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〔火炬中心15週年慶〕人才戰爭與高新區發展主講人：曾憲章博士曉龍基金會．創辦人兼執行長南開國際管理論壇．執行主席天津市人民政府．經濟顧問Oct.19,2003邯郸人才网高科技的聖地．美國硅谷P2~P4B.台灣新竹科學園區及其獎勵政策P5~P9C.高科技人才戰爭三大指標P10~P15D.高新區發展重點P16~P17E.高新區發展戰略P18~P30F.成功之道P31~P33Background1ChinaLab：2001~Now~加速孵化器~(a)上海：AcornAsia、北京、天津、深圳(b)提供Incubator、資金及Mentors曉龍基金會：1992~Now~Education,Environment&V.C.~(a)清大總裁班;上海大學EMBA;香港大學;南開大學(b)培訓上市企業:深圳TCL;北京東方電子;天津中環等(c)InterNetPhone;LAN;LCD;ERP;Bio;(d)環保:美國ECO(益客)基金會;北京地球村;在北京、四川、雲南各地大量種樹東怡科技(E-TECH)：1989~1997~CommunicationCompany~(a)CPE：Fax/Modem;ISDN/TA;CableModem(b)Transmission：U-Gain;HDSL;H-Pipe;ADSL全友電腦(MICROTEK)：1980~1988~ComputerCompany~(a)MICE(微電腦開發系統)(b)Scanner(影像掃瞄器)OCEAN：1988~NowOrganizationofChinese-AmericanEntrepreneurs’AdvisoryNetwork(四海華人創業咨詢會)玉山科技協會：1991~Now~全美華人最大科技協會,共15個分會硅谷四十年1.ShockleySemiconductorLab:1956@SiliconValley:“八叛客”(TheTraitorousEight)2.Fairchild:1957.9月成立3.Spin-off@1968(a)INTEL(b)AMD(C)NationalGenesis(創世紀)of硅谷4.V.C.:KPCB:Mr.Kleiner300家V.C.@硅谷5.University:(a)Stanford(b)UCBerkeley2硅谷成功因素1.學術：尖端研究多、創新能力強高密度高水平的工程師(史丹佛大學及柏克萊大學)2.人文：自由思想、創新的思維3.金融：活潑的創業投資基金4.證券：資金大眾化及資金退出機制5.產業：支柱企業及產業鍵6.法律：智慧財產權、遊戲規則3高新技術產業發展三大支柱1.人才：a.有經驗的人才b.吸引有經驗留學生回國服務2.資金：a.有附加價值的資金b.創業投資(V.C,)基金3.機制：a.技術股及經營股b.上市機制c.退出機制4新竹科學園區1.1980年12月成立:20年2.公司數:289家3.實收資本額:6,945億NT$(~217億US$)4.員工數:102,840人博士:1,209(1%)碩士:16,726(16%)學士:21,599(21%)專科:26,641(25%)5.1999研發經費:6%6.2000營業額:9,293億NT$(~290億US$)7.產業別:(a)積體電路:116家(b)電腦與週邊:49家(c)通訊:50家(d)光電:44家(e)精密機械:12家(f)生物技術:18家8.生產力:28萬US$/人.年5台灣資訊硬體,全球佔有率(Top14)產值成長率產量成長率全球佔有率1.NotebookPC$10,19821.1%9,35553.7%72.0%2.Monitor$9,33024.0%58,72917.7%46.9%3.DesktopPC$7,18811.2%19,45735.7%62.0%4.Motherboard$4,85412.6%64,37821.0%57.5%5.SPS$1,74416.4%80,21136.6%89.2%6.CD/DVD$1,74025.4%48,69058.8%72.4%7.Case$1,42318.4%75,76822.3%45.3%8.Scanner$92513.1%21,90143.7%75.9%9.Graphicscard$84844.3%18,5837.0%52.0%10.Keyboard$5122.8%79,45531.3%77.3%11.UPS$37015.6%3,00827.3%31.2%12.Mouse$155-9.0%6,81019.8%62.4%13.Soundcard$78-41.4%8,481-39.7%90.0%14.Videocard$33-17.0%1,10249.3%96.0%千臺/百萬美元6台灣產品．世界第一1.晶圓代工2.IC封裝3.筆記型電腦4.L.D.監視器5.CD-ROM及DVD光碟片6.影像掃描儀(Scanner)7.PC攝影機8.乙太網絡卡9.集線器10.類比數據機7新竹科學園區獎勵政策(I)1.一條龍式服務(ONE-STOPSERVICE)由申請註冊到開工只需一個章。2.免稅優惠a.頭9年內,任選“連續5年”免稅b.生產設備更新：外加4年3.資金投入a.Upto49%b.股份或貸款或附買回條款4.研發獎勵(50%補助)a.創新研發：100萬~300萬b.關鍵零組件：1000萬~5000萬8新竹科學園區獎勵政策(II)5.市場推廣獎勵a.推動“Park”品牌,負擔大部份費用b.精品獎：補助行銷經費50%6.生產設備更新獎勵a.增資2億以上更新生產設備b.由更新設備產生的產值,4年免稅7.設立雙語學校,高級宿舍,解決子女教育及生活問題。8.海外高級人才津貼a.博士+3yrs：8萬,2年b.碩士+5yrs：5萬,2年9生產力指標人才戰爭三大指標之(一)：1.定義：生產力＝年總收入／平均人年2.參考指標：a.美國財富500公司：35萬US$／人年b.新竹科學園區：28萬US$／人年c.全台中小企業：5萬US$／人年e.天津經濟開發區：5萬US$／人年f.天津中小企業：1萬US$／人年10研發經費投入1.定義：研發全體人員之薪資、設備差旅、Proto-Type，及其他經常性開支2.參考指標：a.美國研發導向公司：10%~15%例：INTEL、H/Pb.新竹科學園區：6%c.全台中小企業：2%e.天津中小企業：0.5%3.影響：新竹科學園區所開發的產品有14項是世界第一具創新性及國際競爭力11人才戰爭三大指標之(二)：目標：研發大國121.中國被稱為“世界工廠”但產值僅佔全球5%(美國：25%、日本：16%)2.因應“微利時代”的來臨,應提昇全國研發經費至國際水平：2%a.專利申請數b.核心技術之開發及採購IPRc.“國際標準”的參與及制定(競爭：產品技術IP標準)3.提昇為國際一流企業–賣技術、賣標準4流企業：賣勞力3流企業：賣產品2流企業：賣技術1流企業：賣標準人力培育經費投入1.定義：(a)用於員工強化技能及培育第二專長等“專業技巧”培育(b)用於“溝通技能”培育(c)用於高級主管的“特別培育”儲備幹部,供未來成長之需2.參考指標：(a)國際水平：每年總收入的1%做為人力培育總經費(b)中國現狀：0.2%13人才戰爭三大指標之(三)：人力培訓基本要求1.經費：每年總收入的1%做為總經費50%：各部門“專業技能”培訓50%：高級主管培訓及“通業技能”培訓2.組織位階的提昇：(a.)人事課→人事部→人力資源處(b.)直屬總經理3.時間：每年5~10個工作天14人力資源開發體系1.導入現代人力資源管理觀念a.人事工作的流程化、標準化b.人事部改造為人力資源部c.以人為本、人才再造、唯才是舉2.由傳統的“人事管理“,轉化為”人力資源開發”a.選人b.用人c.育人d.留人3.人才培育a.專業知識b.素養培育c.創新意識4.加大、注重“人力資本”的挖掘與培育a.激勵管理：以“利”誘之!b.“精神面”與“物質面”並重15高新區發展重點(I)1.資訊高速公路a.寬頻網路：Cable/ADSLb.國際頻寬：InternationalBandwidth提供Internet及集中人才、資金重點發展1~2項，具獨特性“產業專業”區例：武漢：光谷科學園區深圳：軟體科學園區16高新區發展重點(II)5.供水、供電、污水處理、電信服務6.環境綠化例：上海張江園區的櫻花林、高爾夫球場等7.生活環境改善住宅區、體育設施、生活圈、現代化社區8.教育環境改善a.國際學校b.台商子弟學校17高新區發展．戰略(一)[強化人才戰略．提昇人力資本]1.重點引進國際級,關鍵性人才透過美國玉山協會,華源協會,AT&T華人會美國百人會等,主動訪才、徵才、聘才。2.培育國內百強CEO,成為國際級人才a.加強英語表達能力b.提昇國際談判、略策聯盟能力c.培養經營跨國企業能力3.提昇大型企業人力培育經費達到每年營收1%的國際水準4.引進國外優質課程,初期給予50%的培育補助費用例：卡內基、MSNL等(ManagingSkillforNewLeader)18CEO培訓1.資本戰略：V.C;BusinessModel;2.成長管理：TeamWork;CoreCompetence3.市場營銷：Marketing&Sales;Product&Service4.電子商務：E-Commerce5.企業家精神：Vision;Integrity6.英文交流：OnetoOne19卡內基訓練(DaleCarnegieTraining)1.Leadership(領導藝術)2.TeamBuilding(團隊精神)3.Motivation(有效激勵)4.Communication(有效溝通)5.EffectiveWriting(有效簡報)6.EffectivePresentation(有效表達)高新區發展．戰略(二)[策略結盟．雙贏互利]1.與國際知名企合作,針對具“前瞻性”的高科技企業進行合作2.優先考慮產業：a.光電及無線通訊例：BlueToothTelephonySystemb.InterNet相關通訊軟件例：NetworkReliability及Securityc.IC設計3.優先考慮合作對象：a.美國硅谷具潛力中型公司b.台灣新竹科學園區上市公司九通：1.信息通2.市場通3.法規通4.配套通5.物流通6.資金通7.人才通8.技術通9.服務通一平：面向21世紀的新經濟平台[企業發展,軟環境]22高新區發展．戰略(三)[建立“新九通一平”的軟環境]大海關效率(運籌管理)進出海關作業項目及時間(貨物抵港→入廠天數)1.進口海運：(a)併櫃：四天(b)整櫃：三天2.進口空運及快遞：三天3.出口海運：(a)併櫃：二天(b)整櫃：一天4.出口空運：一天重點：(a)海關內環節(b)海關外環節23社會保險政策及費用1.養老保險2.醫療保險3.住房基金4.失業保險5.工傷保險6.生育保險→評比十大投資區最低：吳江(19%)最高：(38%)24行政效率及服務熱忱(聯合報資料)1.昆山：季建業2.吳江：汝留根3.東莞：李近維4.深圳：于幼軍2526高新區發展．戰略(四)[拜訪全球500大．主動召商]1.深入分析,研究各地區的“獨特性”及“優勢條件”,發揮產業群聚效應例：(a)學校(b)醫院(c)銀行(d)Golf球場2.收集目標客戶,主動赴海外召商：歐,美,日本,韓國,台灣例：(a)CPA：五大會計師(b)銀行界(c)產業專家27高新區發展．戰略(五)〔建立台灣工業園．加強召商力度〕1.台商第一波在珠江三角洲第二波在長江流域第三波???(各城市積極爭取中)2.依最近台