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自我管理经理人九大能力训练PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion第一章角色定位能力人在职场，就要清晰定位自己的角色v经理人的职业化v经理人的角色分析v经理人的角色定位v经理人的三大纪律v经理人的八项注意v经理人的七项品质修炼PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion一、经理人的职业化Ø职业经理人的定义：就是一群凭品质、能力、业绩吃饭的人。Ø职业经理人的五个要素：•清晰的职业目标•良好的职业资质•基本的职业素质•出色的职业能力•一贯的职业表现Ø职业经理人的职业化：就是职业行为与职业操守的固化与习惯化，是职业经理人训练有素的具体体现，在职业素养、行为和技能等方面，职业人要满足企业与职场的需要。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion职业经理人与传统经理人区别游戏人生，浪费自己，耽误企业职业人生，精彩自己，贡献企业结果情绪和心态不稳定，自我调节能力差，消极和负面情绪多阳光心态，积极主动，情绪稳定，自我调节能力态度管理能力和专业能力欠缺，一切凭过去的经验办事，工作没有章法和套路有扎实的职业管理技能和专业操作能力，如领导决策能力、沟通能力、绩效管理能力、团队管理能力、学习创新能力技能知识功底薄弱，没有学习的愿望和动力，不会学习具备丰富的企业管理知识与专业知识，并具有学习的能力，能够不断进步知识职业习惯不明显或具有一些不良习惯，比如不拘小节、自由散漫、我行我素等有良好的职业习惯，比如文明礼貌、时间管理、善于倾听、善于激励、好教练会授权等习惯没有行为规范和意识，凭经验、感觉、好恶、兴趣、性情做事有标准的职业行为规范，比如职业礼仪、职业言行、职业沟通等行为角色定位不准或没有定位，经常越位、错位、不到位、经常打乱仗有清晰的角色定位，知道自己是谁，明白该做什么，不该做什么角色职业目标不明确，顺其自然，当一天和尚撞一天钟职业目标明确，制定职业生涯规划目标职业操守不明确，自律意识不强有明确的职业道德规范和底线，价值观清晰，自律意识强道德操守传统经理人职业经理人PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion经理人的价值是由市场需求决定的Ø经理人的价值不是老板或别人施予的，而是由市场需求和自身能力决定的。Ø市场价值是经理人的生命，失去了职位没关系，但是失去了市场价值，就意味着职业生涯的终结。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion二、经理人的角色分析Ø角色人与自然人区别：•角色人受角色所处的特定环境和制约，自然人则没有这方面的约束，比较缺乏社会意识与规则意识•自然人忠于老板，崇拜权力，为老板两肋插刀；角色人则忠于职业，崇拜权威，为职业舍生取义。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion代理人与委托人关系授权委托职业经理人：代理行使经营权，执行董事会或老板的重大决策，实现资本意志和经营目标董事会：法人财产所有权、重大事项决策权监事会：监督执行，向股东大会负责股东大会：公司的最高权力机构代理执行PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion防止角色迷失Ø经理人在执行中出现的问题：v角色越位就是不按规矩办事，超级越权。v角色错位就是干了自己不应该干的事。v角色缺位就是没干好自己应该干的事。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion谨防掉入“内部人控制”的职业陷阱v“内部人控制”就是经营者获得了支配企业的巨大权力，又没有相应的约束机制。v经理人“内部人控制”的表现：不服从老板的意志，按自己的意愿行事，完全颠倒了委托人的和代理人的关系，严重时甚至会出现以权谋私、以职谋私。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion三、经理人的角色定位v职业经理人是职业人v职业经理人是专业人v职业经理人是企业和老板的替身或代言人v职业经理人是执行者PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion四、经理人的三大纪律Ø第一条纪律：恪尽职守在自己的职务和岗位上，经理人要尽到自己应尽的责任，充分体现一点儿敬业精神。Ø第二条纪律：股东利益第一职业经理人不能损害股东和所服务企业的根本利益。Ø第三条纪律：公私分明职业经理人在企业管理与经营活动中，必须做到公是公，私是私，公私泾渭分明、互不牵扯。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion五、经理人的八项注意v注意选对行业和老板v注意不要急于求成v注意不要介入股东之间的矛盾v注意个人发展与团队发展相统一v注意领导支持和群众路线v注意请示汇报，不可威高震主v注意不要过分追求完美v注意用合法手段保护自己的利益PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion六、经理人的七项品质修炼职业经理人与老板和谐相处必须各自遵守相应的道德规范和准则v忠于资本、义于投资人v信用礼尚于客户v谦虚谨慎于同事v宽容仁义于员工v刻苦敬业于自我v感恩于企业v像老板那样工作PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion价值观：确定职业目标的前提v目标决定成功v规划平衡和谐的人生目标系统v制定目标的SMART原则v行动，行动，还是行动v精彩人生的RELAX原则v成功并非想象中那么困难PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion一、价值观：确定职业目标的前提v每一个的的价值观都不一样,不同年龄层、不同性别、甚至同一人不同时期的价值观都不一样。如大人与孩子、男人与女人等v每个人的价值观又影响他的职业目标PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion价值观：确定职业目标的前提v价值观是人笔选择的过滤器把对你重要的、值得你去珍惜的留下，其它的淘汰。v价值观是人生决策的依据依据自己的价值观去选择自己的生活。v你以什么为重心明确自己真正的追求，确立自己人生的最终期许。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion二、目标决定成功凡事预则立，不预则废v目标能激发沉睡的潜能有了目标的指引，就不易迷失前进的方向，能将自己有限的精力和智慧用到刀刃上。v目标能激发超越自我的欲望有了目标后，就会想着努力去实现它，从而发挥自己的潜能。v目标使我们关注工作成果PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion三、规划平衡和谐的人生目标系统v目标系统作用：是提醒人们在追求人生价值和生命意义的过程中，一定要统筹兼顾，切不可顾此失彼。v人生目标系统应包括：个人发展目标、事业经济目标、兴趣爱好目标、和谐关系目标PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion四、制定目标的SMART原则vS——具体明确的（Specific)vM——能够衡量的（Measurable)vA——可以达到的（Achievable)vR——平衡关联的（Relevant)vT——设定期限的（Time-bound)PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion——具体明确的怎样具体明确（5W2H）vwhat——做什么？vwhy——为何做？它们和我的长远目标与价值观一致吗？vWhen——何时完成？vWho——除了自己，谁还可以帮我？他们是否原意帮助我？vWhere——在哪里做？那里的环境如何？vHow——如何做？分几个步骤和阶段？vHowmuch——程度如何？用多少资源？这些资源从哪里获得？PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion——能够衡量的怎样能够衡量v衡量要尽量用数字表示，不能用数字描述的要定义清晰，不能含糊其辞。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion——可以达到的怎样可以达到v依照本身的能力条件v依据内外部可用的资源v依据当前发展和未来可能的情势v区分阶段，逐步实施PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion——平衡关联的怎样平衡关联v个人目标与所在公司、部门目标相联系v个人目标与家庭目标和期望相联系v长、中、短期目标相互联系v个人发展、经济事业、兴趣爱好、和谐关系四大目标系统平衡关联v目标之间彼此不冲突PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion——设定期限的怎样设定期限v设定达成目标的时间期限v在目标执行过程中，设定中间核查点v强调行动速度与反应时间v依不同期限设定阶段性目标（年度、月份、周别、每日目标）PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion一、时间分析和管理要有效管理时间，前提就要对自己的时间进行科学的分析v时间价值分析和管理Ø时间价值分析就是把在一段时间内所能创造的价值进行分析，经过分析时间价值可以对时间进行有效管理。Ø时间价值分析与管理就是要在有限时间内创造出最大的价值。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion二、德鲁克时间管理法v记录你的时间详细记录你的时间与行程，以便以后发现自己时间管理上的漏洞。v排除根本不必做的事对时间记录进行检查，排除一些不必做或是不必自己亲自去做的事。v常对自己的时间记录进行检查并常反省。v找出因“危急现象”而浪费的时间这种情况因及时处理，以便提高时间价值。PDFcreatedwithpdfFactoryProtrialversion