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精编资料，供您参考跟单员的工作职责精选4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“跟单员的工作职责精选4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！跟单员的工作职责【第一篇】1、挖掘客户资源，并对客户进行跟进；2、推销产品，获得订单；3、对已接来的订单进行生产安排；4、实施产品的售后服务；5、收集市场信息和反馈。跟单员的工作职责【第二篇】1、负责公司与客户间的沟通2、配合经理完成相应的工作3、售前支持：产品介绍，引导说服客户达成交易：售中跟踪：客户订单生产，发货，物流状态跟进；售后服务：客户反馈问题处理，退换货，投诉处理等。跟单员的工作职责【第三篇】1、协助业务部销售工作，维护成交老客户；2、和杭州工厂对接，协调下单、生产、交货事宜；3、配合单证部协调安排发货，参与部分单据制作，确保按照客户要求交付产品及货物；4、为成交客户提供售后服务。跟单员的工作职责【第四篇】1、负责按客户订单要求下达任务单。2、负责按客户交期跟踪订单的整个过程，实时监控计划达成的状况，对交期异常及时协调处理，确保订单的按期完成。3、负责协调订单交付时所有送货、物流运输等相关事宜。4、负责做好接单工作和销售技能的提升，加强老客户新产品沟通及老客户订单预测沟通，从而不断推进老客户销售份额的增长。5、负责协调好业务经理，做好客户的沟通及回复工作及满意度调研及改善进度的跟踪。6、每月对销售情况汇总，录入，做好报表交业务经理。