酒店员工流失及人力资源管理开发

酒店员工流失及人力资源管理开发作者：李从欣学位授予单位：天津大学相似文献(10条)1.期刊论文李细珍浅淡酒店员工流失的防范-新疆石油教育学院学报2009,(5)随着中国经济的飞速发展,中国的酒店如雨后春笋般增加,酒店之间的竞争也日益激烈.在酒店硬件水平日益接近国际水平的情况下,软件成了竞争的焦点.但目前酒店的员工流失相当严重,给酒店造成了很大的损失.因此,酒店面临的危机是如何留住员工的问题.本人从分析员工流失的原因入手,提出了如何防范员工流失的具体措施.2.期刊论文沈明.孔春艳浅析石家庄星级酒店员工流失调查统计-中国商界2009,(11)随着我国社会经济结构的不断变化,国家人事制度的逐步改革完善,酒店员工已成为自主择业的劳动者,他们在选择酒店企业时既考虑追求个人利益最大化、又有寻求个人职业生涯发展的强烈愿望.因此,员工流失在某种程度上已经成为酒店业不可避免的问题,尽管酒店员工流失可以优化酒店内部人力资源,给在职员工产生某些无形的压力,增加他们工作的主动性和积极性,但同时员工的流失还为酒店人力资源管理创新提出了新的课题.3.期刊论文孔春艳.冯红瑞石家庄星级酒店员工流失现象剖析及原因分析-现代商业2009,(30)石家庄在一年一大步,三年大变样,十年大繁荣的改革浪潮下,众多星级酒店,尤其是国际化星级酒店也随之应运而生,且数量也在大幅度增加.但以石家庄目前酒店业的人力资源状况,能否适应这种大跃进,是一个现实问题.正当酒店业迅猛发展的今天,酒店的人力资源也产生了很多值得关注的问题.首先是高质量员工的招聘很难,但最重要的还是员工流失问题相当严重,可见人力资源的管理是酒店管理的大事.如何正确认识酒店员工流失现象?应该说,分析流失的原因,按照人才流动的特点进行人力资源管理,发挥人才流动的积极作用,限制其消极作用,是酒店业必须面对的新课题.4.期刊论文王文锋浅析酒店大学生员工流失对策-经济师2010,(2)员工是酒店生存和发展的支柱,员工的素质是决定酒店未来的主要因素,建立一支稳定而又高素质的员工队伍是酒店在未来的激烈竞争中赢得长足发展的重要保障.然而,长期以来,大多数酒店在引进大学生员工时都陷入了招聘一流失一再招聘一再流失的怪圈,员工队伍一直不稳定,员工整体素质一直得不到提升.文章从大学生自身出发,找出酒店大学生员工流失的原因,并针对这些原因提出相关的解决措施.5.期刊论文郑青酒店员工流失管理-合作经济与科技2010,(2)随着我国加入WTO时代的来临,我国酒店企业面临的竞争越来越激烈,企业提高竞争力的关键是对人的管理.物在人造,事在人为,人才是酒店最宝贵的财富.众所周知,酒店业是劳动密集型产业,酒店的产品大部分是无形的服务产品,而服务性的产品是靠人操作生产的.因此,如何留住优秀员工,稳定员工队伍,充分调动和发挥员工的主观能动性,是酒店管理者必须重视的工作,也关系到酒店长远发展.本文对当前酒店企业人才流失的现状、原因和对酒店的影响进行分析,提出减少人才流失的几点对策.6.学位论文费照伟北京市星级酒店员工流失现状及对策研究2009改革开放以来，旅游酒店业得到了快速发展，成为推动国民经济发展的重要力量。北京市星级酒店业在首都经济持续增长的影响下，呈现出产业规模不断扩大、经济稳步提高的良好发展态势。但是酒店员工流失率过高导致酒店的服务质量下降、人力资源成本提高、员工队伍不稳定、员工士气降低，从而最终导致酒店业务受损。因此，对北京市星级酒店员工流失问题进行研究，找出酒店员工流失的原因并提出解决对策具有十分重要的现实意义。本文以组织行为学和人力资源管理的有关理论为基础，通过半年多的实地调查研究，摸清了北京市星级酒店员工流失的现状，并从社会、企业和个人的角度分析了员工流失率过高的原因，提出了解决员工流失的宏观思路和具体措施。即：宏观上更新观念，统筹合作，塑造优良的企业文化，提高酒店行业竞争力；微观上运用人力资源管理的手段和方法，从招聘、培训、考核、激励、沟通和职业生涯规划等方面提出具体措施，以期对北京市星级酒店管理者有所启发，促进北京市星级酒店的又好又快发展。本文以北京市MR酒店为实证案例进行研究，分析了该酒店员工流失的现状与原因，针对酒店的具体情况提出了解决酒店员工流失的对策。7.期刊论文江历明.王操红.JIANGLi-ming.WANGCao-hong基于主动离职理论的酒店员工流失对策研究-漳州师范学院学报（哲学社会科学版）2008,22(1)随着酒店业竞争的日益激烈,酒店员工的高流失率成为困扰酒店发展的难题.以主动离职理论模型为指导,分析酒店员工流失的原因,当可对症下药,研究寻找解决方案.8.期刊论文屠纯国.TUChun-guo酒店员工流失的现状、原因及对策探讨-企业技术开发（学术版）2009,28(6)文章以员工流失的基本理论为基础,结合对我国酒店业员工流失现状的总结,分析了我国酒店业员工流失的主要原因及可能产生的影响,并针对酒店业高流失率问题提出了相应的对策及建议.9.期刊论文黄邦姬影响酒店员工流失的主要因素及其对策-现代经济信息2010,(2)我国酒店业员工流失情况很严重,影响的主要因素有外围环境、员工自身和酒店方面.解决酒店业高流失率问题的对策主要从酒店内部的体制和管理入手.10.学位论文李萍长沙紫鑫酒店员工流失问题及对策研究2009我国改革开放逐步深入，酒店业的迅猛发展和竞争的日益激烈，使得酒店核心竞争力问题成为酒店管理研究的焦点之一。酒店业在经历了最初的跨越式发展阶段之后，也不可避免地步入了螺旋式发展的低谷，打破限制核心竞争力发展的“瓶颈”--人员流失成为酒店突围的重点。湖南因地处中部，没有区位优势，信息闭塞，经济相对落后，其酒店业员工流失现象尤为严重，导致了一系列的消极影响，如服务质量下降、客源流失、替换与培训成本加大、员工士气的损害等等，而隐性成本损失更是难以估量。因此，探究酒店员工流失原因、诊断员工流失状况、寻找创造性的留人策略，对于紫鑫酒店有一定的现实意义和实践价值。本文在对长沙紫鑫酒店员工流失现状调查的基础上，收集、整理各类相关资料，从薪酬体制、人力资源管理体制、企业文化和危机管理制度四个层面上分析了该酒店员工流失的深层次原因，结合理论与星级酒店管理实际提出实用对策。在对紫鑫酒店调查样本数据分析的基础上，对影响员工流失的一个重要因素即工作满意度进行研究，同时结合访谈结果，从研究中找出影响员工流失的主要因素及深层次原因，并提出管理改进对策，包括从整体上优化环境，完善薪酬管理体制，改进人力资源管理体制，同时提高企业竞争力，使得企业具有良好的发展前景，在为企业发展创造良好的空间的同时，也为员工的发展创造空间，便于增加员工的信心；营造优秀的企业文化，为企业发展注入活力；运用人力资源管理手段和方法，在员工职业生涯的不同发展阶段实施“酒店员工忠诚的全程管理”，通过这种全程管理，让员工感受到酒店对于他们的关心和员工自身对于未来的希望。提高酒店工作本身对员工的激励作用，对于在酒店工作满5年以上的老员工，由于他们对酒店多年的贡献，以及他们对酒店业务的熟悉和技术的娴熟，可以考虑适当的分配酒店一部分管理股股权，使得这些员工真正成为酒店的主人，激励员工更好的为酒店工作贡献自己的力量。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：58e715db-0aa6-473c-8125-9e000112a433下载时间：2010年9月29日