自考《劳动关系学》学习重点

1自考《劳动关系学》学习重点第一章一、劳动关系的概念(一)识记:1．劳动关系的含义:是劳动者与雇主之间在劳动过程中所形成的社会经济关系的统称。我国劳动关系的含义：是指劳动者在运用劳动能力,实现劳动过程中与用人单位之间产生的经济社会关系。2．劳动关系的本质:合作、冲突、力量、权力冲突的形式:对劳动者来说有罢工、旷工、怠工、抵制、辞职；对资方来说有关闭工厂、惩罚、解雇。力量：是影响劳动关系结果的能力，是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现再来的决定因素。力量分为：劳动力市场的力量、双方对比关系的力量退出、罢工、岗位三种力量最为重要权力：是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。3．劳动关系的主体：是指劳动关系中劳动力的所有者和劳动力的使用者，即拥有劳动力的雇员和使用劳动力的雇主。从狭义上讲包括两方面：一方是雇员以及以工会为主要形式的雇员团体，另一方是雇主以及雇主协会。从广义上讲，劳动关系的主体还包括政府。广义上讲，劳动关系的主体包括：雇员、雇员团体、雇主、雇主组织、政府政府在劳动关系中角色：劳动关系立法的制定者、公共利益的维护者、公共部门的雇主、提供有效的服务4．劳动关系的特点:个别性与集体性；平等性与隶属性；对等性与非对等性；经济性、法律性与社会性(二)领会:1．劳动关系的本质：是指管理方与劳动者个人及团体之间产生的。由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和,它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律制度和社会文化背景的影响。劳动关系双方要进行生产，就要共同合作，遵守一套既定的制度规则。同时，由于双方的利益、目标和期望常常会出现分歧，产生冲突，甚至背道而驰，因而冲突也在所难免。劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的：力量对比力量是影响劳动关系结果的能力，是互相冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素。在劳动关系中，管理方享有决策权力。决策权力是管理方拥有的权威，即对劳动者进行指挥和安排，以及影响劳动者行为和表现的各种方式。拥有决策权力，使管理方在劳动关系中处于主导优势地位，但这种优势地位也不是固定不变的，在某些时间和场合，也可能会发生逆转。2．对”劳动”的理解：（1）劳动是人们改变对象,使之适合自己需要的有意识、有目的的活动。劳动是人们在物质生产和精神生产过程中的体力和脑力的支出，是人类生存和发展的最基本条件。劳动具有自然性质和社会性质。（2）我国劳动是指劳动者为谋生而从事的、履行劳动义务的、有组织的、岗位相对固定的集体劳动。主要包括：一、从主体上看，它是以职工身份所从事的劳动。二、从目的上看，它是作为一种谋生手段的职业劳动。三、从性质上看，它是履行劳动法律义务的劳动。四、从形式上看，它是用人单位内部有组织的集体劳动。3．个别劳动关系和集体劳动关系及其特点：2个别劳动关系：是劳动关系的基本形态，是劳动者个人与雇主之间通过书面或口头的劳动合同，来确定和规范双方的权利义务，比如建立、变更或解除劳动关系等。个别劳动关系有以下两个特点：（1）人格上的从属性，主要体现为：一是劳动者要服从用人单位的工作规则。二是劳动者要服从用人单位的指示和命令。三是接受监督、检查的义务。四是劳动者有接受制裁的义务。（2）经济上的从属性，经济从属性的重点在于劳动者的劳动并不是为自己，而是从属他人，为实现他人目的而劳动。集体劳动关系：是在个别劳动关系存在和发展的基础上形成的。是劳动者通过行使团结权，组成工会来实现自我保护，并进而平衡和协调劳动关系。集体劳动关系的特点：（1）独立自主性，集体劳动关系的主体，即工会与雇主或雇主组织之间不存在着互相隶属或附属的关系。（2）明确的团体利益意识，集体劳动关系具有明确的团体利益，工会的目的在于促进劳动条件的改善和提高劳动者的经济地位。雇员：是指在就业组织中，本身不具有基本经营决策权利并从属于这种决策权利的工作者劳动关系中的雇员，指具有劳动权利能力和行为能力，由雇主雇佣并在其管理下从事劳动以获取工资收入的法定范围内的劳动者。雇员团体：是指因为共同利益、兴趣或目标而组成的雇员组织。包括：工会、类似于工会组织的雇员协会、专门的职业协会。雇主：也称为“管理方”或资方，是指雇佣他人为其工作，并需支付工作或报酬的法人或自然人雇主组织。雇主组织的主要形式是：雇主协会，他们以行业或贸易组织为纽带，一般不直接介入雇员与雇主的具体劳动关系事务之中。政府在劳动关系中的角色：劳动关系立法的制定者、公共利益的维护者、公共部门的雇主、提供有效的服务二、劳动关系的实质:冲突与合作（一）识记1、合作的含义：是指经组织中，管理方与雇员要共同生产产品和服务，长在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。2、合作的根源：合作的根源主要由两方面组成，即：“被迫”和“获得满足”“被迫”是指雇员迫于压力而不得不合作，即雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。“获得满足”：（1）主要建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制措施。（2）大多数工作都有积极的一面，这是劳动者从工作中获得满足的更重要的原因。（3）管理方也努力使雇员获得满足。3、冲突的含义4、冲突的根源：（1）根本根源：异化的合法化、客观的利益差异、雇佣关系的性质（2）背景根源：广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所不公平、工作本身的属性5、冲突的表现方式包括：明显的冲突、潜在的冲突。明显的冲突有：罢工不太明显的冲突形式：各种“不服从”行为；怠工、辞职；权利义务的协商（二）领会1、冲突的根本根源的背景根源冲突的根源可以分为：根本根源、背景根源。根本根源是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突；背景根源是指由那些更加可变的、取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲突。2、冲突与合作的影响因素3（1）文化因素的解释，包括：a.工人找到工作时的价值观和信仰b.在工作期间对工作的态度和道德观的变化（2）非文化因素的解释，包括：“客观”的工作环境、管理政策和实践、宏观经济环境和政府政策3、冲突和合作的根源与影响因素之间的关系任何文化的和客观的因素都只能影响冲突和合作的程度与表现形式，而无法从根本上改变劳动关系的本质属性——冲突和合作的存在。从根源和影响因素之间的比较，可从两个方面有所收获：（1）人力资源策略的局限性：尽管管理方可以获得来自员工的高度的忠诚和认同，但这些信任和认同与管理主义学派的支持者所设想的还是有非常大的出入。（2）理解工会和集体谈判制度：工会既是问题的一部分，又是解决问题的方法的一部分。（三）运用1、利用冲突与合作的原理来解释现实中劳动关系的有关现象三、劳动关系的外部环境（一）领会1、环境因素对劳动关系的影响(1)经济环境：包括：宏观经济状况（如经济增长速度和失业率）、微观经济状况（如在某一特定产品市场上雇主所要面对的竞争程度）经济环境能够改变劳动关系主体双方的力量的对比。一方面，经济环境可能来自劳动力市场的变化，直接影响双方的劳动力市场力量的消长；另一方面，经济环境也可能来自厂商所要面对的要素市场。(2)技术环境：包括：产品生产的工序和方式、资本密度(人均资本投资量)的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂、需要高水平的知识和技能。如果企业的产品易受新技术影响，那么员工不服从管理会给管理方带来更多的成本，因而雇员岗位的力量就会增强。相反，那些不易受新技术影响或者低资本密集度的行业，雇员岗位的力量就弱些。(3)政策环境：是指政府的各种政策方针，包括：货币政策和财政政策、关于就业的政策、教育和培训的政策以及其他政策(4)法律和制度环境：是指规范雇佣关系双方行为的法律和其他力量的机制，这些机制规定了双方的权利义务，并具有相对的稳定性。(5)社会文化环境：由各国、各地区甚至各工种的主流传统习惯、价值观、信仰等组成。文化的影响是潜在、不易察觉的，它是通过社会舆论和媒介来产生影响，对于违反社会文化规则的个人和组织，虽然惩罚不像法律那样具有强制性，但其作用却不可低估。第二章一、劳动关系理论:各学派的观点（一）领会1、新保守派及其主要观点和典型模式也称新自由派或新古典学派，基本由保守主义经济学家组成。这一学派主要关注经济效率的最大化，主要研究、分析市场力量的作用，认为市场力量不仅能使企业追求效率最大化，而且能够确保雇员得到公平合理的待遇。新保守派一般认为，劳动关系是具有经济理性的劳资双方之间的自由、平等的交换关系，双方具有不同的目标和利益。资方获得高利润，雇员获得高工资、福利和工作保障，形成“双赢”格局。劳资双方的冲突就显得微不足道。工会的作用就不大了。典型模式：美国模式2、管理主义学派及其主要观点和典型模式管理主义学派多由组织行为学者和人力资源管理专家组成。该学派更关注就业关系中员工的动机，以及员工对企业的高度认同、忠诚度问题，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。该学派认为，雇员与企业的利益基本是一致的，劳资之间存在冲突的原因，在于雇员认为自己始终处于被管理的从属地位，管理与服从的关4系是雇员产生不满的根源。该学派对工会的态度是模糊的。应尽量避免建立工会。同工会领导人建立合作关系。管理主义学派主张采用新的、更加弹性化的工作组织形式，更强调员工与管理方之间的相互信任和合作。典型模式：日本模式3、正统多元论学派及其主要观点和典型模式正统多元论学派由传统上采用制度主义方法的经济学家和劳动关系学者组成，该学派主要关注经济体系中对效率的需求与雇佣关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。该学派认为，雇员对公平和公正待遇的关心，同管理方对经济效率和组织效率的关心是互相冲突的。同时也认为，这种冲突仅仅限于诸如收入和工作保障等这些具体问题，并且“这些具体利益上的冲突，是可以通过双方之间存在的共同的、根本利益加以解决的”。正统多元论学派的核心假设是，通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展是建立最有效的劳动关系的途径。典型模式：德国模式(4)自由改革主义学派及其主要观点和典型模式自由改革主义学派更具有批判精神，积极主张变革。该学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。强调产业民主和工人自治。该学派的观点，在五学派中内容最松散，认为劳动关系是一种不均衡的关系，管理方凭借其特殊权力处于主导地位，现存的劳动法和就业法不能为工人提供足够的权利保护。因此为了确保工人获得公正平等的待遇，必须要加大政府对经济的干预。自由改革主义学派的最大特点是提出了“结构不公平”理论。与周边部门相比，核心部门能够为雇员提供更优厚的劳申条件，采用更进步的管理方式。而周边部门的工作岗位相对“不稳定”，甚至是临时性的、非全日制的，容易受到裁员政策的影响。对结构不公平的研究说明，工会的存在和集体谈判的开展是非常必要的。典型模式：瑞典模式(5)激进派及其主要观点和典型模式激进派具有比其他学派更加深刻的思想内涵，主要由西方马克思主义者组成。激进派认为，在经济中代表工人的“劳动”的利益，与代表企业所有者和管理者的“资本”的利益，是完全对立的。激进派认为，其他学派提出的“和谐的劳动关系”只是一种假象；认为只要资本主义经济体系不发生变化，工会的作用就非常有限。该学派的主要倾向是建立雇员集体所有制。典型模式：前南斯拉夫的工人自治制度；瑞典的梅得尔计划；西班牙巴斯克地区的孟作根体系3.运用(1)阐述劳动关系主要学派的观点以及实践模式附:比较有代表性的五大理论学派，把他们按照从政治趋向上的“右翼”(保守)到“左翼”(激进)的顺序排列：新保守派、管理主义学派、正统多元论学派、自由改革主义学派、激进派。这些学派观点的相似之处在于，都承认劳动关系双方之间存在目标和利益差异。其主要区别体现在：(1)对雇员和管理方之间的目标和利益差异的重要程度、认识各不相同；(2)在市场经济中，(二)劳动关系的价值取向:一元论与多元论1.识记(1)一元论一元论观点强调资方的管理权威，要求雇员忠诚于企业的价值观。一元论强调权威和忠诚的单一核心价值取向，认为每一个工作场所都是一个完整、和谐的整体，不同的员工为了共