职业化员工中国职业化不足的原因传统文化:官本位,不重视技术行为习惯:重功利,蔑视规则、轻视程序企业发展:缺乏工业化洗礼培训现状:短期技能,不重视人文素养现在是建设职业化的最佳时间从企业的职业化到员工的职业化思考:你为什么觉得某个企业是职业化的?企业的职业化:职业经理人准入资格其它相应的规则与条例思考:你为什么觉得某个员工是职业化的?员工的职业化:职业技能与素质认知职业态度情感行为职业道德从专业化到职业化专业化:职业技能专业,21世纪职业人唯一生存之道思考:我的职业技能应该是什么?职业人不简单职业人士〉专业人士职业人的职业技能专业能力沟通协调时间管理目标设定学习能力压力管理评估技能*激励技巧*团队建设*下属培养*职业素质商数外智力、:知识、经验、技能智商想象力、推理力、思考力、洞察力、内智力:注意力、记忆力、观察力、理解力内省力、创造力乐群性稳定性恃强性兴奋性有恒性敢为性职业素质情商敏感性怀疑性幻想性事故性忧虑性实验性独立性自律性紧张性逆境商信念、自信心、意志力容挫力、乐观性英国剑桥大学的产业培训研究部在贝尔滨教授的领导下做了九年的专业研究。其中心任务就是在不同的假设和设计前提下研究团队的构成。通过这些试验,他们得到的一个最核心的概念就是团队角色。它定义了具有特定性格特征和能力的成员所能为团队做出的贡献。有用的团队角色数量有限,团队的成功要依赖于它们的组合模式以及它们履行职责的情况。素质测量举例:贝尔滨实验团队角色界定原则一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡,这取决于团队的任务团队的构成实际上就是一个平衡的问题。团队需要的不是一个个平衡的人,而是能够在组合起来以后平衡的一群人•团队角色的冲突、重叠或缺失都会导致团队业绩不佳•一个团队只有在具备了范围适当、平衡的团队角色时,才能充分发挥其技术资源的优势。一个人经常在团队中扮演多种角色,一个主角色,多个辅助角色。所以,并不是一定需要那么多人。没有角色的团队成员只会变成团队的负债!!从生活态度到职业态度态度决定一切说起来容易做起来难的思维模式:生活态度:快乐职业态度:创业压力与快乐的协调最近一周内,我最快乐的事情是五种生活态度生活态度享受过程把握现在学会感恩敢于放弃正向思维如何操作?不能改变环境就去适应环境不能改变别人就去改变自己不能改变现状就去改变态度不能向上比较就去向下比较基于原则的妥协与站在高处的智慧职业态度的三个层面就同一态度而言,三者是一致的。认知成分我的职业到底是做什么的?有哪些要求?我为什么选择该职业?我认同这个职业吗?别人是怎样认识我的职业的?情感成分我热爱我的职业吗?我的职业让我愉快吗?工资降低了,我会留在这个职业中吗?我对工作还有热情吗?我能理性对待职业吗?行为成分职业人的特点如何表现出来?我该怎么做?要注意哪些细节?如何认识职业习惯?我会把生活中的私人情绪带到工作中吗?怎样保持职业形象?TheOathofHippocrates(希波克拉底誓言)1、请允许我行医,我要终生奉行人道主义。2、向恩师表达尊敬与感恩之意。3、在行医过程中严守良心与感谢之意。4、以患者的健康与生命为第一位。5、严格为患者保守秘密。6、保持医学界的名誉与宝贵的传统。7、把同事视为兄弟;不因患者的人种、宗教、国籍和社会地位的不同而区别对待。8、从受孕之处,即把人的生命作为至高无上之物来尊重。9、无论承受怎样的压力,在运用自己的知识时也不会违背人道主义。职业行为的三个重点注意细节帮助别人积极主动投入、激情、敬业、承担责任同事、下属、上级、客户、利益相关者细节决定成败、见微知著职业习惯优秀是一种习惯改掉不良习惯在生活中,避免职业习惯的负面影响哪些是职场好习惯?哪些是职场坏习惯?现在就改变:改变身体改变语言改变次感元现象解释信念证据行为价值系统职业形象干什么,吆喝什么形象是判断职业化最快速的办法首因效应把职业形象化作职业习惯职业发展学习力比学历重要效率比时间重要方向比努力重要比别人更努力自控与慎独建立关系网融入团队对领导:维护对同事:收起优越感对下属:赞美对团队:有价值,让企业觉得“物超所值”职业发展通道一线主管合格员工高级技术员中层管理者高层管理者技术专家高级技术专家高级营销专家营销专家客户经理初做者管理晋升通道营销晋升通道技术晋升通道职业道德难以说清,却不得不说的问题西方通行的非道德量表:滥用资源不吹哨偷窃腐败欺骗规则意识与责任感规则意识、责任感与职业发展的关系规则意识、责任感与执行力的关系企业要做些什么:激励与控制机制价值观的传递职业化团队建设高效团队的九个特征:外部支持科学的流程开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰有力的目标