创“星级发电厂”的工作汇报4篇【导读】这篇文档“创“星级发电厂”的工作汇报4篇”由三一刀客最漂亮的网友为您分享整理,希望这篇范文对您有所帮助,喜欢就下载吧!创“星级发电厂”的工作汇报1创“星级发电厂”的工作汇报尊敬的领导:自从开展创“星级发电厂”工作安排的通知下发以后,九龙公司电力项目部的领导高度重视,并根据车间的条件,组织燃运,除运,化水,管网与燃运保洁班的正,副班长,以及车间安全员和仓库保管,进行了口头传达学习,重点讲了依据“四保持”标准,并在取得“创无泄漏”工作经验的基础上,对设备进行消缺,治漏与维护。本周重点进行了设备的消缺与维护,燃运班对皮带的撒煤与漏粉进行了治理与密封,保洁班在平时的维护工作中,提出了更高的要求,使燃运皮带廊的维保工作有了较大的改观,在下周的工作中要再接再厉,要以更高的标准进行要求,强调了检查,督促与验收,以及保持,燃运班提出了在漏粉严重的二号转运站加装风机与管道除尘的方案,待申请方案提出与批准后,下月进行改造工作,2011年5月27日下午,根据电力公司的要求,组织班组长与安全员等对九号文件进行了认真的二次学习,根据文件精神,对照标准和细则,明确了各自的任务与责任,要求了在维护消缺同时,要以更高的标准进行工作,进行保持,项目部要求每周组织对范围内设备进行一次检查验收工作,并对检查验收结果进行督促,组织再验收和进行内部考核,项目部领导保证以更高的标准和积极的态度,完成创“星级发电厂”工作。九龙实业电力项目部2011-05-27星级收费站检查汇报材料2河北省高速公路衡大管理处常屯收费站——创星级收费站汇报材料二〇一二年十月十六日河北省高速公路衡大管理处常屯收费站汇报材料常屯收费站汇报材料尊敬的各位领导:首先,欢迎各位领导莅临我站检查指导工作!常屯收费站位于邢台市威县常屯乡,东临20公里是中国武松之乡-清河,西距22.5公里是义和团发源地-威县。我站现有职工40人,其中党员5人,团员23人,自开通一年来,我站始终以文明收费工作为中心,坚持优质服务为主线,为进一步加强文化建设,突出自身特色,我站在一楼全力打造了励志文化走廊,以此激励职工做正直人、办诚信事、创和谐站、谋新发展。下面我就星级收费站创建情况从五个方面向各位领导汇报如下:一、成立创建星级收费站领导考核小组,保证工作顺利开展,首先从站领导思想上重视,严抓落实,规范站内各种规章制度,加大对收费人员的日常稽查力度,把创建工作日常化。二、完善内业建设,查漏补缺。严格按照星级收费站的标准对现有的内业资料进行规划梳理,把第一季度和第二季度星级收费站检查中,缺少的资料进行补充,完善不完整的内业资料,并组织人员到五星级先进单位进行参观学习,学习先进、积累经验、虚心讨教、认真记录,结合本站实际情况,制定适合本站的创建方案。三、在硬件设施方面,根据本站的实际情况,在现有的条件下,河北省高速公路衡大管理处常屯收费站汇报材料完善各种设施。如:在办公楼内打造文化长廊,成立职工休闲活动室、网络室、阅览室、党团活动室、职工晾衣间,更换和完善庭院宣传栏,制作大厅宣传展板等。四、严格考核标准,提高服务水平。根据星级收费站考核管理方法,加强了对一线收费人员的考核频率,提高了考核标准,促进了全体职工良好的精神风貌。(一)、作为服务行业和窗口单位,我们代表的是整个衡大高速形象,整个河北省的形象,文明服务工作必须做好。1、积极争创“青年文明岗、巾帼文明岗、党员示范岗”,针对存在问题和不足,积极探讨改进服务的方法和途径,通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”,打造行为文明;通过微笑服务、悬挂星标工号牌上岗和统一着装,打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境,打造环境文明。2、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语,做到“唱收唱付”外,把微笑服务提升一个层次,真正做到用心服务于广大司乘人员。3、文明服务和雷锋精神相结合,把学雷锋活动常态化,时刻把“四个做”先进理念牢记于心,用先进理念规范行动,使职工养成人人争当活雷锋的好习惯。(二)、根据我站特点强化保畅意识,经常性的进行保畅预案演练,确保站口安全畅通,使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点,在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急河北省高速公路衡大管理处常屯收费站汇报材料措施到位,使我站在重大节日车流高峰期也能做到”安全、有序、快捷、畅通“。(三)、加强、加大考核力度和考核的广度,从工作纪律、日常行为、作业程序等方面严格管理,经常性的查看回放录像,防止从这些细节方面出现问题。五、以“驿路同心,温馨常屯”为主题美化站区环境,打造舒适站区,为星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境,让职工在上班期间也有家的感觉。以上是常屯收费站在2012年第三季度星级收费站创建工作的开展情况,请各位领导批评改正。二O一二年十月十六日星级收费站检查汇报材料3河北省高速公路衡大管理处常屯收费站——创星级收费站汇报材料二〇一二年十月十六日常屯收费站汇报材料尊敬的各位领导:首先,欢迎各位领导莅临我站检查指导工作!常屯收费站位于邢台市威县常屯乡,东临20公里是中国武松之乡-清河,西距22.5公里是义和团发源地-威县。我站现有职工40人,其中党员5人,团员23人,自开通一年来,我站始终以文明收费工作为中心,坚持优质服务为主线,为进一步加强文化建设,突出自身特色,我站在一楼全力打造了励志文化走廊,以此激励职工做正直人、办诚信事、创和谐站、谋新发展。下面我就星级收费站创建情况从五个方面向各位领导汇报如下:一、成立创建星级收费站领导考核小组,保证工作顺利开展,首先从站领导思想上重视,严抓落实,规范站内各种规章制度,加大对收费人员的日常稽查力度,把创建工作日常化。二、完善内业建设,查漏补缺。严格按照星级收费站的标准对现有的内业资料进行规划梳理,把第一季度和第二季度星级收费站检查中,缺少的资料进行补充,完善不完整的内业资料,并组织人员到五星级先进单位进行参观学习,学习先进、积累经验、虚心讨教、认真记录,结合本站实际情况,制定适合本站的创建方案。三、在硬件设施方面,根据本站的实际情况,在现有的条件下,完善各种设施。如:在办公楼内打造文化长廊,成立职工休闲活动室、网络室、阅览室、党团活动室、职工晾衣间,更换和完善庭院宣传栏,制作大厅宣传展板等。四、严格考核标准,提高服务水平。根据星级收费站考核管理方法,加强了对一线收费人员的考核频率,提高了考核标准,促进了全体职工良好的精神风貌。(一)、作为服务行业和窗口单位,我们代表的是整个衡大高速形象,整个河北省的形象,文明服务工作必须做好。1、积极争创“青年文明岗、巾帼文明岗、党员示范岗”,针对存在问题和不足,积极探讨改进服务的方法和途径,通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”,打造行为文明;通过微笑服务、悬挂星标工号牌上岗和统一着装,打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境,打造环境文明。2、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语,做到“唱收唱付”外,把微笑服务提升一个层次,真正做到用心服务于广大司乘人员。3、文明服务和雷锋精神相结合,把学雷锋活动常态化,时刻把“四个做”先进理念牢记于心,用先进理念规范行动,使职工养成人人争当活雷锋的好习惯。(二)、根据我站特点强化保畅意识,经常性的进行保畅预案演练,确保站口安全畅通,使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点,在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急措施到位,使我站在重大节日车流高峰期也能做到”安全、有序、快捷、畅通“。(三)、加强、加大考核力度和考核的广度,从工作纪律、日常行为、作业程序等方面严格管理,经常性的查看回放录像,防止从这些细节方面出现问题。五、以“驿路同心,温馨常屯”为主题美化站区环境,打造舒适站区,为星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境,让职工在上班期间也有家的感觉。以上是常屯收费站在2012年第三季度星级收费站创建工作的开展情况,请各位领导批评改正。二O一二年十月十六日收费站星级汇报材料4星级创建汇报材料根据二月份营运会议精神,今年我站将在收费站整体建设下大功夫,按照高管局星级管理考核办法四星级收费站的标准,上半年做好创建四星级收费站的各项工作。一、成立创建四星级收费站领导考核小组,保证工作顺利开展。首先从站领导思想上重视,严抓落实,把创建工作日常化。二、完善内业建设,查漏补缺。按照四星级的标准对现有的内业资料进行规划梳理,完善不完整的内业资料,查漏补缺,并组织人员到创星级先进单位及我路南新城站进行参观学习,学习先进,积累经验,虚心讨教,认真记录,结合本站实际情况,查漏补缺。目前,按照四星级标准,业内资料已经立卷完成,内容正在逐步充实完善中。四、在硬件设施方面,根据本站的实际情况,在现有的条件下,完善各种设施,如:在办公楼内,打造文化长廊,安装文化展台,更换和完善岗位责任制展牌等。五、严抓考核标准,提高服务水平。根据星级收费站考核管理办法,加强了对一线收费人员的考核频率,提高了考核标准,促进全体职工保持良好的精神风貌。A作为服务行业和窗口单位,我们代表的不仅是一个站,而且是整条石太线,甚至河北省的形象,文明服务工作必须做好。1.积极争创“礼仪服务文明岗、快捷服务收费岗、承诺服务便民岗”。针对存在问题和不足,积极探讨改进服务的办法和途径,提出了用自身实际行动打造“收费四个文明”,即:通过使用标准化文明用语,打造语言文明;通过规范收费人员“站姿、坐姿、行姿”,打造行为文明;通过微笑服务、挂牌上岗和统一着装,打造形象文明;通过完善收费设施、美化广场环境,打造环境文明。2、深化实行金牌服务十项准则,打造金牌服务团队。微笑多一点,嘴巴甜一点;动作轻一点,脑子活一点;做事多一点,行动快一点;效率高一点,借口少一点,耐心多一点,心胸宽一点。3、文明服务创新意。我们要从一个微笑、一声问候、一句祝福做起,应时应景讲好每一句文明用语。比如:“雪天路滑,请注意安全”、“请系好安全带”、“祝您旅途愉快”等等,这样既能让司乘人员有宾至如归的感觉,同时也通过提醒司机朋友注意行驶安全,使文明服务更具人性化,真正体现了“以人为本、以车为本”的服务理念。4、微笑是文明服务的升华。我们除了要求必须使用文明用语,做到“唱收唱付”外,把微笑服务提升一个层次,真正做到用心服务于广大司乘人员。5、文明服务和雷锋精神相结合,把学雷锋活动常态化,人人争当活雷锋,也就是能把文明服务和延伸服务能做到最好。B、树立“保畅工作做不好,文明服务等于零”的意识根据我站特点强化保畅意识,经常性的进行保畅演练,确保站口安全畅通。“保畅工作做不好,文明服务等于零”。使职工充分认识到安全保畅是当前我站的敏感点和聚焦点,在安全保畅上做到了人员安排到位、设备保障到位、应急措施到位“三到位”,使我站在车流高峰期也能做到“安全、有序、快捷、畅通”。C、加强、加大考核力度和考核的广度,从工作纪律、作业程序等方面严格管理,经常性的查看回放录像,防止从这些方面出现问题。六、美化站区环境,打造舒适站区,给星级收费站的创建工作提供一个优美、舒适的环境。通过争创星级收费站活动,要走出去,请进来,多去创星榜样收费站学习,按照目前进度,在三月底前,能够达到创建星级收费站的要求,力争在五月中旬达到四星级标准。