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如何培养员工在岗培训之——本课程收获认识到培养好下级的好处一掌握有效培养下属法则二培养下属方法的有效应用三引进不成问题，关键是如何留住人才、用好人才。领导就是那些带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅仅是靠招聘获得的，更是卓越的领导一步一个脚印地带出来的。前言目录01管理者对部下培养的认知管理者自身修炼02有效培养下属03培养下属过程中可能出现的问题04PART01管理就是让别人做好你想做的事，解放自己的最好方式，就是——下级的培养。管理者的产品是员工的行为，不良的行为源于不良的管理。管理者对部下培养的认知PART01员工的素质就是领导的素质;部属的素质低不是你的责任，但是不能够提升部属的素质，却是你的责任；PART01我们在座的各位，晋升目标岗位的条件有什么？水涨船高——培养下级就是培养自己的未来1、内部条件——自己具备目标岗位任职条件。2、外部条件——存在现任岗位接班人。PART01员工70%的能力来自于直接上级的培养对于组织：留住人才提高团队能力促进组织的可持续发展对于管理者：与部署建立互信互赖关系有助于目标与任务的达成有助于自己的成长对于员工：可了解上司期待能力提升提高工作成就感管理者对部下培养的认知育人之心——PART01部属为什么缺乏培养？或指导不足？客观因素——太忙确实没时间，资源不足技巧——只知其然，而不知所以然心态——专家心态，不愿教、不耐烦认识、观念——教会徒弟，饿死师傅管理者对部下培养的认知PART02管理者自身修炼一、角色认知管理者要有育人之心。领导者对下属的八大角色：规划者、管理运营者、沟通者、团队领袖、教练员、指导员、业务专家/骨干、变革者PART02管理者自身修炼二、提升能力专业能力沟通能力激励能力人格魅力PART02管理者自身修炼提升能力——专业能力学习：有针对性、有计划性、坚持。实战：学而时习之，不断深化业务。研究：专注、沉淀、分享。PART02管理者自身修炼提升能力——沟通能力从某种意义上讲，一个管理者的沟通能力，代表了他的管理能力。管理者的沟通能力，主要体现在以下三个方面：听、说、问PART02管理者自身修炼提升能力——激励能力有品位，言行一致。有激情，感染他人。有魄力，敢于担当。有理想，坚定不移。提升能力——个人魅力PART02管理者自身修炼三、时间管理PART03有效培养下属——对下级的培养内容培养内容技能知识态度快乐、积极、热情不抱怨、不推诿、不怕失败、主动承担责任职业素养、礼节礼貌管理、营销、相关机制各岗位工作标准、岗位相关的其他知识岗位职责需求技能电脑操作技能、基础管理技能团队管理、沟通协调、领导技能、成本控制PART03有效培养下属第一层次：要了解下属的基本情况。第二层次：根据对下属的了解预测他可能的行动，进行及时地指导和帮助，或者在其困难时给予适时的支持。第三层次：能够深入到下属的内心世界中。真正做到知人善用，发挥下属工作上最大的潜力。上级岗位应该对每一个下属都心中有数，甚至将下属的详细情况记录下来。要达到有效培养，首先要了解下级的三个层次：PART03有效培养下属员工在不同成长阶段的需要：类型新员工受训员工熟练员工高效员工员工特点有热情学习掌握技术能干、自信、缺乏谦虚高校、尽职尽责辅导需求需要紧密辅导、肯定希望多参与机会、多指导多信任、少指导标杆作用，多放手适合的领导风格指挥型辅导型支持型授权型PART03有效培养下属——原则1、所谓培养就是使其改变2、不要为了自己培养人才3、人自己会成长，要相信可能性4、以身作则，做好示范5、没有信任感就无法培养6、不喜欢的事情自己承担7、指导也要适可而止8、真正的批评使人进步9、“真可怜”害死人PART03一、部下培养的途径及时机自学•经验分享•引导发展途径给予必要支持•以身作则带动学习气氛工作中培训工作外培训•新员工报到前准备•主动关心•善用工作中指导方法•善用各种时机时行教导•选择合适的人选•培训前的面谈和重视•培训中的支持与关心•培训后的引导与协助有效培养下属PART03有效培养下属——四阶段法第一阶段——让学员做好学习准备话家常告知所要学习什么工作确认是否做过激发学习动机与兴趣调整位置，询问身体状况PART03思考时间:知道新人即将报到以前,主管应该要做那些准备?有效培养下属——四阶段法PART03对新上岗员工的培养：上岗前上岗当天后续了解员工履历、准备相关物品、制定培训计划及安排带徒人面谈、明确工作内容及要求、介绍环境、同事等协助有关培训事项、日常主动关切有效培养下属——四阶段法PART031、不知道该做什么给予明确的工作职责2、不知道是否胜任工作做好入职后岗位技能培训计划3、不知道是否融入团队主动关心员工新员工最担心的三件事：有效培养下属——四阶段法PART03第二阶段——示范主要步骤讲给他听做给她看强调作业要点耐心地讲解说明，这样做的理由问他是否了解，并加以说明有效培养下属——四阶段法PART03第三阶段——让他试试让他做，纠正错误让他一边做一边说出主要步骤再让他做一次并说出要点教到他直到掌握为止有效培养下属——四阶段法PART03第四阶段——教导后指导让他开始工作指定协助他的人常常检查鼓励他提问逐渐减少指导有效培养下属——四阶段法PART03一、榜样式培养二、体验式培养三、指导式培养四、赞美式培养五、自我式培养有效培养下属——培养员工行为技巧PART03激励鼓励祝贺指出将来可达到什么成就夸夸她学的好处教导前教导中教导后有效步骤：有效培养下属PART04培养下属过程中可能出现的问题员工在培养过程中表现不积极、不主动不配合。培养对象在接受一段时间培养后有离职或跳槽的打算。员工在培养过程中成长缓慢、跟不上工作的标准。PART04培养下属过程中可能出现的问题培养员工——我们需要以身作则，将培养的细节落实在细节上。培养员工——是一个长期的过程，所以我们要将培养过程持之以恒。培养员工——是提高工作效率与效果的非常重要的渠道和方式。PART04对方没学会是因为我没教好。只有不会教的上司，没有学不会的下属。任何事情没有反省就不会有进步！培养下属过程中可能出现的问题谢谢观看！THEBUSINESSPLAN