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零团队培训2019/9/19我要成为卓越的员工第三次课：卓越员工的十大心态（5-10）13755298216零团队培训•卓越心态之一：从一而终，坚持到底•卓越心态之二：将心比心，己如老板•卓越心态之三：积极主动，负重而行•卓越心态之四：珍惜所有，怀抱感恩•卓越心态之五：取长补短，敬业乐群零团队培训•卓越心态之六：智慧人生，品味舍得•卓越心态之七：坚持学习，终生学习•卓越心态之八：精益求精，务求完美•卓越心态之九：忠诚诚信，以德立身•卓越心态之十：用心做事，超越平凡零团队培训•卓越心态之六：智慧人生，品味舍得零团队培训舍得既是一种处世的哲学，也是一种做人做事的艺术。零团队培训•舍得酒的经典广告词：智慧人生，品味舍得。•小时候父母的教诲：要不怕吃亏。•幼儿园的脑筋急转弯：什么东西不能吃？•俗话：舍不得孩子套不着狼。零团队培训•舍得的三要素•舍•得•联系：•不舍不得•小舍小得•大舍大得零团队培训•现象：有没有钱？•有没有好处？•与我有什么关系？•不是我的职责•“舍”的功利性•喝喜酒送出去的礼零团队培训“舍得”者,实无所舍,亦无所得,是谓“舍得”万事万物皆在“舍得”之中成就自身舍迷入悟、舍小获大、舍妄归真、舍虚由实佛曰：零团队培训舍即是无为，得即是有为无为而无不为零团队培训儒家看来，舍恶以得仁，舍欲而得圣；鱼和熊掌不可兼得儒家零团队培训放长线，钓大鱼范蠡零团队培训•一个普通的员工如何去舍得（案例）：•更多地关注“舍”•舍与得的滚雪球效应。零团队培训“舍得”是哲学“舍得”是一种精神“舍得”是一种领悟“舍得”是一种成熟“舍得”更是一种智慧，一种人生的境界!零团队培训忠告•职场菜鸟，从舍开始零团队培训•卓越心态之七：坚持学习，终生学习零团队培训零团队培训•思考：你工作多少年了？•现在的你和刚参加工作时的你有何不同？•俗语：阳雀喊三年，还是——零团队培训•学习是立身之本！知识改变命运!•知识就是力量！玉不琢不成器，人不学不知义；•读书破万卷，下笔如有神；活到老，学到老；终身学习；……摩尔定律理念：你永远不能休息，否则你将永远休息！学习真的那么重要吗零团队培训我该学什么•学会生活，把握生活衣食住行、生存技能、生活态度（独立、态度）•承担一生的各种角色为人子女、父母、亲友、员工、同事、下属、领导……•学会认知，学会学习的能力；快速有效的学习能力•学会做事，学会在一定环境中工作的能力；•学会共处，学会与人沟通交往合作的能力；•学会生存，即学会做人的能力，适应环境求生存，改造环境求发展；你的生活追求，你的人生方向，影响和决定了你要或你该学什么！零团队培训学习的几种境界要我学习我要学习我一定要学习达成我的目标零团队培训•案例：•他们为什么不同？•两个学生•两个打工仔•两个老板•每天只有三个8小时。•人与人之不同很大程度上取决于业余时间。零团队培训九江的员工业余时间都在做什么？时间从哪里来？学习什么？向谁学习？要不要读书？零团队培训•作为企业的一名员工，学习的第一要务是什么？零团队培训•小结：•1.关键要有学习的意识；•2.制定切实可行的计划；•3.从现在开始行动。零团队培训•卓越心态之八：精益求精，务求完美零团队培训•思考：你会拖地吗？•你会泡茶吗？•你是怎样给你的电脑搞卫生的？•你是怎样做饭的？你做的饭别人敢吃吗？•你准备的报告有错别字吗？•你在工作中出过什么样的事故？•你们的产品废品率是怎么控制的？•你听说过“一次死亡”法吗？零团队培训•一个外国资本家参观我国某企业食堂和车间后的感受。零团队培训•杀鱼师傅的绝活•售货员的绝活•点钞冠军•列车员的记忆力•单位小车司机的骄傲•某车间工人的不断“创新”•一个餐厅服务员的记忆力•没有最好，只有更好。零团队培训•张瑞敏：什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫不容易？大家公认的、非常容易的事情，非常认真地做好，就是不容易。零团队培训•经常反思：•我哪些方面还有不足？我哪些方面还有提高的空间？我怎样才能做得更好。零团队培训•思考:•你是流水线上的操作工，如何追求完美？•你是超市的管理水果的导购，如何追求完美？•……•完美往往和细节联系在一起。零团队培训•小结：•你会磨刀吗？宝剑的利刃是怎么磨出来的？盖世武功是怎么练出来的？•追求完美的心态不仅适用工作，适用于我们的生活。零团队培训零团队培训零团队培训•卓越心态之九：忠诚诚信，以德立身零团队培训2019/9/19案例一：诚信经典故事案例二：蝎子与青蛙的故事案例三：“我欠王老大三千元”。自己的诚信故事。商业时代的员工到底要不要诚信？零团队培训2019/9/19零团队培训•忠诚度的体现：有没有荣誉感•案例：什么是母校•在言行上如何体现？•案例：开发区某女员工偷数码相机•对谁诚信：子女、父母、配偶、同事、上级、老板……•魔与神的较量。•诚信需要自觉，也需要监督。•一个驾驶员在中美不同的表现。•案例：上帝（佛、真主）看得见。•怎样评价一个员工是否诚信：“始吾于人也，听其言而信其行，今吾始于人也，听其言而观其行。”（孔子）零团队培训•卓越心态之十：用心做事，超越平凡零团队培训•当一天和尚撞一天钟是什么意思？零团队培训一个小和尚担任撞钟一职，每天都能按时撞钟，但半年下来主持却很不满意，就调他到后院劈柴挑水，说他不胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力，钟声是要唤醒沉迷的众生的，而我却没有听到这样的声音。”小和尚不过是“做一天和尚撞一天钟”而已，并没有融入一颗“唤醒众生”的心。从这则故事中可以看到，用心与认真是两种截然不同的做事态度。零团队培训认真只是照章办事，按照条例标准把工作完成而已，有点机械被动。用心不仅是按照规章办事，还要将规章和规律有机地结合起来，灵活地加以变通运用。认真做事和用心做事零团队培训•你会笑吗？什么样的笑才是最迷人的？•你的工作岗位是什么？有趣吗？•案例：•成都一交警•跳拖把舞的清洁工•20年后见到老师，激动得哭了•一个服务岗位的员工用一句话化解与服务对象的尴尬。零团队培训用心做事，不仅仅是要努力去做事、更是要用自己的真心，诚心去做事、良心去做事、是用自己的思想和灵魂去做事。如果只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么不可能达到预想的结果。零团队培训•讨论：作为一个普通的员工，在平凡的岗位究竟如何去用心做事呢？零团队培训•用心工作，一个普通员工的最高境界。•如果你开始用心了，那么祝贺你，你已经在超越平凡之路上卖出了第一步！！！零团队培训•最容易下岗的10类企业员工没有效率的乌龟型员工固步自封的贝壳型员工爱找借口的泥鳅型员工只说不做的喇叭型员工专业无能的婴幼型员工难以合作的鲨鱼型员工循规蹈矩的机器型员工频繁跳槽的跳蚤型员工不求完美的马虎型员工没有诚信的炸药型员工受伤的为什么总是我？零团队培训•卓越员工三字经•奔企业，踏征程；甘与苦，装心中；•爱企业，同命运；忠职守，做先锋；•善协作，乐奉公；严自律，守规章；•勤学习，通业务；高标准，出精品；•有错误，勇改正；遇坎坷，腰不弓；•信与诚，立人本；平凡事，用心做；•持以恒，卓越成。零团队培训•佛在灵山莫远求，•灵山只在汝心头。•人人有个灵山塔，•佛在灵山塔下修。零团队培训