基于执行的有效管理1郭长啸打造员工行动力EffectiveExecution企业员工基本素质训练之找讲师,就上中华讲师网第一站有效执行的起点第二站拉车前行与看路第三站执行困扰与探讨第四站执行与客户意识第五站执行与团队意识第六站自我成长与行动找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网关于执行力的基本问题执行仅仅是做吗?个人执行与团队执行有效执行与无效执行员工与执行力的关系执行力从哪里开始?转变的关键:思路价值观工作方法找讲师,就上中华讲师网:1.StatusQuo2.Expectations3.Gaps4.Actions5.Sustainability找讲师,就上中华讲师网投入-产出与执行的关联投入-产出是企业生存的基本法则干部与员工是企业的投入工作方法旨在优化投入-产出关系员工的存在旨在优化投入-产出关系无法改善投入-产出关系是投入的失败也是执行的失败和员工的耻辱找讲师,就上中华讲师网工作法•Maturity(成熟度)•Intervention(干预度)•成熟度:技能/态度•成熟度与干预度成反比关系•成熟度越高,管理干预度越低•成熟度越低,管理干预度越高成熟度干预度7找讲师,就上中华讲师网有效计划:善于为自己设定目标有效分配:善于布局自己的精力和时间有效激励:给自己注入职业/工作动力有效培育:善于持续弥补自身的差距有效跟踪:发现工作偏差予以纠正有效评估:善于公正客观的自我评价有效执行需要系统思维把握执行的六个有效(自身)找讲师,就上中华讲师网第一站有效执行的起点第二站拉车前行与看路第三站执行困扰与探讨第四站执行与客户意识第五站执行与团队意识第六站自我成长与行动找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理有效执行从期望开始企业的发展基于市场的期望企业经营策略基于客户的需求企业将期望分解到各级部门不把握期望等于失去了方向期望是团队工作计划的基础把握期望是员工的基本技能期望来自各个方面(上下左右)11找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理寻求期望的能力打造塑造为组织创造价值的职业观善于挑战自己的工作现状善于分析团队工作现状善于与上级主管坦诚沟通善于听取来自下属的建议善于冷静面对来他人意见善于从失败/成功中寻求改善办法12找讲师,就上中华讲师网彼得.德鲁克:目标管理执行是基于目标的执行没有理解就莫谈执行有效计划才能有效执行有效执行始于有效目标找讲师,就上中华讲师网Specific(目标应明确)Measurable(目标可衡量)Attainable(目标可达成)(Ambitious?)Realistic(目标应现实)Time-based(订定时间表)找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理有效执行力的员工应该……知道做什么『岗位职责』知道如何做『作业规范』知道何时做『轻重缓急』知道为何做『心系组织』是否愿意做『积极主动』在职责基础上的优化思维15找讲师,就上中华讲师网盲目的执行导致浪费和机会丧失Wearenotonlydoingthings;Wearetodorightthings;Wearenotsupposedtodowrongthingswell.Wearesupposedtodorightthingswell.做的不对,越是卖力,越是浪费说到底就是搞破坏。执行不是作秀!找讲师,就上中华讲师网第一站有效执行的起点第二站拉车前行与看路第三站执行困扰与探讨第四站执行与客户意识第五站执行与团队意识第六站自我成长与行动找讲师,就上中华讲师网哪些因素可能(或正在)影响着我们快速有效地行动?足够好了吗?哪些可以做得更好?标出哪些能通过自身力量解决?哪些必须通过协作解决?哪些必须得到上级支持才能解决?实践:自我执行力检讨要求:本着对自己及组织发展的负责态度进行公正客观讨论找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理流程再造的基本要素从抱怨、投诉出发梳理现有流程的不足寻找流程的相关权益方寻找流程的关键呆滞点寻求更有效的办法预测可能的风险风险的规避方法19找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网各类原因一个执行困扰________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________各种可能方案对策图找讲师,就上中华讲师网解决执行困扰的合力执行困扰我能做些什么团队做些什么需要上级做些什么找讲师,就上中华讲师网低效执行的某些症状模棱的工作指令冷落的客户投诉不协调团队关系过程控制的缺位松散的团队精神令人泄气的指责为低效寻找借口令上级主管失望让你的客户失望找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理企业生存需要什么样的团队能征善战的团队令行禁止的作风高度的问题意识高度的客户意识忠于职守的精神24找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理热爱工作-职业成长之摇篮专心专注专业25找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理忙得有效果吗?存在哪些差距?怎样改善?靠谁来改善?你需要经常思考的问题26找讲师,就上中华讲师网问题与我-阳光思维为什么一定需要你?问题与我的关系?问题与我成长的关系?问题与我存在的价值?问题与企业的关系?怀有一个感恩的心!拿人钱财替人消灾【话糙理不糙】找讲师,就上中华讲师网第一站有效执行的起点第二站拉车前行与看路第三站执行困扰与探讨第四站执行与客户意识第五站执行与团队意识第六站自我成长与行动找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台基于执行的有效管理警惕孤岛式思维排除狭隘团队观念水波扩展式的团队理念个人-小团队-更大团队-整个组织大组织框架与小团队利益打破局部思考成为受组织和同事尊敬的员工30找讲师,就上中华讲师网找讲师,就上中华讲师网列出几条经历过的抱怨______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________修炼:心平气和地对待抱怨找讲师,就上中华讲师网财务指标客户学习成长过程控制平衡记分卡系统思维与平衡记分卡找讲师,就上中华讲师网寻找组织内部客户关系找讲师,就上中华讲师网基于组织结构的关系处理基于流程结构的关系处理找讲师,就上中华讲师网下道工序就是我的客户噢内部客户内部客户内部客户外部客户找讲师,就上中华讲师网打造内部客户机制,加速反应灵敏度FIT问题困难需求答案方案协助如果管理层不尊重、不珍视现场,便会经常下达不适当的指示、要求和其他服务给现场,完全忽略现场的实际需求。找讲师,就上中华讲师网面对抱怨的基本思路Listallthecomplaints(列出)Categorizethecomplaints(分类)情感的/事实的Analyzethecauses(分析)人为的/环境的//个人的/团队的//技术的/态度的//可控的/不可控的//Seekforimprovement(改善空间)Seekforunderstandi