胜利油田知识型员工管理研究

中国石油大学（华东）硕士学位论文胜利油田知识型员工管理研究姓名：张辉申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：司江伟20080301胜利油田知识型员工管理研究作者：张辉学位授予单位：中国石油大学(华东)相似文献(10条)1.会议论文王道劬.李芸企业知识型员工管理的博弈分析2005知识型员工作为掌握科学技术的人才,是当今以及未来时代竞争的焦点.如何有效地管理知识型员工已成为企业人力资源管理的重心.本文在系统分析知识型员工特征的基础上,运用博弈论的科学方法建立了博弈模型,并依据该模型对我国企业管理知识型员工进行了博弈分析,同时提出了改进管理知识型员工的相应对策。2.学位论文向秋华基于心理契约的中国企业知识型员工管理创新研究2007市场经济体系中社会关系是以“契约制度”为基础的。在员工与组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容外，还存在着“隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望，这是一种心理上的契约”(雪恩，1965)。“虽然它并没有写明，心理契约却是组织中行为的强有力的决定因素”(雪恩，1980)。随着人类社会步入知识经济时代，企业出现了一个新的工作者群体，即知识工作者：他们与以往的资本经济时代的劳动者有了一个根本的不同，即他们自身掌握着部分生产工具--知识，而不像传统的劳动者一无所有，只能出卖自己的劳动(德鲁克，1999)。知识型员工与传统的员工相比，在组织中具有很强的独立性和自主性。因此，传统的雇佣契约及其隐含的外在激励对激发知识员工的热情和创造力方面很难起到理想的效果。因此，对心理契约的研究有可能成为知识型员工激励手段和管理方法的突破。论文通过对我国现代企业中知识型员工管理存在的问题和困惑进行分析，将心理契约理论引入现代企业的人力资源管理过程，通过对部分企业的实证研究，尝试设计一套较为可行的方法，为企业知识型员工的管理提供一些有效的、科学的方法和途径。论文以实证研究为基础，以相关理论为指导，对我国企业知识型员工心理契约的内容、心理契约违背、工作满意度、离职倾向、激励机制等方面进行了研究。论文共分为八章，除第一章导论和第八章结论外，主体部分六章，可分为三个层次：第二章为第一层次，主要是理论分析和相关概念界定，同时分析了我国企业知识型员工管理中存在的问题及成因；第三章为第二层次，主要是通过问卷调查和访谈调查，对我国企业知识型员工心理契约的内容进行了研究，对心理契约违背、工作满意度、离职倾向等特征进行了分析，在此基础上构建了一个基于心理契约的企业知识型员工管理的基本框图，为后四章的内容研究设计了一个基本的框架；第四、五、六、七章为第三层次，根据第三章设计的基本框图，分别从心理契约的违背、工作满意度、离职倾向、激励机制四个方面进行分析并提出了相应的管理对策，从而构建了一个完整的、详细的企业知识型员工管理的创新模式。通过实证研究和系统分析，论文得出如下结论：1.心理契约内容的实证研究表明，企业知识型员工心理契约的类型特征总体上处于发展型--人际型之间，没有明显的交易型倾向。但是，如果组织忽视企业知识型员工的一种内在心理需求的话，就有可能向交易型心理契约类型特征发展。从企业的角度出发，迫切需要解决的问题是预防知识型员工心理契约的违背，提高工作满意度，控制人才流失，建立科学的激励机制，这需要体现在对知识型员工管理模式的改进上。2.心理契约违背的实证研究表明，我国企业中知识型员工的期望未满足是一种非常普遍的现象，心理契约违背非常普遍。当知识型员工的心理契约受到违背的时候，会产生种种期望未满足(在这里是四个维度的期望未满足)感，并且也会直接导致组织公民行为的降低、离职倾向增强的后果。应对机制是心理契约的补救。心理契约补救关注的是内部效率，着眼于与员工建立长久的关系，而不是短期的交换关系。3.工作满意度的实证研究表明：我国企业知识员工对领导行为、同事相处、工作自主、工作挑战性、工作环境等方面感到比较满意，而对薪资、福利、晋升公平、个人发展、培训机会等方面满意度较低。工作不满意的后果研究表明：怠工项和工作满意度是线性相关的，而旷工项和工作满意度之间并没有线性关系。应对机制是工作满意度模型的建立及具体策略的实施.4.离职倾向的实证研究表明：影响我国企业知识型员工离职倾向的主要因素有用工制度(可以归结为宏观因素)，企业规模、工资水平(可以归结为微观因素)，个人发展、人口统计变量、个性特征、工作业绩(可以归结为个体因素)。在本研究中，工作压力是影响企业知识型员工离职倾向的最大影响因素。工作压力对缺勤和离职的作用效果研究表明：工作总体压力感与缺勤和离职都呈正相关关系。除了工作特有压力外，剩下的压力感都与离职显著相关，其中来自事业生涯开发的压力与离职的相关系数最大。应对机制是人才流失控制模型的建立及心理契约的全程管理。3.期刊论文戈秀才和关于心理契约导入知识型员工管理的探讨-现代管理科学2007,(2)知识型员工作为21世纪最有价值的人力资本,是缔造企业核心竞争力的源泉.然而知识型员工的管理,也成为21世纪人力资源管理的新课题,心理契约导入知识型员工的管理提供了新视角.文章首先对心理契约的相关理论进行回溯,进而对心理契约导入知识型员工管理进行探讨.4.期刊论文喻志娟.刘瑛.YUZhi-juan.LIUYing当代知识型员工的管理-科技情报开发与经济2008,18(33)阐述了知识型员工的定义及特征,探讨了知识型员工管理中存在的问题,分析了知识型员工管理存在问题的原因,提出了知识型员工的管理策略.5.学位论文孙文志企业知识型员工管理的现状与对策——以TM设备有限公司为例2006伴随着信息化、全球化与知识经济的来临，企业间竞争的焦点越来越集中在知识、资讯、科技综合体--即知识型人才上。经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员--知识型员工的管理，知识型员工管理的好坏成为了企业成败的关键因素。鉴于此，本文以TM设备有限公司知识型员工的管理现状为背景，通过对知识型员工管理中几个主要因素进行分析，提出了相应的对策与措施，希望能对企业知识型员工的管理具有一定的启发和借鉴作用。本文运用比较分析和实证分析的方法，主要沿着知识型员工管理这条主线，围绕知识型员工的激励机制、忠诚度培育和人员流失的应对三个方面结合TM设备有限公司的实际情况展开分析和研究。首先对包括知识型员工的特点、心理特征及行为模式、需求特征、激励机制、忠诚度管理等知识型员工管理的理论进行了概述；尔后，针对TM设备有限公司知识型员工管理的现状，通过对该企业管理方式、激励机制、员工培训和职业生涯规划以及员工流失原因的分析，找出企业在知识型员工管理中存在问题的症结所在，并根据该企业在知识型员工管理中存在的问题，从企业文化建设、激励机制、忠诚度培育和控制人员流失四个方面提出了具体的措施和对策。最后，结合前面的分析与研究，提出了基于使命的知识型员工管理模式和知识型员工流失的应对措施，为企业知识型员工的管理提供了有益的建议。6.期刊论文赵燕现代企业知识型员工管理分析-中国集体经济2007,(6)信息经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分.管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性,创造良好的软环境等措施.7.期刊论文胡悦.陈惠雄管理理念导入知识型员工管理的探讨-中国集体经济2008,(9)随着知识经济时代的到来,知识资本已逐渐成为企业的核心生产要素,知识承载者--知识型员工成为企业最有价值的人力资本.然而,对知识型员工的管理一直是企业内部管理的难题,知识型员工较强的创造性、独立性与权利边界意识,增加了人力资本的管理难度.文章从导入快乐管理理念出发,探讨知识型员工管理的新模式,提升管理层与知识型员工两者乃至整个企业的快乐指数,协调工作与生活的步伐,发挥知识型员工的主动性和积极性,从而提高企业生产效率,并构建一个快乐管理的企业管理新模式.8.学位论文袁涛中小型高科技企业知识型员工管理机制研究2006二十一世纪,知识经济占据了国际经济的主导地位,当今世界经济发展进程中,高科技产业已经成为世界经济发展的动力和衡量国家综合国力的重要指标；作为高科技产业微观单元的高科技企业以其强烈的创新冲动和专业化技术,不仅为孵化新兴产业、激活区域经济提供了重要的基础,而且还成为推动产业升级、提高经济综合竞争力的基本力量.在众多高科技企业中,中小型高科技企业数量众多,成长迅速,机制灵活,正发挥着日益重要的作用,成为技术进步的生力军,拓展新兴产业的先头部队,经济增长的强大推进器,传统产业进行全面改造和提升的基本保证,发挥后发优势和实现跨越式发展的重要力量.随着知识经济的发展,催生了大量的知识型企业,更造就了一大批以知识的创造、利用和增值为主要工作内容的特殊群体一知识型员工.作为人才中重要的一种类型一知识型员工,对于企业尤其是高科技企业来说更具有举足轻重的影响力.我国高科技企业是在最近十余年间才开始发展起来,正因为他们的发展历史短,管理经验比较欠缺,许多企业都处在管理方法高度匮乏阶段,所以有效地管理知识型员工使其能够更好地为企业服务对企业发展有着重要的意义.本文在国际经济形势变化以及企业竞争有所发展的背景下,在综合分析国内外相关理论研究成果基础上,以提高中小型高科技企业竞争力和改进知识型员工管理机制为中心内容进行研究.首先回顾和总结了中小型高科技企业的相关概念和理论,拓展了对中小型高科技企业的理解与认识,重新归纳概括了中小型高科技企业的界定标准；然后,引出了知识型员工的概念,继而对知识型员工的自身特点和工作特征分别进行了阐述,随后结合我国中小型高科技企业对知识型员工的管理现状进行分析,提出了我国中小型高科技企业对知识型员工管理中存在的弊端；三是以对中小型高科技企业中的知识型员工的需求因素问卷调查为基础,分析对激励知识型员工起决定作用的需求因素；四是在上述定性及定量分析的基础上,提出了对中小型高科技企业中知识型员工实施有效管理的一系列解决方案；最后运用本作者的工作单位烟台移动公司的案例对前面提出的中小型高科技企业的管理机制进行验证分析.9.期刊论文贾文芳浅议知识型员工管理-胜利油田师范专科学校学报2004,18(3)知识型员工在企业尤其是高科技企业中发挥的作用越来越大,加强知识型员工的管理非常重要.知识型员工具有独立性、创新性、清高性、流动性、成就性、复杂性等特点.结合这些特点,企业对知识型员工的管理须做到:不拘一格,吸收最优秀的知识型人才;提供自主的工作环境,使知识型员工能够创新;强调以人为本,对知识型员工实行分散管理;实行弹性工作制,使知识型员工工作方式灵活,创造良好的软环境,为知识型员工的成长创造条件.10.期刊论文石红波.郭涵宁.SHIHong-bo.GUOHan-ning跨国公司知识型员工管理初探-技术与创新管理2007,28(3)随着跨国公司(中国区)人力资源开发本土化进程的加快,跨国公司知识型员工的管理已经提到议事日程.然而,跨国公司特殊的性质和文化背景,以及知识型员工自身的特点,使得管理这部分人需要理论的创新和实践的突破.知识型员工管理中存在一定的问题,但也已形成较成熟的对策和理论,比如--营造创新文化,实行柔性管理.此外,还要重视中国古代管理思想在跨国公司知识型员工管理中的作用.本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：1e092a0f-7595-480d-b330-9e010130d69f下载时间：2010年9月30日