教训:背景调查如何取得员工的谅解和配合国人对背景调查普遍有神秘感和恐惧感,一个普遍的心理是背景调查是不是就是给人“穿小鞋”,故意整人呢?曾发生这样一个实例,我公司很中意一位求职者,决定录用前对其进行了背景调查,也没什么问题。该求职者入职后偶然得知背景调查的事情,坚决要辞职。经过多次的解释劝导,才继续留了下来,不过对这个事情仍耿耿于怀。背景调查的观念普及还需要一个比较长的过程,这需要每个人力资源工作者的努力。我建议为避免同样的事件的发生,在做背景调查前不只是征询候选人的同意,还要就相关问题简单做下解释,尽量化解他们的顾虑。