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诚信敬业与成功(员工奋斗篇)诚信敬业与成功(员工奋斗篇)成功心态人成功=99%心态+1%能力第一种好好精品第二种好普通半成品第三种不好不好废品第四种不好好毒品据美国专业营销人员协会和国家销售执行协会的统计，得出以下数据：2%的销售是在第一次接洽后完成；3%的销售是在第一次跟进(跟踪、回访)后完成；5%的销售是在第二次跟进后完成；10%的销售是在第三次跟进后完成；80%的销售是在第四至十一次跟进后完成。良好的心态逆境情商(AQ)-人们将不利局面转化为有利条件的能力学着将麻烦的问题在脑子里系统地理顺，ＡＱ高的人一般都会这么做，以便将惊慌减少到最小程度。AQ高的人销售业绩也是ＡＱ低的人的三倍，在公司中升迁的速度也快得多。良好的心态任何提高（AQ）应对逆境的能力可以分解为四个关键因素——控制、归属、延伸和忍耐。控制--就是认清自己改变局面的能力；归属--是指承担后果的能力；延伸--是对问题大小及其对工作生活其他方面影响的评估；忍耐--是指认识到问题的持久性，以及它对你的影响会持续多长时间。要调整好这四个关键因素，就要对每个问题都进行这样的思考：这个问题导致的今后两天必然发生的结果是什么？对于这些必然结果，你最有可能改变的（即使部分改变）是哪些？怎样做能防止问题的扩散？有什么迹象表明问题的后果会持续很长时间？这样一份在脑子形成的清单可以使我们在问题发生后减少恐慌，并帮助我们确定轻重缓急。良好的心态拒绝是老师良好的心态失败是成功的垫脚石良好的心态面对失败，穿越失败，庆祝失败主人翁的心态职业事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴转移问题解决问题交差做好迟到早退早到迟退主人翁的心态对待工作的心态职业：总觉得为别人在做事业：是人生的总经理，是命运的设计师。打工为自己把工作当成是职业，他会全力应付；把工作当成是事业，他会全力以赴。——王永庆收入圈能力圈皮球踢到此为止。——杜鲁门长远的心态一个人要成功,就要成为行业的专家,而这至少要在行业中工作五年.——博思催西“种树法则”——乔吉拉德今天的辛劳是为了明天的高薪而做准备！——何军积极的态度•两个儿子•太好了——您应该经常说的一句话！每一件事情的发生都其原因和目的，最后必然有助于我。二十一世纪，只有真心实意、脚踏实地的帮助别人赚钱的人才是最赚钱的人；只有真心实意、脚踏实地的帮助别人赚钱的企业才是最赚钱的企业。——何军忘掉你的推销任务，一心想着你能带给别人什么服务。感恩的态度团队的力量为成功助航。感恩心是团队凝聚力之源。您认为理所当然的将会越来越少,您要去感谢、感恩的将越来越多。宽容的心态等公交车诚信敬业的心态种花自信的态度《上帝的愿望》成功是一种习惯思想决定行为行为决定习惯习惯决定性格性格决定命运诚信、敬业是一种人格品质——《致加西亚的信》的启发注重工作细节是敬业的基石一次升迁机会的丧失可能毁于你出差的费用远远超过标准一次生意的失败可能仅仅因为你在谈话中暗示自己要一次回扣一次解雇可能是因为你直接拿了公司不该拿的东西总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。注重工作细节是敬业的基石他们以为老板看不到这件事，其实，即使在无人知晓的情况下，那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度，完全会因这些小事而变质、蜕化。注重工作细节是敬业的基石工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它。无论未来从事何种工作，一定要全力以赴，一丝不苟。能做到这点，就不会为自己的前途操心。因为世界上到处是散漫粗心的人，那些尽心尽力者始终是供不应求的。——轶名注重工作细节是敬业的基石主动进取是敬业的特性做事的态度与报偿（1）不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。（2）别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。（3）别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。做事的态度与报偿（4）有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。（5）还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。（6）有人犯错误，通常第一次是不知道，第二次是不小心，第三次就是不在乎了。这种人只能被开除。为什么我们不能选择主动，选择卓越?请相信：用我们的忠诚与热情，用我们的主动去追求卓越，世界会给你以厚报的，既有金钱也有荣誉。一丁点儿的忠诚,抵得上一大堆的智慧.在这个世界上,并不缺乏有能力的人，那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的最理想的人才。那些忠诚于老板，忠诚于企业的员工，都是努力工作，没有任何藉口的员工。他的忠诚会让他达到想像不到的高度。----（美）FerrarCape工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。----（美）FerrarCape要想事情改变,自己先改变；要想事情变好,自己先变好。奥尔八条原则我是公司的主人翁我是最好的我能承担这一切我会处理好一切努力为公司创造价值,公司利润高于一切感谢公司辛勤的培养,并给我发展机会,我会做的更好今天我以公司为荣，明天公司以我为荣没有做不到，只有不想做学习的态度学习能力=竞争能力=生存能力---摘自《学会生存》你未来最大的竞争优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！-----彼得.圣吉