足浴收银岗位职责(通用4篇)

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

参考资料,少熬夜!足浴收银岗位职责(通用4篇)【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“足浴收银岗位职责(通用4篇)”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!足浴店收银员岗位职责【第一篇】1、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续,并完成公司软件的相应操作;2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;3、协助出纳和会计做好各种相关账务的处理工作;4、根据批核签字后的完整资料,及时准确的开据各类发票;5、负责掌管小额现金,认真核对好每日营业款;现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致,并与次日银行入账金额一致;6、严格遵守财务保密制度,完成财务主管交办的其它工作任务。足浴店收银员岗位职责【第二篇】1、上班时需着工作制服,并佩带好实习牌。2、严格遵守各项规章制度,不迟到、早退、中途溜号,有事需向值班柜长请假。3、上班时不得携带私人物品进入商场,亦不得存放在服务台。4、已进入工作状态后不得外出吃早餐或做其他与工作无关的事。5、上班时不得闲聊、不得嚼槟榔、吃东西、喝饮料、不得购买商品。6、上班时需站姿端正,不得依靠货架、柜台、或手插口袋、手撑腰、抱胸、更不得坐在货物上。7、须用普通话唱收唱付,声音洪亮清晰,服务热情,“请”字开头“谢谢”结尾。8、不管顾客对或错,严禁与顾客发生争吵,由于服务态度恶劣被顾客投诉,经查实却有其事,由系商场营运指导小组处理。9、在人流量少时,要求帮顾客装袋。10、严禁用笔统计交易金额。11、如错收顾客金额时,须交值班柜长处理,严禁私下退款给顾客。12、无条件服从值班柜长的工作安排。不得向他人泄露收银机登机密码。参考资料,少熬夜!13、交接班及晚班下班时须清款并如数上交给值班柜长。不得向后打听营业情况,每班营额误差不得超过1元。14、每天负责收银机、收银台卫生工作。15、交班时间如顾客排队较长,不允许丢下顾客去吃饭。16、如工作积极、工作业绩突出,可根据情况予以奖励。17、本工作制度监督人为系商场营运指导小组、值班柜长。足浴店收银员岗位职责【第三篇】1、上岗时,检查自我仪容仪表,保证良好的工作状态。2、负责本岗位的环境卫生清洁,检查设施设备是否能正常,(验钞机,刷卡机)3、到财务处领用备用金及有关的票据,数目当面点清。放入收银台并加锁,保证钥匙的责任性。4、在收银中,对下入收银的菜单的金额,数量进行审核,发现估清和取消的菜肴应提醒相关人员签字,对有关表单不可擅自涂改,如须加菜和酒水应另开单,不可直接添加,在核对中,应确保出品数量品名与收银单一致。5、对客结帐时,应使用敬语微笑应对,不怠慢宾客,认真协助宾客买单,当客发现异议应耐心解释,凡须打折事宜应由领班级以上同意签字,收讫现金时要核对数量,真伪,不得多给或少给宾客物品,用品,正确使用现金找零的方法,总结帐单数字要用大写,数字不可有涂改,并加盖收银章,遇可签单的宾客要引导填写相关表单,刷卡的宾客要严格按程序操作。6、收银过程中应避免中途开抽屉点钱,如须换零钱,须向上级汇报。上班期间不可携带私人现金。(回避制度)7、保管好有关收银程序的物品,(印章,钥匙,发票,收据)8、做好有关企业营业的保密工作。9、工作期间不可离开岗位,有情况须向上级请示。10、每日营业结束后须填写营业日报表,(台号,人数,菜金金额,酒水金额,单桌消费总额,共计营业总额,折扣签单备注)与现金票据一并交由财务人员核对。足浴店收银员岗位职责【第四篇】一、优质高效热情服务参考资料,少熬夜!1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。2、对顾客要保持亲切友善的笑容。3、耐心的回答顾客的提问。4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。四、确保商品1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

1 / 6
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功