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精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料文件名电子文件编码JDAQ028页码1-1精品资料网（）25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座精品资料网（）专业提供企管培训资料在酒店外车场、车库，由外围值班人员，组成外围防范体系，发现精神病、出丑闹事(1)重点控制酒店前门、后门、大厅、车场、车库及其他公共区域，对可疑人员进行查问；(2)可采用跟踪观察、谈话等方式探明来人是否属精神病，并查清出丑闹事原因；(3)③交谈：来人谈吐是否颠三倒四，头脑是否清醒，如有异常现象，应立即控制，并妥善处理。由各哨位保安、消防管理员及各部门员工组成内部处理体系，加强巡逻检查，发现情(1)首先控制来人，以免事态扩大，可采取劝说、诱导等手段；(2)(3)(4)(5)在不惊扰客人的情况下，调动一切可以调动的人力，采取一切可能的手段，将出丑闹事苗头迅速制止，尽最大努力把上述人员控制在一定范围或酒店外围，避免造成公众影响。