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主讲：王平成功从优秀员工做起王平老师简介北京工商大学管理学学士PTT国际资格认证讲师大盘商学院院长香港大盘珠宝股份有限公司中国区人力资源副总经理聚成企业管理顾问有限公司高级讲师北大青鸟、白沙物流、金沙药业、湖南湘绣……等企业顾问主讲：王平成功从优秀员工做起沟通的四个层面1.在同一平台上2.了解对方的需求3.给对方呈现的机会4.同时讲求形式“我们这个时代最伟大的发现就是：人类可以通过改变他们的思想来改变他们的生活”。这里所说的思想，指的就是态度和观念。——威廉·詹姆斯改变什么？能力心态样品结果强好极品重用一般好半成品培训差差废品失业好差毒品辞退目前企业当中的四种人才态度能力4人才1人材2人财3人裁精品半成品毒品废品同一个人做同一件事情，不改变他的年龄、身高、体重、学历，只改变他的出发点，结果会一样还是不一样？差别是差一点点，还是差很大？思考？职业VS事业为别人做为自已做打工人生总经理全力应付全力以赴迟到早退早到迟退交差做好转移问题解决问题你把今天的工作视为事业，在未来三年、五年后，你就拥有自己的事业！一、事业的心态◆如果你把你的工作当成一种职业的话，你将会全力应付◆如果你把你的工作当成自己的事业的话，你将会全力以赴——王永庆做事的态度与报偿1、不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。2、别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。3、别人告诉你两次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。做事的态度与报偿4、有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道。这种人是在磨洋工。5、还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。收入圈能力圈皮球踢到此为止——杜鲁门二、长远的心态☆任何人在任何行业要想出人头地、出类拔萃、必须在那个领域奋斗五年以上。——博恩.崔西注重工作细节是敬业的基石一次升迁机会的丧失可能毁于我出差的费用远远超过标准一次生意的失败可能仅仅因为我在谈话中暗示自己要一次回扣一次解雇可能是因为我直接拿了公司不该拿的东西长远眼光之一•他们以为老板看不到这件事，其实，即使在无人知晓的情况下，那也将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度，完全会因这些小事而变质、蜕化。注重工作细节是敬业的基石工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它！定位一个工种企业三类人才：A、技术B、管理C、销售成为专家才能成为赢家定位一个行业定位一个城市问题:仅仅成为行业专家就可以了吗?答案:否案例:史玉柱之再度崛起时代人物:马云之阿里巴巴例三、积极的心态不是环境或遭遇决定了我们的命运，而是对环境或遭遇所抱持的态度决定了我们的命运！经历二十一岁——生意失败二十二岁——角逐议员落选二十四岁——再度生意失败二十六岁——爱侣去世二十七岁——精神崩溃三十四岁——角逐联邦众议员落选三十六岁——角逐联邦众议员再度落选四十七岁——提名副总统落选四十九岁——角逐联邦众议员三度落选五十二岁——成功地当选为美国第十六任总统人与人之间只有很小的差异,但是这种很小的差异却造成了巨大的差距!很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的,巨大的差距就是失败还是成功!!拿破伦希尔企业与企业之间到底是什么的竞争？人才个人与个人之间到底是什么的竞争？才能才能与才能之间是什么的竞争？学习力！四、学习的心态学习能力==竞争能力==生存能力——摘自《学会生存》你对学习的态度决定了你未来成就的高度！—刘永行你未来最大的竞争优势,就是比你的竞争对手学得更多，学得更快！-----彼得.圣吉记者问：现代社会是否充满了机会？对于学习者来说确实如此，对于不学习者来说，当旧的模式、旧的体制被替代、淘汰时，他们将面临下岗、失业、亏损、倒闭的命运！——丁磊学习有多重要？◆人不会因为他知道的少而觉得知道的少，而是因为他知道的多而觉得自己知道的少。成功人士三大特质1、认真——品质2、快——效率3、坚守承诺——信誉多学少错读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。★一个人没有见过高山就不晓得此地是平原；★一个人没见过大海，就不晓得此地有小河；★一生当中没有见过几个真正大学问的人，你就该晓得自己是多么的平凡和渺小。◆人不会因为他知道的少而觉得知道的少，而是因为他知道的多而觉得自己知道的少。◆这个世界上：你认为理所当然的事情将会越来越少，你所感谢的事情将会越来越多。☆感谢同事，每天给你帮助与支持☆感谢老板，给了你就业的机会☆感谢同学，给了你美好的友谊☆感谢老师，带你走进知识的田园☆感谢兄弟姐妹，给你爱与鼓励☆感谢父母，给了你强健的身躯五、感恩的心态感激伤害我的人，因为他磨练了我的心志感激欺骗我的人，因为他增进了我的见识感激鞭打我的人，因为他消除了我的孽障感激遗弃我的人，因为他教导我自立感激羁绊我的人，因为他强化了我的能力感激斥责我的人，因为他助长了我的定慧感激一切我爱与爱我的人，因为这就是本分感激——用爱心做事业，用感恩的心做人！谢谢大家！王平Email:contral@netease.comTel:13975180135