参考资料,少熬夜!汽车修理厂管理制度【最新5篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“汽车修理厂管理制度【最新5篇】”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!汽车修理厂管理制度【第一篇】1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。2、操作工对设备要爱护,并负责按照设备检查保养周期进行定期保养,做好保养记录。日常使用中,班前班后认真擦试设备及加注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。3、禁止私自操作设备,由此发生的一切后果由私自操作者负责。4、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,并做好维修记录。5、设备发生故障应及时停机,立即通知车间调度或负责人,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,操作人员应积极协助修理人员排除故障。6、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请领导批准。7、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录,并归档,以便检查。汽修厂管理制度【第二篇】1、礼貌周到服务公开耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。2、环境整洁管理有序厂区环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。(拿东西,哪儿拿的,用完要放回哪儿)厂区应设有用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到参考资料,少熬夜!规范化、制度化。实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。3、明码标价收费合理企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。4、信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。对客户的车在外抛锚的电话,如同自己的,什么时候电招,什么时候到位。维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。对维修配件、材料的质量负责,无论什么情况下,绝对不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。汽车修理厂管理制度【第三篇】1、设备操作工在独立使用设备前,须掌握该设备的操作技能。2、设备使用应定人定机,对公用设备由专人负责保养。3、操作工要养成自觉爱护设备的习惯。班前班后认真擦试设备及注油润滑工作,使设备经常保持良好的润滑与清洁。4、操作工要遵守设备操作规程,合理使用设备,管好设备附件。5、对私自操作设备人员,要进行严肃的批评教育,由此发生的一切后果由私自操作者负责。6、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。7、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养,做好记录交设备管理员验收。8、设备维修以外修为主,本单位操作人员配合,设备管理员做好维修记录。9、设备发生故障应及时停机,使用部门应立即通参考资料,少熬夜!知设备管理员或单位领导,请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时,操作人员应积极协助修理人员排除故障。10、对设备使用年久,部件严重损坏,又无法修复和没有改造价值的,可办理报废手续报请经理批准。11、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录,由设备员归档,以便检查。汽车修理厂管理规章制度【第四篇】1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一职责人。2、全厂职工务必牢记“生产务必安全”“安全是最大效益”的思想,时刻绷紧安全生产弦,杜绝三违行为,不安全坚决不生产。3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范,并做好工作业人详细记录。特殊工种务必持证上岗。4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前,务必例行检查,切不可粗心大意,怀侥幸思想,否则一时疏忽,终身遗憾。5、加强工业汽油的领用制度,使用易燃易爆物品时要环视周围状况,严禁明后靠近,必要时设置明显标志,安全使用。6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油。7、务必使用搁车凳搁车,搁车时,支撑部位准确可靠,在使用两柱举升器时,离地20cm时,检查是否稳定,确保安全可靠。8、遇有重载车辆报修时,婉言谢绝或卸载后修理,切不可蛮干惹事。9、工作过程中,相互不许打玩、嘻闹,严防伤害自己或被他人伤害。10、有证人员不乱开车,私自动用客户车辆一次罚款100元,发生事故职责自负,无证人员严禁开车。11、务必经常巡视生产场所,要有预见性,及时发现事故隐患,纠正事故苗头。每月务必进行一次职工安全教育,每月对全厂的移动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一次全面检查,并做好整改记录,每月定期召开一次安全小组会议,并做好会议工作检查记录。12、材料销售部门、财务部门,要做好防盗工作,闲杂人员不得进入财务室、仓库内。汽车修理厂管理制度【第五篇】1、自觉遵守各项管理制度,库房严禁闲杂人员入参考资料,少熬夜!内。2、根据维修需要及时编制采购计划单并经领导批准。3、材料及零配件入库前要经审核并进行验收,未经审核、验收或验收不合格的不准入库,不准使用。4、材料入库后要立卡、入帐,做到帐、卡、实物三符合。5、材料应分类、分规格堆放,保持整齐有序。6、保持库房整洁,做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作,做好库房的消防工作。7、库管员根据修理工派工单领料,领料人签名,经领导签字同意,领新料必须交旧料,严格执行领新交旧制度。8、加强对旧料的管理工作,对所有旧料要回收入库。9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定。10、库房每个月进行一次清仓盘点,消除差错,压缩库存。