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尖子班公文公众号汇编卷首语秘书工作重、苦、杂、难，学问颇深。尖子班公文特为大家送上一份大礼包——做好秘书工作的好文集锦。你想了解的“秘书之道”都在这里……目录引言：习近平总书记关于办公厅（室）工作重要论述习近平：办公厅工作要做到“五个坚持”.......................6重温｜习近平：秘书工作的风范......................17“笔杆子”篇：跟“秘书工作”学怎样写文章从选材和文字推敲谈谈怎样写文章....................27起草文稿前，怎样搜集写作素材？....................31文稿起草中如何选用素材.............................34起草文稿，如何搭好“四梁八柱”....................39文稿写作，结构到底该怎么安排？....................43想写出一篇好文章，该从哪些方面发力？..............50驾驭矛盾，让文稿更充满张力........................54文稿起草，心有“六图”才能胸有成竹................59文稿写作怎样让人眼前一亮？........................63大手笔是怎样炼成的？...............................67快速提高公文写作能力的“五招”....................70办文篇：办文有什么妙招？试试这些就知道遇有紧急重要文电办理，怎么做才能优质高效？........73规范性文件审查，究竟“看”哪里？..................76公文拟办意见用语你都能使用准确吗？................80处理公文做到这六个字，大家都点赞..................83问题公文退文注意“五有五忌”......................87为啥这样改？公文写作常见错误例析来啦！............89怎样提好请示件拟办意见？...........................93办理领导批示件需“五勤”...........................97公文中的附件和主送机关，您用对了吗？.............100公文审核做到这6个“戒”，基本可以“出手即精品”104办会篇：办会到底怎么办？这些技巧用得上组织会议活动切忌“想当然”.......................110如何设计会议席次？把握这些细节就对了.............112把会开短，会务服务怎么做？.......................119控制会议时间的“1+3”组合拳......................122增强会议活动的仪式感，怎么看，怎么办？...........126写好会议通知？试试“加减乘除”...................129你的会议记录记对了吗？............................132你的会议纪要够“精”吗？..........................135大型会议文件材料怎么印、怎么管？.................139做好会议纪要，我们总结了八个字...................142调研篇：调查研究是咱们的“传家宝”，一定要用好老一辈革命家是怎么搞调查研究的?.......................................147没时间下基层调研？选准调研题目太难？这么办！.....156适应形势做好调研？掌握实情不容易？有“秘笈”！...161搞调研真话不好讲？调研报告难出彩？这样做！.......165调研成果转化，怎么奏好“三部曲”？...............170力戒形式主义，调研需注意这几点...................174写好调研报告得把“真话”说到位...................176高质量的调查研究从哪来？..........................180调查研究要用好三面“镜”..........................184对机关新人，“老秘”有话说.......................187办公室人员如何培养情商？..........................193如何看待“鞭打快牛、忙闲不均”问题？.............197机关秘书人员如何提升自身修养？...................199秘书工作者怎么才能把话说好？.....................203机关里看似平常的工作，怎么才能干出新意？.........206短时间内完成多项任务，怎么保证质量？.............210被领导批评后，这三个“雷区”你碰过吗？...........213教你几招把办公室的“文库”变“宝库”.............216做了很多“看似没做什么”的工作，该怎么总结？.....220凡事打好提前量，才不至于动不动“八百里加急”.....223千万别忽略这三个方面，它们能帮你成为一名好秘书..227“秘书工作”原创系列故事，跟小白小蔡一起成长汇报工作，一分钟够吗？保证完成的任务，怎么就忘了？...235随口一说要不得&就算知道也不能说..................239重要信息牢记于心&接电话的学问真不少.............244会场服务有讲究，一不小心摔跟头&会场一分钟，弦绷60秒....250有话真得好好说&讲规矩，才能顺理成章.............255服务领导，不是当保姆&啥时候，都不能“看人下菜碟儿”....261调研不是摆样子&外出调研，该带些什么？...........268推活儿”的“讲究”&公事咱就公办..................273手忙脚乱的一天&时间都去哪儿了....................278“钻”，比动笔更重要&会前不妨列列“待办事项”...284引言习近平总书记关于办公厅（室）工作重要论述习近平：办公厅工作要做到“五个坚持”——重温“5·8”重要讲话2014年5月8日，习近平总书记到中办实地调研视察，同中办各单位班子成员和干部职工代表座谈，深入岗位一线，看望慰问干部职工，对中办“三服务”事业寄予厚望。在调研视察中，习近平总书记站在党和国家事业发展全局的高度发表重要讲话，明确指出了做好新形势下中办工作的总体要求，提出了“五个坚持”：坚持绝对忠诚的政治品格坚持高度自觉的大局意识坚持极端负责的工作作风坚持无怨无悔的奉献精神坚持廉洁自律的道德操守这一重要讲话是推动“三服务”事业创新发展的根本遵循，是做好新形势下党委办公厅工作的科学指南。又到5月8日，让我们一起重温这一重要讲话，牢记总书记的深深关爱和殷殷嘱托，切实把“五个坚持”内化于思想、外化于行动，不断提高“三服务”工作质量和水平，为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦作出应有的贡献！上个世纪70年代末、80年代初，我在国务院办公厅、军委办公厅工作过一段时间，对办公厅工作比较熟悉，也有感情。后来，我到地方任职、再到中央工作，走了很多地方，在各个岗位上同党委办公厅接触一直很多。我还在政府岗位上干过，兼任过地方人大常委会主任，同政府办公厅、人大办公厅也打过交道，但同党委办公厅接触最多。这次到中央办公厅走访调研，同大家座谈，感到很亲切。中办是党中央的综合办事机构，为党中央服务最直接，联系各方面最广泛，保障党中央工作最关键，在党政军群各机构运转中最核心，居于承上启下、协调左右的中枢位置，在党和国家工作全局中具有特殊重要的地位和作用。这些年来，我在不同场合给中办工作提出过一些要求。比如，强调要当好让党中央放心的“前哨”和“后院”，在同党中央保持高度一致上作出表率，在贯彻落实党中央确定的各项工作部署上作出表率；强调要增强政治意识、大局意识、责任意识、服务意识、团结意识、廉洁意识，做到“忠诚、严谨、自律、奉献”，等等。对这些要求，中办已经作出部署进行落实，今天就不多讲了。这里，我主要结合这次到中办走访调研的感受和大家刚才的发言，再提5点希望，也就是“五个坚持”。第一，坚持绝对忠诚的政治品格。“人之忠也，犹鱼之有渊。”对党绝对忠诚是中办的生命线，是做好中办工作的根本点。中办是中共中央的办公厅，没有绝对忠诚是绝对不行的。中办工作做得怎么样，可以讲千条万条，但归根到底要先看这一条。中办这块阵地，必须由忠诚于党、忠诚于党的事业的人坚守。要把绝对忠诚作为做好中办工作的首要政治原则，作为中办队伍的首要政治本色，作为中办干部的首要政治品质，任何时候都不能含糊。古人说，每天都要问问自己“为人谋而不忠乎”？说的就是这个道理。坚持对党绝对忠诚，必须把牢政治方向、严守政治纪律。要始终同党中央保持高度一致，增强党性立场和政治意识，提高政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明，经得起大风大浪考验，决不能在政治方向上走岔了、走歪了，更不能走错了。对中办的同志来说，同党中央保持高度一致不仅是政治要求，而且是政治纪律。同党中央保持高度一致必须是全面的，在思想上政治上行动上全方位向党中央看齐，做到表里如一、知行合一；必须是具体的，不能光口头讲讲，要落实在各个方面、各项工作上；必须是坚定的，党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝，任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏。坚持对党绝对忠诚，必须坚定理想信念。忠诚不是自然而然产生的，对党要有朴素的感情，更要有理性的自觉。理性的自觉从哪儿来？那就要坚定对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念。马克思主义是指导我们思想的理论基础，中国特色社会主义是我们党开创和领导的伟大事业。只有对马克思主义信仰坚定了，对中国特色社会主义信念坚定了，对党忠诚才能有牢靠的基础，才能做到“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风”。如果理想信念不坚定，遇到一点风雨就动摇，那尽管平时表面上看着忠诚，但最终也是靠不住的。现在，对党绝对忠诚的问题对我们的同志考验越来越直接。信息技术高度发达，社会全面开放，国内国外各种思潮、各种观点甚至各种奇谈怪论多得很，众说纷纭、泥沙俱下，“乱花渐欲迷人眼”，大家日常都能接触得到。在这样的复杂环境中，保持理论上的清醒、增强政治上的定力是很要紧的。理论上的清醒和政治上的定力不会凭空而来，这就要看理论素养和政治修养了。无数事实证明，对共产党人来说，只有理论上清醒才能有政治上清醒，只有理论上坚定才能有政治上坚定。所以，要全面提高马克思主义理论素养，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义思想武器，学懂弄通中国特色社会主义理论体系，弄明白历史怎样走来、又怎样走下去，从而不断增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。精神上补“钙”不是一朝一夕的事情，要经常补、不断补，筑牢思想之基，使对党绝对忠诚在思想上政治上行动上坚如磐石、不可动摇。坚持对党绝对忠诚，必须对党高度信赖，做到热爱党、拥护党、永远跟党走。中办的同志工作在党中央身边，最知道我们党是怎样为国家、为民族、为人民利益而不懈奋斗的。要加强党史学习和教育，努力从党走过的风云激荡的历史中、从党开创和不断推进的伟大事业中、从党全心全意为人民服务的根本宗旨和长期实践中，深化对党的信赖，坚定对党的领导的信念。大家要自觉拥护和贯彻党的理论和路线方针政策，充分相信在进行具有许多新的历史特点的伟大斗争中，我们党完全有能力有智慧应对“四大考验”、战胜“四种危险”，完全有能力有智慧解决党内存在的矛盾和问题，带领全国各族人民战胜前进道路上的一切困难和风险，最终实现中华民族伟大复兴的中国梦。第二，坚持高度自觉的大局意识。围绕中心、服务大局是中办的主要职责。做好中办工作，必须观大局、识大局。什么是大局呢？从国内看，就是坚持中国特色社会主义，全面深化改革，实现“两个一百年”奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦。从国际看，就是为我国发展争取良好外部条件，维护国家主权、安全、发展利益，维护世