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员工管理之结果导向出路……结果改变人生一个全新理念的口号：----企业靠员工提供的结果生存，所以如果你要造就一个强大的公司，那么请你先学会打造强大的员工！！如何帮助员工成长？帮助员工成长最核心的要点-----就是帮助他们懂得：做一个商人最基本的天职就是创造价值，提供结果！---任何企业员工都是商人---不要任务，要结果完成任务≠结果任务≠结果：和尚撞钟与收店买书为什么是结果而不是任务？——员工与企业之间本质上是商业交换关系对结果负责，是对我们工作的价值负责，而对任务负责，是对工作的程序负责。结果——做一个商人的“底线”什么是“底线”？----就是做不到这一点，就会死商人的底线是什么？----商人的“底线”是提供结果对结果,做一个负责任的人什么样的人才能对结果负责？对结负责的人有什么特点？a、信守承诺;b、结果导向;c、永不言败.对结果负责:使我们痛苦的，必使我们强大结果----完全掌握在自己的手上我们只帮助那些自救的人!心态决定行动行动,来自“结果心态”“结果心态”—“商业心态”结果心态是一种价值心态●为什么结果心态能够让我们致富？结果心态------不是想要，而是一定要●日产的戈恩为什么成功？●“除了妻儿，一切都要变”●史泰龙与桑德斯的1855与1009次失败结果心态之三要素第一要素是行动思维第二要素是合作第三要素是永不放弃行动决定结果行动才能出结果◆立即行动，速度第一◆一个差的结果也比没有结果强◆不要盲目追求完美行动时请注意：重点，只有一个行动时，不要给自己太多借口如何建立一个强大的中层决胜于中层☆找准位置——从乘客到司机☆在压力下成长，从乘客变司机归零心态：行动才能改变命运没有最好，只有更好论现代“三做”理论想做可做能做锁定责任，才能锁定结果锁定责任让你的时间守恒：不要把力气花在说教上永远做重要而不紧急的事如何授权与受权学会监督和检查锁定责任责任是一只猴子-----让你的员工勇于承担责任锁定猴子，解铃还需系铃人员工有五种工作方式:a、等着做b、问着做c、提出建议，等着结果再做d、主动做，边做边汇报e、主动做，然后按程序汇报让你的时间守恒不要把力气花在说教上时间守恒定律让下属学会主动、独立地做事讨论：谁来决定项目价格？永远做重要而不紧急的事睡觉：21年工作：14年个人卫生：7年吃饭：6年旅行：6年排队：6年学习：4年开会：3年打电话：2年找东西：1年其他：3年重要、急迫重要、不紧急不紧急、不重要紧急但不重要你的时间花在哪里？如何授权与受权猴子永远都是从上级那儿来的!你要做的：第一，你要与你的上级去沟通你的职责是什么？第二，你要和下级去讲座这个职责的意义。学会监督和检查有监督的授权──把猴子当自己的养日常管理中“一竿子插到底”的代价案例：沃尔顿的管理风格-------“让你精疲力竭的管理”“仔细检查式的管理”。如何从失败中获得成功要成功，就要先拥抱失败-----孩子的字典里没有“失败”左眼是失败，右眼是成功◆不干胶的诞生----左眼看到的是失败，右眼看到的是成功，这就是3M的不干胶定律◆妈妈眼中的爱迪生“没有失败就没有勤奋，没有勤奋就没有成功”。--------不干胶定律的实质例子：朱元璋、美国历史上第34任总统艾森豪威尔如何从失败中获得成功防止失败，要学会善待失败没有失败，只有暂时停止成功蝴蝶定律：消灭了失败，也就消灭的成功决不放弃失败来了，成功还会远吗？！真正的执行48字真经认真第一，聪明第二结果提前，自我退后锁定目标，专注重复决心第一，成败第二速度第一，完美第二结果第一，理由第二大道无术打造结果提前、认真第一的执行文化执行文化最基本的内核是什么？-----认真第一，聪明第二什么是执行的方针？----结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复执行的关键在于流程保障。事前要把握：决心第一，成败第二；事中要把握：速度第一，完美第二；事后要把握：结果第一，理由第二。