朗诗物业专业服务,就象冬季里的一把火“转眼一年过去,冬天又来了,但在朗诗未来之家,冬天是温暖的”。朗诗·未来之家的业主马先生脸上洋溢着灿烂的笑容说到。其实朗诗温暖的不只是科技住宅带来的舒适温度,还有朗诗物业管理人员的热情,他们周到热心的服务让朗诗业主感到丝丝暖意,用另一业主崇女士的话说“朗诗物业管理人员,就象冬季里的一把火”。朗诗物业,国内第一家专业科技住宅物管朗诗地产开发的科技住宅是一个集合系统科技与建筑材料科技于一身的真正科技住宅。科技住宅运行系统是普通住宅没有的,所以在对其维护和管理中就要有一支专业素质过硬,服务水平高的物业管理队伍。于是,朗诗地产特别成立自己的物业管理公司。朗诗物业自成立起就为南京朗诗国际街区科技住宅服务,专业周到的服务受到了业主的一致好评。朗诗物业在对社区管理上与朗诗客服相互配合,解决业主的房子维护及日常生活琐事,非常严格,十分入微。在专业维护上,由于科技住宅墙面结构比较复杂,业主如果在装灯或在顶棚钉什么的话,是一定要经过物业的,所以业主一碰到这样的小事就立刻会想到物业管理人员,此时,只要一个电话,他们就随叫随到,而其他方面的服务更是24小时全天候待命。朗诗物业的管理人员都是训练有素的队伍,他们专业能力强,思想道德更是特别高,他们信奉去业主家,必须尊重业主,比如没有经过允许进业主家,着装必须干净整洁,在工作没有完成之前不许在业主家喝水或休息,工作完成后要再次询问是否还有其他需要帮助的工作等等。而其他生活上的服务,朗诗更是用贴心来形容。2008年12月朗诗400电话客户服务热线正式开通,这也是国内少数的开发商才做到的的客户热线。朗诗的业主也可以通过这个电话与朗诗任何机构组织得到联系,朗诗的业主得到了更为优质的服务,难怪有朗诗的业主说,住在朗诗,就象住在五星级的酒店,温暖到家,服务到家。朗诗物业,本来就是一家家人朗诗·未来之家更为让人津津乐道的地方是她的管理,她的管理天天在改善,日日在提高;她的管理人员越来越使人觉得亲切,可爱。譬如:一下太湖大道,门岗的帅小伙就与业主彼此笑脸相迎,令人精神愉悦;当我们疲惫地外出归来,他们主动扶老携幼,特别是现在刚入住,社区还没有准备购置便民小推车,保安就二话不说帮助业主把东西送到家中;家中有些新设备,新技术我们不会使用,或者被弄坏了,物管同志是随叫随到,不厌其烦,真像自家人一样,亲切可人。在朗诗·未来之家很多新入伙的业主已经见识了朗诗物管的热情,这其中一期五栋的业主顾先生就最先见识到了,他说“收了几次房,还第一次看到收房队伍这么庞大,从置业顾问到小区物管,还有清洁工、维保工人等等,当时买朗诗房子时候想,又是高科技又是精装修,这样的高难度房子可以实现即交即住还真不可能相信。就在交房当天还真领略到了朗诗速度和朗诗的贴心。还有那天采购了一些软装饰,物业人员主动帮忙搬进家门,真是热情。为进家门先成家人,到他们的帮助,心理感到暖洋洋的”。朗诗物业,以他的“专业、专心、专注”服务让整个社区的氛围更加和谐,大家都形同一家人,暖暖情义,感动生活。