基层员工自我管理课件

员工自我管理单元一自我管理入门心法何谓自我管理为何需要自我管理自我管理的好伙伴－自信自我管理的首要件－认清自己自我管理的七大能力自我激励的二十法则何谓自我管理自我管理并不是没有管理，而是要在企业当中形成一种自律精神，通过员工的内在控制来激发其工作热情，发挥每一个成员的最大能量，维护企业的最大利益，保持高度企业运作。为何需要自我管理成功还是失败完全取决于自己，首先要学会管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成为别人的主管。因此做好自我管理是一件非常重要的事情，管理自我必须具有一种心态就是善于克制自己。管理应该不只是管理你的外在，应该真正的把你的心管好。要想成为一个业绩最好的人，或组织团队里最棒的一位，必须克服自己的缺点，养成一种良好的习惯。自我管理的好伙伴－自信自信，成功的先决条件就是自信，相信你的改变一定会让你得到成就。既然选择做一件事就一定要把事情做好。别人怎么说并不重要，重要的是我一定要把它做好。如果做不好就必须思考，自信要通过学习，不知道的应该设法去知道，不懂得的你应该去请教他人，没有经验你应该多做、重复几次或者说是请教那些有经验的人。凡事不可以想象得太难，必须具有自信才能解决问题。人的能力并没有什么差别，自信是一切成功的基石。自我管理的首要件－认清自己实施“反馈分析法”分析自身优势认清个性品质选择适合的做事方式反馈分析法无论我们做出什么样的关键决策，采取什么关键措施，9～12个月后，我们可以对比实际结果与预期结果。实施反馈分析法后，我们能够集中精力发挥优势：你在哪里能发挥优势，创造出优异成绩和成果，你就属于哪里。努力增强你的优势：反馈分析法很快就能发现人们需要提高哪些方面的技能或必须学习哪些新知识。它可以指出哪些方面的知识和技能已经不够用，需要更新，知识面上存在哪些差距。找出自己傲慢之处：人们在工作中创造不出成绩的主要原因是他们没有掌握足够的知识，或对自己专业领域外的知识不屑一顾。认清个性品质选择适合的做事方式如何做事是个人的特性，是个性。无论个性是“自然形成的”，还是“后天培养的”，它必定是在我们走向工作岗位前早已成形的东西。我们做事的方式是“既定的事实”，就像我们擅长或不擅长的领域也是“既定事实”一样。我们可以修正它，但不可能扭转它。我们的工作成效取决于我们能否做我们擅长的事情和能否按照适合我们的工作方式工作。决定我们取得成效的，通常是几个极其普通的个性品质（personalitytrait）。要了解我们的做事方式，另一个重要的问题是，我们在压力下是否能做得好，或者我们是否需要一个组织性强和有明确发展方向的环境。从另一方面说，就是：我们最适合在大企业中做小虾米，还是最适合在小企业中当大鱼？许多人不能游刃有余地应对这两种情况。自我管理的七大能力不断提升的学习能力定位人生的规划能力超强的人际交往能力知人知心的沟通能力良好的团队合作能力灵活变通的创新能力有效解决问题的能力自我激励的二十法则离开舒适区把握好情绪调高目标加强紧迫感撇开不支持你目标的朋友迎接恐惧做好调整计划直面困难首先要感觉好加强排练敢于犯错不要害怕拒绝尽量放松一生的缩影大多数人希望自己的生活富有意义立足现在敢于竞争内省走向危机精工细笔单元二自我管理进阶心法良好的习惯养成良好的时间管理良好的职业心态80/20法则良好的习惯养成良好的生活习惯良好的工作习惯良好的生活习惯生活有规律坚持计划守时适度好心情1.惰性2.疲劳3.方便4.恐惧5.自制6.兴趣7.诱惑生活有规律影响自已生活规律的因素：主要障碍不是问题*惰性12345*疲劳12345*方便12345*恐惧12345*自控12345*兴趣12345*诱惑12345找出哪些因素是你最大障碍坚持计划只要我们坚持干，事情就变得容易了。这并非因为任务的性质变了，而是因为我们办事的能力增强了。－－爱默生一旦做了决定，就要贯彻始终。实现了你制定的计划，你就一定会在自我管理的过程中成为一个佼佼者看下列问题并思考为什么为出现这样你的健身计划坚持了多久？你的“每月读一本书”的计划坚持了多久？减少看电视的时间计划你坚持了多久？你是否坚持每周一次的宿舍大扫除？是否每天在规定的时间起床和睡觉？睡懒觉和看电视是否影响了你早睡早起了？守时对生活中各种事务守时，才能保证生活规律和坚持计划！守时是什么？约会不会迟到准时上、下班一种礼貌和美德该运动的时间去运动，没有借口答应和家人一起吃饭就放下手头的东西5分钟能结束的会议绝不拖到10分钟才结束赢得信任对人对已的尊重成为习惯没有级别和辈分之分的规则适度有规律的生活必须是有节制的生活，必须是适度的生活适度的例子适度消费买东西，如车、房子等透支消费适度饮食过度的胖瘦引起身体不适适度饮酒、吸烟在必须的场合，做适度的控制适度看电视和打电动玩具娱乐，放松身心，适度控制好心情早一点起床让你从容地做完准备工作，不会丢三落四听一段音乐请心情放松，斗志昂扬吃一顿丰盛的早餐对人来说很重要，能量补充以一种好的心情开始一天的工作只需要做到以下三点就可以了：良好的工作习惯做好工作计划主动沟通学会说“不”做个杰克.韦尔奇式的员工遵守制度不把工作带回家整理从抽屉开始做好工作日记做好工作计划把要做的事情列举出来以80／20法则决定工作优先顺序必须最先解决需要对方答复的文件或事项标明督促的对象把集中精力要做的事安排在上午相反地，可以把一些交际的事情安排在下午进行。在经过一个上午耗费脑力的阶段后，去做些交际的工作，反而能疲劳的神经获得松弛，这也是对大脑的一种调节。主动沟通超前沟通积极主动是人的天性，但这样情况在我们懂得越来越多的时候反而发生了改变，许多人年纪越大，越不肯积极做事。主动承认错误主动承认错误，并寻求上司的帮助，可以让你将工作中的损失减少到最小；可以在上司心中树立一种敢做敢当的形象，可以用更大的热情投入到工作而不必心惊，最主要的是，从失败中可以学到比成功中更多的东西。超级沟通如何去把握自己的机会，你想得到你想要的东西，就需要去积极争取，用尽你的智慧，不要怕失败.“失败是成功之母”学会说“不”是指在表达上尽量婉转和有回旋的余地.不会让你的工作节奏紧张不会扰乱你正常的工作秩序从容地划分工作时间不必做自己不想做的事情不会取消或拖延早已定下来的事情做个杰克.韦尔奇式的员工吸引你的上司就是要不断给他惊喜，而最大的惊喜莫过于韦尔奇式的惊喜。韦尔奇正是这样，他把每一次与人交谈，都当作一次面试，把每一次工作汇报，都当作一次专业考评；把每一次遭遇的难题，都当成检验自己意志力的契机，每一次上司总能从他那里获得意外的新鲜观点。遵守制度公司制定的制度是很科学的，它是在不断总结的基础上建立起来的一种管理手段，如果真的按照制度去做，你会发现公司制度实际上依然是塑造人格的一种工具。由于我们具有人性的弱点，以及对这种弱点的难抗拒性，决定了我们需要具有约束力的东西来帮助我们克服这些弱点。公司制度就属于“具有约束力”的一种工具.遵守制度，也是在培养一种自律行为，培养一种决心，毅力与行动。不把工作带回家家是一个人在忙碌工作之后，缓和身心的最佳场所，不是办公室的延续。到于把公事带回家加班，其实并不好，甚至从长远眼光来看，一个没有适当休息，长时间处于紧张状态的人，其工作效率是必定不高的。•有一位讲师在讲述压力管理的时候,拿起一杯水,然后问听众说：“各位认为这杯水有多重？”听众有的说200克，有的说500克不等•讲师则说：“这杯水并不重要，重要的是你能拿多久？拿一分钟，各位一定觉得没问题，拿一小时，可能觉得手酸，拿一天，可能得叫救护车了，其实这杯水的重量是一样的，但是若拿得越久，就觉得越沉重•这就像我们承担的压力一样，如果我们一直把压力放在身上，到最后就觉得压力越来越沉重而无法承担，我们必须做得是放下这杯水，休息一下后再拿起这杯水，如此我们才能拿得更久，所以，各位应该将承担的压力于一段时间后适时放下并好好的休息一下，然后再重新拿起来，如此才可承担长久。”整理自我管理中最基础的就是对自己物品的管理。不过这个工作并不需要专门规定的一个时间，灵活一点的做法就是留在工作结束之前的最后几分钟里，如果使用的物品多，就多留几分钟，如果今天使用的物品较少，就少留几分钟。做好工作日记工作日记是对一天工作的总结，它的内容包括有一天都做了哪些工作，不过要有重点，重点部分有：＊做错的事情＊一时无法解决的事情＊需要进一步思考完善的事情良好的时间管理把自己的事情分成四种情况：重要而且紧迫的重要而不紧迫的紧迫而不重要的不紧迫也不重要的在时间安排上对第四种，即不重要又不紧迫的，不要去做；对于第一种紧迫而又重要的，当然要去做；对于第三种情况紧迫而不重要的，可以尽量委托别人去做。而对于第二种情况重要而不紧迫的，我们往往忽视，不肯花时间。但实际上这是我们应该花很多时间去做，而且要有步骤、有计划地去做。比如，防患与未然的事情、人际关系、健康问题、挖掘新的机会、规划人生等，都是重要而不紧迫的，应该花些时间去做。时间管理的原则80/20原则---20%工作占整个工作的80%价值---集中80%的精力做20%的A类工作---投入20%精力做另外80%的工作良好的职业心态敬业精神职业信用发展和他人的关系享受变化敬业精神敬业精神是现代许多企业择人的标准之一，也说明了时代对敬业精神的呼唤。如果你希望自己是个受欢迎的人，希望自己值得信赖、能够被委以重任，那么你就捡起敬业精神，就像捡起一个你扔了很长时间的兴趣一样，重新开始。做到位真真正正创造价值注意每个细节不断否定现况，追求完美每件事做到位，身价上亿工作改善演练画下每个小组成员的手掌在A4白纸上每组用手撕下手掌贴在海报纸上在手掌上写下每个人自己的特质两项将小组内相似的特质用直线连起来每个小组员在自己手掌图上签名任务:绝不降低标准职业信用讲究职业信用，是个人自我管理中很重要的一部分。要想在职场中赢得更多的帮助和欢迎，就要做到正直和诚信，增加对他人、企业和社会的使命感。发展和他人的关系•凡职场上获得成功的人，几乎都拥有相当多的社交活动，以积极的态度不断结识优秀的同行、客户，以及可能的未来雇主，学会恰到好处地展示自己的才能，给对方留下好印象，都会让人受益匪浅。三点要素的归纳微笑聆听使自己受欢迎－谈他人最喜欢的事情享受变化要认识变化要预测变化要适应变化要享受变化80/20法则打破一分耕耘，一分收获这句话。80/20法则，指的就是生活中付出与成效的关系，不是50/50而是20/80。但是做事的力气如果放在恰当的方向上，找出影响重大关键的力量，付出与成效就有可能是80/20。80／20法则主张：一小部分的原因丶产入或努力，通常可以产生大部分的结果丶产出或酬劳。就字面意义来看，这法则是说，你所完成的工作里，百分之八十的成果，来自于你所花的百分之二十时间。这世界里出现了许多80／20法则的情况百分之二十的产品，或百分之二十的客户，涵盖了约百分之八十的营业额。百分之二十的产品或顾客，通常占该企业组织约百分之八十的获利。在社会上，百分之二十的罪犯占了所有罪行的百分之八十。百分之二十的汽车驾驶人，引起百分之八十的交通事故。单元三自我管理的应用人才的特质工作价值观公司喜欢的员工人才应彻底执行的准则如何与你的上司相处人才的特质诚信纪律Honest&discipline主动积极Self-motivate善于沟通Opentocommunicate团队合作Teamwork乐于助人Willingtohelpothers自我挑战Willingtotakechallenge学习成长Learningtogrow创新突破Innovation&breakthrough尊重专业Respectprofessionalism自我成就Self-actu