献。检索中,笔者运用了各种人才储备的核心范畴为关键词,检索条件为“题名=人才储备*年=2000-2005”,共搜索到相关文章28篇,其中符合本文研究重点的研究企业人才储备的文章共15篇。笔者还通过搜索引擎百度网站以关键词为“企业人才储备”搜索,共搜索到符合条件的文章10篇。多数学者认为目前我国企业尤其是中小企业的人才储备现状不容乐观,人才储备势在必行。笔者就对相关文献的查阅，大体的观点有以下三点。(一)人才储备现状人才储备是一种新型的人力资源消费形式，而真正开展人才储备的企业不多。[4]部分进行人才储备的企业,其信息有效性也非常低。以内蒙古企业为例,许多中小企业对于人才储备的概念都很模糊，他们只是通过大量的招聘工作，收集应聘者资料，然后把相关的简历存在微机里，当出现空岗缺岗时，才发现信息有效性只有５％左右。这种对信息的储备并不同于人才的储备，而真正的人才储备几乎为零。[5]大多数企业认识到了人才储备的重要性，但是在进行人才储备的过程中，企业、毕业生和熟练工均遇到了难处。企业难在人才储备方案难于实现，到人才市场上难于招到合适的人选；毕业生难在一旦以储备干部的身份入厂后目标岗位不明确，有的则是培养期限无限，一直都在一线“适应环境”，而且工资待遇不明确，本人难免产生去意。熟练工之难在于：当企业直接把技术熟练的工人提拔到管理岗位上之后，他们虽然在技术上过硬，但是由于缺乏专业的管理理论和经验，很难在员工中建立威信，难以服众。[4](二)人才储备作用及原则北京林业大学本科毕业论文(设计)5学者万丽娟针对跨国名企人才库的研究,总结出人才储备的六大作用。其中，最首要的是基于企业人力资源供需状况，吸纳公司所需的各类人才。其次，通过对人才的储备，可以对每个人进行评估分析，制定出关键岗位接班人计划，从而摆脱对猎头公司的依赖。通过以上方式，有利于发现和培养公司内部人才，并选拔出高素质的管理人才。[6]学者孙树山认为,企业建立人才储备制度要遵循一定的原则.首先，最重要的原则就是要服从于、服务于企业发展战略，服从于、服务于提升企业核心竞争力。实现了这两个原则，人才储备才有意义。另外还要坚持前瞻性的、全方位的、内部挖潜与外部引进相结合的原则，做到储备和流动相结合，既注重人才储备的数量,更注重结构合理。（三）人才储备的途径1。前瞻性的人才招聘人才招聘分两大类，一类是内部招聘，一类是外部招聘。内部招聘就是当企业因为自然规律或是其他原因出现职位空缺和人才缺口时，企业通过职位公告、职位投标、职位轮换等方法从内部进行人才招聘。外部招聘的渠道通常有：招聘广告、职业介绍机构、大学校园、网上招聘及猎头公司等。无论内部招聘还是外部招聘，为确保人才招聘的信度和效度，应明确各级人才的标准，确立规范化、程序化、科学化，客观公正的人才评估录用原则。[7]随着全球经济一体化的到来，企业在人才的使用上，必须要转变观念，逐步抛弃传统的国籍、户籍、人事档案的束缚，从国外引进智力和人才，是人才投资的一条重要途径。通过这种途径引进的大多是国内急需的或高层次的人才，引进以后不需要追加很多的投资，马上就能创造价值，发挥作用，是一条花钱少，见效快，受益大的途径。[8]2。人才的内部培养为把“人”培养成“人才”,企业的人力资源部门应建立一套完整的员工培训计划。要想更好地用好储备人才，必须使人才储备成为一个人才增值的过程，要结合新形势，灌输新知识，通过不断的再教育在不增加人才个体的情况下，通过增加每一个人才个体的“才”储量来达到提高整体“才”储量的目的。[11]既有全员性的培训，又要根据不同层次的员工及其具体的工作性质，制订不同的培训目标和深度。3。内部晋升，疏通上升通道通过内部晋升，把组织发展形成的岗位空缺留给内部职工，使员工与企业共同获得发展，增加员工尤其是优秀员工对企业的忠诚度。4。在企业内部建立毕业生实践基地。大学生实习期间可以直接到企业“上岗”，企业不仅对其进行免费培训，还有每月最低生活保障。而这部分毕业生实习期满后就成了企业优秀的后备干部。[9]通过对人才储备的相关文献回顾,笔者发现近年来人力资源专家大多对国内企业的人才储备现状作了诊断分析,对于人才储备的途径给出了自己的见解和主张。但是,笔者没有查阅到专家为某种北京林业大学本科毕业论文(设计)6特殊类型的企业量身定做的人才储备方案,而且对于诸多人才储备途径实施成功的案例也是鲜见。笔者将在以上文献资料的基础上,根据北京A科技有限公司企业个案,结合企业自身的经营特点和发展阶段，分析其人才储备的现状、不足，进一步设计人才储备方案。A公司是我国典型的家族企业,而且又是高新技术企业,对人才的质量结构有较高的要求。笔者希望通过对该公司的方案设计,起到抛砖引玉的作用,为其他企业提供一些借鉴意义。三研究方法本文先是确定了人才储备的研究意义,然后查阅了大量的相关文献,根据A公司的实际,设计出一套适合的人才储备方案。研究中,笔者主要运用了以下几种方法。(一)文献分析法通过搜集、阅读大量文献,归纳和总结我国今年来对于企业人才储备的研究成果。以人才储备为核心,重点总结了人才储备的现状,特点,原则和途径。(二)调查问卷法为了获得企业内部员工工作满意度的第一手资料,笔者设计了关于员工满意度的调查问卷。(三)定量分析法为了科学地预测出案例企业人力资源需求状况，运用技能组合法来预测压铸车间的人力资源需求状况。一A科技有限公司概况A科技有限公司是北京市中关村科技园区丰台园民营高新技术企业，系国家级镁合金基地——山西A化工集团在北京设立的研发中心、销售中心和镁合金深加工中心，是国内最大的镁的汽车零部件供应商之一。公司长期从事镁合金新材料的研究、开发和应用工作，拥有进出口权，与世界知名企业建立了贸易伙伴关系，产品远销北美、欧洲及东南亚等国家和地区。公司自2002年成立以来，市场占有率及公司各类资源在近两年迅速增长，但管理水平上升较慢，逐渐成为企业发展瓶颈。（一）A公司人力资源总量与结构公司共有正式员工217人，其中，硕士学历员工四个,本科员工20个,大专员工24人，大专以上人员仅占了全部员工的22％。高中及中专学历员工94人，占总人数的43%，比重最大，初中及以下学历员工75人，这两部分员工占了全部员工的78%。表1。12006年4月A公司员工学历结构表Graph1。1inApril2006北京林业大学本科毕业论文(设计)7学历硕士本科大专高中/中专初中及以下合计人数420249475217图1.12006年4月A公司员工学历结构图chart1。1theeducationalbackgroudstructureofAcompanyinApril2006硕士2%本科9%大专11%高中/中专43%初中及以下35%硕士本科大专高中/中专初中及以下高学历员工相对较少，尤其是技术中心和质保中心这两个重要部门,本科生五人,质保中心无本科员工,大专学历员工也才四人,远远不能合理满足